正社員
【宮城】ERP導入支援コンサルタント/カスタマーサクセス
- 500万円~800万円※経験、能力等に応じて個別に決定します。
- 宮城県仙台市青葉区
【仕事内容】
ANDPAD ERP(引合粗利管理)をご利用いただくお客様への導入支援・運用活用支援を行っていただきます。
【具体的には】
・フィールドセールス担当から、ANDPAD ERPの導入を決定されたお客様を引き継ぎます。場合によっては、フィールドセールスとともにプリセールス・業務整理コンサルティング的な動きも行っています。AsIsの業務フロー、利用システムのヒアリングなどを実施。その後、ToBe業務フロー、運用設計などを実施し、同社ERPへの導入支援を行います。
・コミュニケーションをとる顧客内の部門は経営者をはじめ、営業部門、工事部門、経理部門、システム部門と多岐にわたります。
・レガシーシステムからANDPAD ERPへのデータ移行支援(データ移行要件定義、移行スケジュールの策定など)をすることもあります。
・導入支援にとどまらず、導入先の経営数値がほぼ把握できるため、将来的には業務改善のコンサルティングに発展させます。
事業内容・業種
Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)