愛知県 名古屋市 テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 家族手当の求人情報・お仕事一覧

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【職務内容】 ヘルプデスク業務の受付及び質疑応答、CADシステムの維持運用 【入社後のキャリアパス】 ・リーダーとしてプロジェクト経験後にPMとして育成 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務内容】 医療用画像ネットワークシステムの仕様決め、導入、保守業務 事業内容・業種 その他（医療／介護サービス）

【職務内容】 販売幕僚・給与幕僚といった業務系パッケージソフトのシステム導入、保守・点検等の定期メンテナンス及びお客様に対する説明や、お問い合わせにお答えするサポートデスク業務を行っていただきます。 【具体的には】 ・パソコンやサーバーのセットアップ ・幕僚のプログラムのインストール ・お客様からの電話のお問い合わせ対応　(販売幕僚・給与幕僚システムの操作方法やトラブル対応) ・トラブル時のリモート操作での対応 ・客先へパソコン設置 ・幕僚システムの使い方の説明 【仕事の特色】 ■プロダクトの魅力 自社開発のパッケージソフト「幕僚シリーズ」の営業、開発、サポートまで全て自社で行っています。 主力商品の販売幕僚は、販売管理、仕入管理、在庫管理の流れを一元的にカバーする、中堅・中規模企業向けの販売管理システムです。日々の販売に関わる業務負担を軽減し、経営者層の的確かつスムーズな判断をサポートします。 業種別のテンプレートを多数ご用意していますので、フィット感の高いシステムの早期立ち上げが可能です。 ■技術に対する魅力 パソコンやサーバーのセットアップ・プログラムのインストール方法を学ぶことができます。 IT関係の知識がある方は即戦力として働いてもらえます。 【職場環境】 35人前後の社員で営業、開発、サポートを行っているため困りごとは全て社内で解決できます。入社後の研修が手厚いので、未経験から一人前のプログラマ、エンジニアになったという社員が多数。今ではみんな同社を引っ張る存在になっています。 のんびりしている社員が多いこともあり、社内の雰囲気は基本的に穏やか。あなたもきっとすぐになじめるでしょう。 【教育システム】 自社商品の知識はOJT研修をメインに行います。 未経験の方でも2～3ヶ月で一通りの商品知識が身に付きます。 ※業務に慣れてきたら、徐々に難易度の高い仕事に挑戦していきましょう。 ※経験がある方には、基礎の勉強などは飛ばし、その方のレベルに合った仕事からお任せしていきます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 ■学校、官公庁、民間企業に対して下記の業務をお任せします。 ・Windowsのクライアント／サーバーシステム設計、構築、運用業務 ・ActiveDirectoryの設計、構築、運用、障害対応、移行作業、コマンドライン処理業務 ・VMware製品を用いたサーバー仮想環境構築、運用業務 ・Citrix製品を用いたシンクライアント環境構築、運用業務 ・各機器（PC、サーバー、NW機器）の保守、システムサポート業務 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務内容】 ■自治体向けシステムヘルプデスク 自治体向け総合窓口システムで、各種証明書・各種申請・届け出をワンストップにて実現するシステムです。 お客様は各地方自治体としたヘルプデスク業務となります。 ・業務自治体システムの電話問合せ、ユーザ操作説明、データ調査 ・8時~20時までのシフト制あり（予定を確認して勤務確定） 【業務の魅力】 自治体の業務システムのヘルプデスクを通し、社内外のステークホルダーとの信頼関係が高められます。 また、今後さらに進むデジタル・トランスフォーメーション（DX）に対する理解やスキルを高めることができます。やりがいとスキルアップを望める業務となります。 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

【業務内容】 ・社内の情報管理業務をお任せします 【具体的には】 ・サーバー及びネットワークの管理運用 ・クライアント端末のトラブルシューティング ・社内導入機器選定と設定及びオペレーションセキュリティ ・簡易プログラム作成 ・データ処理（データ交換・集計業務） ・受診票及び受診キット作成　等 事業内容・業種 その他（医療／介護サービス）

【業務内容】 ■エンドユーザーからダイレクトタッチでお客様のニーズをつかみ、ネットワークのみならず、サーバ仮想基盤等も含めたITインフラ全般のインテグレーションを行っていただきます。 ・お客様ヒアリング／コンサルティング／システム提案 ・ネットワーク調査・設計 ・config作成・動作検証 ・現地インストール／工事立ち合い／運用支援 ■技術サポートによる製品販売をいただきます。 ・同社製品を核としたネットワーク提案 ・販売前後の問い合わせ対応／製品紹介セミナー、ハンズオントレーニングなどのプロモーション活動 ・代理店との技術定例会 ・大型案件プロジェクト対応 ・障害対応 【製品について】 ■メーカーとして製造をしているネットワーク機器（ルーター、スイッチ等）があるだけでなく、ソリューションとして提供できる製品も多く扱っています。ウイルス自動検知製品の共同開発等も行っています。他社に先駆けて様々な研究開発を行い、反響営業にも繋がっています。その他にも防犯カメラに用いる電源付LAN、官公庁や病院などでも安心して利用できる質の高い製品がございます。 事業内容・業種 家電・AV機器

【担っていただく業務】 国内におけるデジタル印刷機の販売・サービスにサービスエンジニアとして関わって頂きます。プレセールスからインストール、アフターサポートまで一貫して業務を担当頂きます。 【将来的なキャリアパス】 事業内の別ビジネスであるコーディング＆マーキングのサービスエンジニアや、ご活躍次第で企画系の業務への転身や国内の販売会社への出向などのチャンスがあります。 【職場環境】 30代を中心とするチームです。経験者採用での入社者も多く活躍しています。 【募集背景】 まだまだ国内ラベル市場では生産現場のデジタル化が進んでいません。私たちが販売するデジタルラベル印刷機は現場の生産性を劇的に改善させ、ひいては、生産労働人口低下や環境といった社会課題へのソリューションになります。一方で、社内人材だけでは業界理解、事業理解が不足しているため、ブラザーにとっての新事業を一緒に支えて下さる経験者を募集しております。 事業内容・業種 精密機器・光学機器・分析機器・計測機器

【業務概要】 自動車、航空宇宙等の輸送機器、産業・精密機器、電気電子、ソフトウェアの分野におけるエンジニアリング企業である同社において、下記業務をお任せいたします。 【職務内容】 ・社内ネットワークの構築、構成設計 ・社内システムの企画・立案、立ち上げ、運用管理 ・PC及びモバイル機器の調達、運営管理 ・販社との導入調整等 ・情報セキュリティ関連業務 ※基本的には、ソフトウェア開発業務はありません。 将来的には、全社システム導入や情報セキュリティ管理の立場にて活躍できるポジションを目指していただきます。 【就業環境について】 意見交換などコミュニケーションは取りやすい環境で、困り事があれば、相談などもしやすい環境です。また、残業時間は月20時間以下、年間休日120日とワークライフ バランスを整えやすい環境です。 【同社の特徴・魅力】 ・自動車業界から航空宇宙機メーカー等に技術提供し、あらゆるものづくり産業に対して、高い技術力で貢献する「総合エンジニアリング企業」を目指しています。 【取引先企業TOP5】 トヨタ自動車社／三菱重工業社／日産自動車社／村田機械社／三菱電機社 ・健康経営優良法人2022「ブライト500」認定企業（経済産業省・日本健康会議）に選出されました。 事業内容・業種 自動車

★大学の情報システム部門にて、学内システムのサーバー・ネットワーク運用管理や利用者支援を行っていただきます。 【具体的には】 １）ネットワーク管理 　・各種障害対応（SW・AP・UTM機器） 　・VLAN変更／設定、障害の一次切り分け ２）クライアント管理 　・雛型更新作業（雛型の構築および配信） 　・PC障害対応及び各種ヘルプデスク業務 ３）サーバー管理 　・障害切り分け・復旧対応 　・構築（年１回程度）、サーバー設定変更 　・WindowsUpdate対応、各種セキュリティ対応 　・アプライアンス機器設置／設定 　・バックアップ対応、停電対応 ※OS：Windows、Linux（CentOS、RedHat）仮想環境での運用 ４）アプリケーション管理 　・SPSSなどのライセンス更新・最新バージョン提供・パッチ対応 　・Gmail、Office365サポート ５）その他 　・サーバールーム監視管理、システムメール確認（アラートなど） 　・メールアドレス一覧表更新 　・新入生アカウント登録、アカウント情報更新 　・利用者へのIPアドレス払い出し 　・プリンタ障害対応 　・サーバー／ネットワーク死活監視 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【仕事内容】 ・学校、官公庁、民間企業などに対して導入後の製品のサポート業務に携わって頂きます。 【詳細内容】 ・富士通／日本HP製IAサーバー・ストレージのハード修理業務 ・富士通／日本HP製PC修理業務（NR／ETERNUS DXシリーズ） ・富士ゼロックス／キャノン／リコー製プリンター修理業務 ・他マルチベンダー修理業務 ・ルーター設定、IPアドレス管理 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【チーム制なので安心】★OS・ネットワーク・データベース等について、法人のお客様からの技術的な問合せに対応します　※リモート案件あり お客様（企業の社内SE、SIerのSE等）からの問合せに対応し、お困りごとの解決をサポートします。 【担当するプロダクト】 スキルに合った製品を担当していただきます。 ◆OS（Windows・Linux・Solaris等） ◆サーバ・ネットワーク ◆データベース（Oracle等） ◆クラウド（Azure・AWS等） ◆業務パッケージ　など ■お客様から頼りにされ、感謝の言葉をいただける！ 担当製品に精通したプロとして、導入・構築・運用などの現場でお困りのお客様から頼りにされる存在です。 問題が解決した時にいただける「助かりました！」「ありがとう！」といった感謝の言葉が何よりの喜び。 自身の蓄積してきた技術やノウハウで、お客様にダイレクトにお役に立てるやりがいを実感できます！ ■資格取得をサポート！ 市場価値の高いスキルを習得 ★幅広い製品・サービスのテクニカルサポートを手がけているため、新しいことにチャレンジするチャンスも豊富。 チームリーダーや人事担当がキャリア形成をサポートします。 ★自身の市場価値を高めてくれるベンダー認定資格などの取得もサポート。 人事評価にも繋がるため、目標を持ってスキルアップに取り組めます。 応募方法 ◆◇◆スピード選考実施／選考結果は全員に通知◆◇◆ 最後までお読みいただき、ありがとうございました。 面接は、当社のことを知っていただく“チャンス”！ だから、できる限り多くの方にお会いし、ざっくばらんにお話ししたいと考えています。 ※面接日、入社日等はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にお問い合わせください。 ※土日の面接についてもご相談に応じます。まずはご連絡ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長／上妻　孝治 事業内容 ◇コンピュータに関するテクニカルサポート ◇ヘルプデスク等のサポートサービス ◇システムの構築および販売支援 ・ISO/IEC 27001:2013(JIS Q 27001:2014) 　認定機関：米国規格協会―米国品質協会による認定機関(ANAB) 　認定機関：一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC） ・ISO 14001:2015（登録証番号　JQA-EM7810） 　認定機関：一般財団法人日本品質保証機構 ・有料職業紹介事業（厚生労働大臣許可番号　13-ユ-303841） ・人材派遣事業（厚生労働大臣許可番号　派13-050030） 本社所在地 東京都品川区南大井6-20-14 イーストスクエア大森4F