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カスタマーサポート|物流倉庫向けマテハン設備（未経験可）【大阪/大阪】
- 正社員
- 430万円～470万円
- 大阪府大阪市西淀川区
【仕事内容】
（社内向け）
・各エリアの設備トラブルに対し電話でヒアリング＆アドバイス
・オンコールの際（緊急出動時）に電話でヒアリング＆アドバイス
・ドライバーからのアルコールチェック報告を受信 等
（対ユーザー向け）
・各エリアの設備トラブルに対し電話でヒアリング＆アドバイス
【研修スケジュール】
■入社～6ヶ月目
サービスステーションで現場研修（点検、オンコールへの参加）
■7ヶ月目～8ヶ月目目
座学＋OJT（自社製品の説明、電話応対方法の説明、登録画面の説明、既存メンバーの電話応対時の録音、データを聞きながら内容を学ぶ、登録画面で顧客検索の反復練習、テスト登録開始）
■9ヶ月目
既存メンバーが横につき電話対応
■11ヶ月目
1人トライアル開始
【働き方】
・勤務はシフト制になります。
・夜勤が発生します。
・業務上、高い場所や狭い場所での作業が発生します。
事業内容・業種
その他（人材サービス）
提供元：
