愛知県 安城市 テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 役職手当の求人情報・お仕事一覧

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★顧客企業社員の方からのITに関する各種お問合せ対応★ゆくゆくはチームリーダー以上のポジションにキャリアUP★エンジニアにキャリアチェンジも可能 ★お客様である大手企業に常駐し、IT関連のヘルプデスク業務を担当。実務を経験後は、早い時期からリーダーやマネージャーとしてキャリアUPしていくことも可能です。 【ヘルプデスクの業務】 ・顧客企業の社員の方からのITに関する問合せ対応 →使い方を教えて欲しい、トラブル発生など。 ・顧客の業務システムに関する各種サポート →アプリインストール、IT機器のキッティングなど。 ・システム障害時の初期対応、問合せ対応 →サーバーエラーや障害の復旧業務など 【当社のヘルプデスク職の特長】 ◆チーム数、ポジションが多く、20代からチームリーダーやマネージャーにキャリアUPすることも可能です。 ◆仕事はチーム制です。分からないことがあれば、すぐに先輩がフォローしてくれます。 ◆生成AIなども活かし、DX化による新しい仕組みを導入しています。こうした最新ノウハウを学べるのが、当社に転職するメリットの一つです。 チームリーダーなどのポジションにキャリアUPも可能 ◆未経験スタートでもメンバーからチームリーダーや管理職にキャリアUPできます。経験やスキルによっては、最初からチームリーダー職として採用する場合もあります。 ◆未経験から上場企業の正社員に転職し、キャリアUPしていけるチャンスはなかなかありません。ぜひこのチャンスを活かして、ご応募ください！ ITエンジニアも目指せます ◆上記のキャリアの他に、ITエンジニアとして専門職を目指す道もあります。ヘルプデスクで得た知識や経験を活かして、サーバやネットワーク、サイバーセキュリティなどのITインフラエンジニアの道に進むことも可能。業務において、サーバーエラーや障害の復旧業務など、簡単なサーバ一保守運用も経験できます。 応募方法 【スマホ・アプリからのご応募も歓迎します！】 当社に興味を持たれた方は、応募フォームよりご応募ください！ ※ご応募についての秘密は厳守します。 ※ご応募に際しての個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や、第三者への譲渡・開示をすることはありません。 【ご質問はお気軽に！】 応募に関するご質問がありましたら、質問ボタンより内容をお送りください。 会社情報 代表者 代表取締役共同社長　牟田 正明・神谷 健志 事業内容 ◆BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業／ バックオフィスサービス、セールスプロセスサービス、ITアウトソーシングサービス、エンジニアリングサービス　他 ◆デジタルマーケティング事業 ◆EC事業 ◆コールセンター事業 ◆グローバルサービス事業 他 本社所在地 〒170-6016 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60