【半導体装置事業部】カスタマーソリューション(132)|【埼玉】
- 給与
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 勤務地
- 埼玉県熊谷市
【組織の概要】
【半導体装置事業部 技術開発部部のミッションや今後の展望】
世界一精密だと言われる半導体露光装置のサステイニング技術開発、生産技術開発、ワールドワイドな技術サポートを担う職場です。お客様から期待される装置を具体的な形にすること、装置に魂を吹き込むこと、それらを高い品質でお客様に提供することが私たちのミッションです。
【技術開発部 カスタマーソリューション課の役割】
半導体デバイス生産の中では中核を担う露光機が生産現場で最大限のパフォーマンスを発揮するためには様々な顧客別の生産プロセスにあった露光機最適化が不可欠となります。導入に向けた様々な準備を顧客と直接対話しながら求められた計画期限内に完遂させ、量産へと垂直立上げさせるサポート業務を行っております。
【業務内容】
【露光装置稼働のPDCAサイクルを回す】
●Plan:顧客先スタートアップサポートの計画策定
・顧客との対話(担当営業殿と顧客ヒアを行う)
・要求内容を基に計画策定し、関係部門と共有
●Do:顧客先装置の最適化設定サポート
・顧客先にて装置設定最適化作業を行う。
・最適化内容の報告会実施
●Check・Action:引き渡し後の稼働分析と生産性向上に関する提案
・稼働移行状況をモニターし、稼働分析を行う。
・製品Yieldと生産性最大化の提案を行う。
【得られるスキル・経験】
・露光機のシステムエンジニアとして新機種開発への参画や、主導することができる。
・顧客とのコミュニケーションによって半導体プロセス技術スキルやBKMを磨き、セールスエンジニアとしてよりダイナミックなフィールドで活躍することができる。
・国内、海外へ飛び回り顧客とのF2Fのコミュニケーションによってやらなければならないことも多くあるが、その努力がダイレクトに顧客の満足につながることも魅力のひとつである。
【ポジションの魅力】
・露光装置の性能が顧客生産にどのように寄与しているのかを実感することができます。(新製品や革新的なデバイスに使われ、非常に高い評価を得て、強大なシャアを持つなど)
・計画通りに装置リリースし生産移行できることで顧客からとても感謝されます。
・顧客―ベンダーという無機質な関係ではなく、長期的な強固なパートナーとして更なる商談獲得や、新しいプロジェクトなどへの参画などに貢献できるチャンスがあります。
【職場/チーム】
●就業環境
・フレックス勤務対応(コアレス、残業時間は20時間以下、休日の勤務は稀にあり)
・出張対応(各装置立上げ時に数回発生)
・教育体制は基本的な業務処理手順書+OJT(約1年間)+社内設備による実践型の教育
・勤務地は主に熊谷製作所+在宅勤務+顧客先
●職場の人数
人数は約10名
平均年齢:45才※30代~50代の社員まで活躍しております。
露光機の主要性能別のスペシャリストエンジニアによる構成
(装置仕様、結像、重ね合わせ、オートフォーカス、照明系、ソフトなど)
事業内容・業種
精密機器・光学機器・分析機器・計測機器
社員数500名以上リモートワーク/在宅勤務(制度あり)フレックス出勤/時差出勤(制度あり)完全在宅フレックスタイム制度あり