正社員
コンタクトセンターオペレーター｜【大阪府】
- 340万円～450万円※前職の経験/スキルを考慮
- 大阪府豊中市
【仕事内容】
リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る事務を担当いただきます。
【具体的には】
■電話やメールにて問合せをいただいたお客様への応対・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き・契約内容の変更や解約等の保全手続き
■上記に伴う事務処理
・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など
まずはオペレーターとして経験を積み、その後は入社後2年程度を目処に、オペレーターの育成やエスカレーション対応等のチーム内の実務管理を担う「スーパーバイザー」を目指してください。
事業内容・業種
保険会社（生命保険・損害保険）
提供元：
