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大阪府中央区テクニカルサポート・ヘルプデスク休日勤務手当の求人情報・お仕事一覧
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正社員

【大阪勤務】テクニカルサポート（メンバークラス）

給与: 450万円～750万円15hみなし残業制
勤務地: 大阪府大阪市中央区

製造業や流通・製造小売業を中心に、お客様から受諾するITシステムの保守業務を行います。【具体的に】 ■自社製品、アプリのテクニカルサポート ■データ連携サービス運営 ■カスタマーサクセスの企画/推進　等事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社ワイ・ディ・シー

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「休日勤務手当」の条件を外すと、このような求人があります

大阪府中央区テクニカルサポート・ヘルプデスクの求人情報・お仕事一覧

新着

正社員

プリセールスエンジニア／大阪

給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 大阪府大阪市中央区

【業務内容】 ■エンドユーザーからダイレクトタッチでお客様のニーズをつかみ、ネットワークのみならず、サーバ仮想基盤等も含めたITインフラ全般のインテグレーションを行っていただきます。・お客様ヒアリング／コンサルティング／システム提案・ネットワーク調査・設計・config作成・動作検証・現地インストール／工事立ち合い／運用支援 ■技術サポートによる製品販売をいただきます。・同社製品を核としたネットワーク提案・販売前後の問い合わせ対応／製品紹介セミナー、ハンズオントレーニングなどのプロモーション活動・代理店との技術定例会・大型案件プロジェクト対応・障害対応【製品について】 ■メーカーとして製造をしているネットワーク機器（ルーター、スイッチ等）があるだけでなく、ソリューションとして提供できる製品も多く扱っています。ウイルス自動検知製品の共同開発等も行っています。他社に先駆けて様々な研究開発を行い、反響営業にも繋がっています。その他にも防犯カメラに用いる電源付LAN、官公庁や病院などでも安心して利用できる質の高い製品がございます。事業内容・業種家電・AV機器

アライドテレシス株式会社

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正社員

4f.【大阪】カスタマーサクセス　コンシェルジュ

給与: 370万円～473万円
勤務地: 大阪府大阪市中央区

このポジションでは、カスタマーサポート部門におけるお客さま対応と、それに付随する業務全般をお任せします。弥生のお客さまに最高の顧客体験（CX）を提供するため、あなたが持っている能力や経験をぜひ弥生のカスタマーセンターで発揮してください。【具体的な業務】 (1)カスタマーサポート業務 ■お客さまからのお問い合わせ対応全般（電話・メール・チャット） ■お客さまからのお問い合わせ内容やお客様の声のフィードバック活動、それに関連する改善活動の企画・立案および実行 (2)カスタマーサポートに付随する業務 ■新規プロダクトやサービスのリリースに伴う業務フローの構築・改善■既存の顧客対応フローの見直しや再設計・現場メンバーへの展開資料の作成、研修 ■カスタマーセンターの運営体制/就業環境改善 ■その他中長期を見据えた付加価値向上のための施策立案・企画等【カスタマーセンターのサポートチャネル】サポートチャネルは主に電話・メール・チャットを用いています。現在は電話を中心とした業務ではありますが、お客さまを取り巻く環境やニーズは常に変化しています。弥生のカスタマーセンターだからこそ実現できる+αの価値をお客さまにご提供するため、窓口の体制や仕組みを始めサポートチャネルも現状に固執することなくどんどん改善していく予定です。事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

弥生株式会社

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終了間近

派遣社員

【運用管理】≪在宅中心♪≫システム運用保守☆2500円～＠京橋

給与: 時給2500～2700円 ※当社規定あり
勤務地: 大阪府大阪市中央区

◆システム運用管理 ◆貿易関連システムの運用保守、改修案件の推進業務 ◆貿易システムの運用・保守、不具合対応業務 ◆顧客からの要望に対する改修提案、ベンダー調整 ◆ユーザーへの運用保守費用の請求業務、収支管理 ◆各種資料作成『経験がほとんどなくて…』未経験で始めたスタッフも多数活躍中！ ◆研修&教育制度が充実不安は全て解消するのでお任せを♪ ◆就業後のミスマッチなしこの他1人1人の要望に沿ったお仕事が紹介可能です＊【勤務期間】長期（3ヶ月以上）【即日】契約更新のある長期のお仕事です

パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社/ES24-0048162

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正社員

【大阪/プロジェクト支援】ERPパッケージメーカー／企業向け導入サポート／自社勤務

給与: 320万円～500万円
勤務地: 大阪府大阪市中央区

■業務概要大手企業に導入が進んでいる自社パッケージソフト「統合化ERP WAO」の導入におけるサポート業務や機能説明等をお任せいたします。業務情報・データを一元管理、有効活用することでDXを推進し、企業経営の改革と成長を実現するシステムやサービスを提供しています。自社ERP製品は鹿島建設、熊谷組にも導入実績がございます。＜業務イメージ＞※ご経験に合わせて業務をお任せします。・導入に当たってのテストデータ作成・自社製品の操作説明　・導入後の操作サポート・簡易操作および動画マニュアル作成　・製品テストおよび報告・議事録作成 ■入社後の業務イメージ入社後のキャッチアップをスムーズに進めるため、教育・研修制度が整っておりますので、若手の方でも安心して業務を開始いただけます。・入社後はまず製品理解から開始します。・その後は先輩社員に付いて指示を受けながら一緒に行動して業務理解に努められます。・一つひとつ出来ることからお任せします。事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社チェプロ

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新着

正社員

プリセールスエンジニア／大阪

給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 大阪府大阪市中央区

アライドテレシス株式会社

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終了間近

派遣社員

【運用管理】≪在宅併用あり★≫システム運用保守☆2500円～＠京橋

給与: 時給2500～2700円 ※当社規定あり
勤務地: 大阪府大阪市中央区

パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社/ES24-0060711

提供元：

正社員

4b.【大阪】カスタマーサクセスリーダー　※業界未経験歓迎／22年連続売上実績トップクラス

給与: 550万円～710万円
勤務地: 大阪府大阪市中央区

このポジションではカスタマーセンターにおける複数チームのマネジメント業務全般をお任せします。直接的に管理するのはチームリーダー数名ですが、その下のメンバーも含めると間接的に管理する人数は数十名になります。メンバーの目標管理や育成を通じてチームのパフォーマンスを最大化することだけでなく、本部横断のプロジェクトに参画して製品やサービスの開発や改善に携わることもできる、非常にやりがいのあるお仕事です。【具体的な業務】代表的な業務内容は下記の通りです。 ■チームリーダーの育成、マネジメント ■KPI達成のための戦略策定（生産性、人員配置など） ■本部運営リーダーへの成果報告 ■業務上のトラブル発生時の解決支援 ■お客さまの声を元にした製品やサービスへのフィードバック、改善提案等　（製品問い合わせ部門の代表者としてPJに参画） ■センター運営全体の問題解決業務上記以外にもご自身の希望によって部門横断の新しい取り組みにもチャレンジする事が可能です。コンタクトセンター運営経験がなくても異業種から入社して活躍されている方もたくさんいらっしゃいますので、ぜひ新しい視点や考えを同社のカスタマーセンターでフル活用してください。【キャリアパス】 ■1つのチームでマネジメント経験を積んだ後はそのままマネジメント職としてキャリアアップする道もあれば、現場運営の経験を活かして業務フローの設計や開発本部・マーケティング本部など他部署と連携して横断プロジェクトに参画するポジションなど様々なキャリアパスをご用意しています。事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

弥生株式会社

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正社員

【社内SE/大阪】資産運用×ITで急成長中/完全週休二日制/残業月10時間程

給与: 400万円～700万円
勤務地: 大阪府大阪市中央区

ユーザーサポートをメインに、従業員の皆様にITに関するサポートを提供します。明るいIT知識を持たない方々に対して、スピーディーかつ分かりやすく説明することが求められます。【具体的な業務内容】 ■ユーザーサポート業務: ソフトウェアやシステムのトラブルシューティング、ユーザーからの問い合わせ対応、ヘルプデスク業務などを担当します。 ■システム導入支援: 新しいシステムの導入やアップグレードに伴うユーザートレーニングやマニュアル作成を行います。 ■インフラ管理: ネットワーク、サーバー、セキュリティなどのインフラストラクチャーの管理と保守を担当します。 ■IT関連の提案・相談対応: 従業員からのIT関連の提案や相談に対応し、最適な解決策を提供します。【募集背景】同社はIPOに向かい、第二創業期と位置づけデジタル組織の本格構築を進めている状況です。まだまだ不動産企業というイメージが強くありますが、テック企業として変革していくための募集になります。「年金問題」「不動産業界のIT推進」という社会的な使命であるミッションを担い、企業の飛躍に一役買っていただくことにわくわくできる方々とご一緒したく考えております。急成長していく事業、新しくできる事業を担当し、「仕事を通じてまだまだ成長し続けたい」「裁量を持って働きたい」「社会的意義のあるプロダクトに携わりたい」という熱い思いを持っているメンバーを募集しています。事業内容・業種不動産管理・仲介会社

株式会社ネクサスエージェント

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正社員

【大阪】カスタマー入SE（人事系）

給与: 460万円～540万円応相談
勤務地: 大阪府大阪市中央区

【概要】自社製人事給与パッケージシステム（ZeeM）を導入していただきましたお客様に対してお問合せの対応、システムの変更対応、システムの使い方のサポートなど、お客様のサポートを実施していただきます。【本ポジションの魅力】次期マネージャー候補として、同社内でのキャリアップを目指すことができます。 ▽今後の事業の方向性クラウドビジネスや他社システム連携など、HRビジネスとして事業拡大を図る計画がございます。事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社クレオ

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正社員

【大阪】社内SE～ITプロジェクト推進◆上流工程/自社内勤務～

給与: 350万円～700万円予定年収
勤務地: 大阪府大阪市中央区

【仕事内容】 ■営業受注後にネットワーク機器等を導入頂いた医療業界や自治体,大手通信業界等,様々な分野のお客様に対して要望をヒアリング・課題抽出,エンジニアと一緒に提案を行い,大型案件の受注・推進をお任せします。【詳細】折衝相手：医療業界や一般企業の担当者～部？まで、数千万規模の？期的な案件受注を目指します。お客様から提案を求められることが多いため課題抽出・課題に対する打ち手検討・提案書作成の上、お客様への提案メインで動いて頂きます。【働く魅力】 ◆新設部門の為、これまでの経験を活かしながら、戦略や進め方を一から作って頂けます！ ◆指示待ちではなく、こちらから提案主体の為、やりたいことが実現できる環境！ ■技術第3部：プロジェクト推進部隊を新設(お客様への提案に特化した部隊) 事業内容・業種ソフトウェアベンダ

アイネット・システムズ株式会社

提供元：

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大阪府 中央区 テクニカルサポート・ヘルプデスク 休日勤務手当の求人情報・お仕事一覧1 件

【大阪勤務】テクニカルサポート（メンバークラス）

プリセールスエンジニア／大阪

4f.【大阪】カスタマーサクセス コンシェルジュ

【運用管理】≪在宅中心♪≫システム運用保守☆2500円～＠京橋

【大阪/プロジェクト支援】ERPパッケージメーカー／企業向け導入サポート／自社勤務

プリセールスエンジニア／大阪

【運用管理】≪在宅併用あり★≫システム運用保守☆2500円～＠京橋

4b.【大阪】カスタマーサクセス リーダー ※業界未経験歓迎／22年連続売上実績トップクラス

【社内SE/大阪】資産運用×ITで急成長中/完全週休二日制/残業月10時間程

【大阪】カスタマー入SE（人事系）

【大阪】社内SE～ITプロジェクト推進◆上流工程/自社内勤務～

大阪府中央区テクニカルサポート・ヘルプデスク休日勤務手当の求人情報・お仕事一覧
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4f.【大阪】カスタマーサクセス　コンシェルジュ

4b.【大阪】カスタマーサクセスリーダー　※業界未経験歓迎／22年連続売上実績トップクラス