正社員
【愛知/名古屋】『LEGOLAND(R) Japan』の ITサポート担当
- 「月収額」33.3万円~37.5万円
- 愛知県名古屋市港区
【職務概要】
主にLEGOLAND(R))JapanのITシステム運用・管理、チームマネジメントを担当頂くポジションです。親会社と連携を取りながら業務を進めて頂きます。
【具体的には】
■レゴランドジャパン(名古屋)、レゴランドディスカバリーセンター(東京、大阪)、マダムタッソー(東京)のITサポート提供
■システムに問題が発生した際のITサポートとしてヘルプデスク機能と、新規システム導入のプロジェクトマネジメントをお任せいたします。
※既存システムのトラブルシューティングについては、グローバルITが担当しているため担当外となります。トラブルの適切なエスカレーションを行うとともに、社内関連部署とともにトラブル解決に向けて協力をいただきます。(使用しているシステムがグローバルシステムなため、今回採用予定のローカルチームではシステム開発やシステム改修は行いません)
■経営部門とIT部門の間でエスカレーションポイントとして機能いただくポジションです。
【採用背景】
当社は2017年パークオープン以降【日本一のキッズリゾート】を目指し、パーク内の運営やグッズ、フード開発など様々な角度から来場いただいたゲストの皆様に満足いただくサービスを提供することを目的とし取り組んでおります。世界的なパンデミックも落ち着いてきた現在、入場者数も増加、業績もパンデミック前を上回る勢いです。今後も国内外問わずゲストの皆様に【もう一度訪れたい】と思っていただけるようなサービスを提供するため全社的な組織強化を行います
事業内容・業種
旅行・レジャー