【20代歓迎】東証スタンダード上場企業のカスタマーサクセス（COMPANY）｜東京
- 正社員
- 320万円 ~ 600万円
- 埼玉県新宿区
「大手企業向け統合人事システム”COMPANY”」を既に導入している企業様に対して、システムのプロフェッショナルとなりテクニカルサポート業務全般、及びコンサルタントのサポート業務をお任せします。
【お客様はこんな悩みを持っています】
●新規導入したいが、設定する時間がない
●制度改定があるけど何を変更すれば良いの
●他社の事例を知りたい
セラクのチームメンバーはもちろん、お客様の人事総務や、情報システム室、IT部門といった方々と関わりながら上記のような悩みを解決し円滑にシステムが利用でき、生産性を向上できるようお手伝いをしていただきます。
【プロジェクト例】
●例1：制度改正対応
（お客様）
大手化学品メーカー グループ会社
食品メーカーグループ会社
要件定義／設計／開発／検証／リリース
全工程の業務を実施。
●例2：運用保守のサポート
（お客様）大手製薬会社
稼働しているERPパッケージソフトの運用保守支援
パッケージ関連の問合せ・周辺業務対応
●例3：保守サポート
（お客様）電鉄会社
稼働しているERPパッケージソフトの保守支援
パッケージ関連の問合せ・設定／検証／本番リリース
【研修について】
入社後は約2か月の社内研修を受けて、COMPANYに関して基礎から学んでいただきます。
座学研修＋実機研修を受けたのち、OJT形式で検証・資料作成業務などから始めます。
提供元：
