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正社員
【20代歓迎】住宅リフォーム企業のお客様に寄り添う営業職|総合リフォーム部門
- ※給与は経験、能力を考慮のうえ、決定いたします。
- 大阪府大阪市中央区
ご相談内容のヒアリングからスタートし、現地調査、プランニング(仕様決め・積算)、ご提案、
ご契約へと進みます。
ご契約ののちは、リフォームアドバイザーならではの「ものづくり」のフェーズに移行し、
工程管理や進捗チェック、職人さんとの打ち合わせなどを通して実際のリフォームをマネジメント。
全ての工程を完了し、無事にお引き渡しを終えたのちもアフターメンテナンスを通してお客様の暮らしと関わります。
お問い合わせ対応からアフターフォローまで、全てのフェーズにおいてお客様の住まいづくりを担当いたします。
[具体的な流れ]
▼ファーストコンタクト
・飛込営業や電話営業はナシ。ご依頼いただいたお客様宅や弊社ショール-ムからスタートします。
▼プランニング
・規模の大小を問わず、全てオーダーメイド。工事内容・工事工程の策定とリフォーム費用を積算します。
▼プレゼンテーション・ご契約
・ご要望にお応えするプランをご提案。細かな部分までご説明をし、リフォーム工事のご契約を頂きます。
▼現場マネジメント
・資材発注、職人さんへの工事依頼、工事の打ち合わせ、スケジュール管理など多岐にわたります。
▼お引き渡しおよびアフターフォロー
・最終チェックを済ませ、お引き渡し。その後もアフターメンテナンスを行います。
[将来的なキャリアステップ]
■プレイングマネージャー
現在28店舗を展開していますが、今後も続々と新規出店を計画中。
店舗所属のリフォームアドバイザーと専門職を率いて、一つの店舗のマネジメントをお任せします。
プレーヤーとしても中~大型案件を中心にご活躍を期待しています。
■エリアマネージャー
複数の店舗を包括してマネジメントしていただきます。地域単位のエリアマネジメントから、
地方単位のエリアマネジメントまで、マネジメント能力のあわせて活躍の場が広がります。
■専門職
その他、プランナー(インテリアコーディネート、図面作成、デザイン)や施工管理職(現場監督)、
本社での専門部門専任(営業管理・企画・経理・総務・人事etc)など、適性と能力に合わせて営業職以外にも
重要なポジションにスカウトすることもあります。
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