埼玉県 春日部市 美容・ブライダル・ホテル・交通 資格を活かせるの求人情報・お仕事一覧

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大手通信企業代理店にて、販売のお仕事をご担当いただきます。 スマートフォンだけでなく、ネット環境・保険・銀行など、幅広い商品・サービスを通じてライフスタイルを提案します。 【具体的業務内容】 来店されたお客様の接客をします。 ●新規購入や機種変更に関するご提案や手続き ●名義変更や口座変更などの事務手続き ●故障の受付 ●各種端末操作のご相談～アドバイス ●店内POP作成・書類の作成・電話対応・店内ツールの受発注など ※「相談に乗る」ことが圧倒的に多く、お仕事全体の8割にも及びます 地域密着店舗ならでは… ご来店されるお客様はご高齢の方中心。購入や機種変更はもちろん、その後の様々な相談に対しての相談役になるのも重要な仕事です◎ 【入社後の流れ】 入社後、配属先の店舗にて先輩スタッフ数名による丁寧な指導やサポートを受けていただく「ブラザー・シスター制度」を導入しています。 未経験の方でも聞きやすい環境を整えているのでご安心ください！ 半年を目安に、機種変更に関する手続きが一通りできるようになれば一人前デビュー！ 【キャリアパス】 ●入社2～3年目：チームリーダー ●入社4～5年目：副店長 ●入社10年目～：店長 　さらにその先、本部への異動も可能！ 【仕事のやりがい】 お客様の中には、ご高齢の方を中心にスマートフォンの操作に慣れていない方や、料金プランやサービスについて理解されていない方も多くいます。 そうした方に対して、わかりやすく丁寧に説明やサポートをすることで、少しでもお役立ちできることが、この仕事の重要かつ大きな魅力です。 【1日の流れ】 ●09：30〜朝清掃 ●09：45〜朝礼 ●10：00〜お客様応対 ●13：00〜お昼休憩 ●15：00〜お客様応対 ●18：00〜事務作業

auブランドのスマートフォンをはじめとしたKDDIが取り扱う商材の提案・販売等を担当します。 【具体的には】 ●ヒアリング～提案・販売 お客さまの潜在ニーズを掘り起こし、お客さまごとに提案を行います。 家電量販店等で、auブランドのスマートフォンをはじめとしたKDDIが取り扱う商材の説明や、 お客さまに合った提案や契約業務を行います。 auのサービスは、 品質の高さでお客様からの厚い支持を獲得してるため、 自信を持って提案できることも仕事の取り組みやすさと言えます。 ●お客さま目線のお店づくり 「分かりやすい、見やすい」商品見本の配置や、サービス案内POPの作成など、 お客さまがより快適に過ごせるようスタッフ同士で相談しあいながらお店を作っています。 【提案商材】 スマートフォン・タブレット以外にも生活をより豊かにする金融サービスなど、 同社が扱う幅広い商品・サービスを提案することができます。 （例）「au Pay」や「auでんき」「auひかり」等） スタッフ全員が最新機種の知識やサービス知識を持つことで、 お客さま一人ひとりに寄り添い、最適な商品・サービスのご提案ができるよう心がけています。 【魅力】 ●お客さまファースト 同社は、KDDIグループで唯一販売に特化した会社。 お客さまありきで会社が成り立つため、お客さまファーストを大事にしています。 ●チームワーク抜群の環境 店舗単位の販売目標に向かって、スタッフ全員で一丸となって達成に向けて取り組みます。 どうしたらよりお客さまにご来店いただけるか、最適なサービスをご提案できるか、満足いただけるかなど、 スタッフ間でミーティングを行い、よりレベルの高い接客を目指します。 キャンペーンやイベントなどの販促施策を考えたりすることも多く、チームで取り組める環境を整えています。 ●将来的に企画マーケティングにも携われる！ 正社員登用時には、販売職の道もしくは、 営業職として、家電量販店内のイベント企画・運営を行う企画マーケティングの道に進むことができます。 《企画事例》 奥様層をターゲットとし、大手化粧品メーカーによる無料化粧レッスン会を実施。 化粧をしていただいている間に雑談ベースでヒアリングを行い、ニーズを確認します。 その他、芸能人を招いてトークショーをするなど、多種多様な企画を行うことができます。