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【業務職(インストラクター・コーディネーター)】~業界最大手三井不動産グループの中核企業~土日祝休み
- 410万円~485万円※法定外残業時間11時間想定
- 東京都中央区
【業務内容】
業務職として、拡大していく既存領域において総合職掌と強く連携し、業務品質、顧客サービス向上の実現を目指していただきます。
【具体的業務内容】
業務職掌(インストラクター・コーディネーター)については、主にソリューション業務における同社が所管する受付・施設運営等に関わる業務、スタッフ管理業務、業務オペレーション管理全般等をご担当いただきます。
※初期配属については、ソリューション業務における以下の業務を担っていただきます。
・受付、施設運営に関わる日常業務管理監督、業務指導、業務オペレーション管理全般のうち会社が指示する業務(スタッフ欠員時の臨時シフトイン含む)
・受付、施設運営スタッフの労務管理(雇用契約管理、日常スタッフ管理等)
・受付、インフォーメーションに必要な基本スキル(業務知識、ビジネスマナー、ビジネス文書、電話応対、アピアランス、給茶対応等)にかかわる指導、教育等
・受付、施設運営、改定、マニュアル化等
・受付、施設運営等の品質管理(業務遂行状況確認・指導、スタッフ業務レベル確認・指導、職場環境上の問題の有無確認・改善、コンプライアンス関連指導等)
・新規受託案件立上(クライアント要望の吸い上げ、マニュアル構築、スタッフ研修)
※ジョブローテーションにより、将来的には以下部門の業務を担っていただく可能性がございます。
■ソリューション部門
企業受付や研修の受託、コワーキングスペースや貸し会議室等の多様なニーズに応える施設運営など、企業のあらゆるビジネスシーンを支えるソリューションサービスの提供を行います。また、イベントやセミナーの開催、各種利便サービスの提供といった新たな付加価値の提供につながるソリューションの企画、提供を行います。
■プロパティマネジメント部門(PM)
オフィスビルの収支計画の立案にはじまり、テナントとの契約交渉、外部からの新規テナント誘致に至るまでのオフィスビル経営を一手に担い、収入の拡大とコストの最適化を図ります。建物や設備の維持・管理・更新、災害時防災体制の構築、清掃・警備の業務品質管理といった管理業務全般、およびテナント執務室内のレイアウト設計といった工事業務等を通じ、テナントの活動基盤を支えます。
■スタッフ部門
人事、総務、経理等の管理部門において、社内の各部門がスムーズに業務を行っていくための基盤や環境の整備にあたります。単なる社内管理にとどまらず、会社が変革していくうえで必要な事業戦略を立案し推進していきます。
事業内容・業種
不動産管理・仲介会社