内勤営業コールセンターにて保険資料のご案内からスタート。保険に興味を持っていただくためのきっかけづくりを行います。その後、保険資料を送付したお客様を中心に電話によるフォロー業務や興味を持ったお客様に対する保険商品の詳しいご案内を行います。キャリアパスとして、将来的に営業部のリーダーとして部下のマネジメントや、カスタマーサポート、事務、本社勤務等、適材適所にステップアップしていきます。

残業月30時間以内職種未経験OK WEB完結選考従業員人数（301~1000名）年間休日120以上交通費全額支給育児支援制度介護支援制度資格取得支援制度社宅・家賃補助制度

残業月30時間以内

職種未経験OK

WEB完結選考

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「慶弔見舞金制度」の条件を外すと、このような求人があります

東京都中野区カスタマーサービス／サポート・サポートデスクの求人情報・お仕事一覧

正社員

カスタマーサービス｜【東京都/埼玉県】

給与: 387万円～450万円
勤務地: 東京都中野区

【仕事内容】家賃保証サービスにおいて家賃のお支払いが遅れ、お困りになっているお客様に対して、訪問や電話にて相談に乗りながら適切なアドバイスやお支払いのプランニングをお任せします。【具体的には】お客様へ傾聴し、丁寧にカウンセリングをし、お支払いや生活・生計を立て直すための選択を支援します。【魅力】 ■年間休日126日/完全週休2日/平均残業時間30H程度/働きやすさ◎ ■お客様がより安心できる提案を行うやりがいある仕事です。【入社後について】基本はOJTですが、先輩社員が育成担当としてついてフォローします（ご経験にもよりますが、目安3ヶ月）。また入社3ヶ月時点で、人事面談も実施。万が一、入社後のギャップや問題点があった場合に多角的にフォローできる体制も整えています。事業内容・業種その他（金融機関／金融業界）

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新着

契約社員

カスタマーサポート/未経験歓迎/残業ほぼ無し！/様々な業界出身の方が活躍中！【CC第1Gカスタマー】

給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 東京都中野区

【業務内容】・幼児向け英語教材を購入された顧客からの各種問い合わせ、手続き対応業務・営業サポート・関係会社からの各種問い合わせ、相談の対応・データ入力作業【職務内容】 ■メールサポート業務　・購入後のお客様から届くメール問い合わせに対して返信処理を行う　・返信に伴う事務作業（入力処理等） ■関係会社からの問い合わせ、相談対応　・修理を委託している企業より修理に関する問い合わせ、相談対応　（事前に修理についてお問い合わせが入っているか、対象外の商品が同梱されているがどうすればよいかなどの相談対応）　・受電、メールサポートを委託している企業からの問い合わせ、相談対応　（顧客からの判断ができない問い合わせについての相談対応、応答率低下などの報告受付など） ■電話受発信業務（オペレータ）　・購入後のお客様から入る各種問合せ対応（将来的には購入前顧客の対応も行う）　・販売員からの問合せ対応や販売員への連絡　・クレーム対応（一次受け） ※入職時は主にメールサポート業務を担当していただきます。業務を覚え、慣れてきましたら、関係会社からの問い合わせ、相談対応（メール、電話対応の両方有り）いただきます。更に習熟してきた段階で、受発信業務も（購入前・購入後顧客、販売員からの問い合わせ）対応いただきます。事業内容・業種その他（インターネット／広告業界／ゲーム）

社員数500名以上

ワールド・ファミリー株式会社

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正社員

コンタクトセンターオペレーター（スーパーバイザー・スーパーバイザー候補）｜【東京都】

給与: 400万円～420万円※前職の経験/スキルを考慮
勤務地: 東京都中野区

【仕事内容】リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る事務を担当いただきます。【具体的には】 ■電話やメール、LINEやチャットにて問合せをいただいたお客様への応対・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き・契約内容の変更や解約等の保全手続き ■上記に伴う事務処理・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理など ■上記の経験後、スーパーバイザーを目指していただきます・オペレーターの育成やエスカレーション対応・業務効率化に向けた改善活動・マニュアルの整備や研修　など入社1年後にアシスタントスーパーバイザー、2年後にスーパーバイザーを目指してください。事業内容・業種保険会社（生命保険・損害保険）

第二新卒可社員数500名以上年間休日120日以上第二新卒歓迎

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東京都 中野区 カスタマーサービス／サポート・サポートデスク 慶弔見舞金制度の求人情報・お仕事一覧2 件

【20代歓迎】【経験者歓迎】大手保険会社グループの保険代理店のチームリーダー職｜東京都

【20代歓迎】総合保険代理店の総合職（営業職）｜飛び込み一切なし｜長崎勤務

カスタマーサービス｜【東京都/埼玉県】

カスタマーサポート/未経験歓迎/残業ほぼ無し！/様々な業界出身の方が活躍中！【CC第1Gカスタマー】

コンタクトセンターオペレーター（スーパーバイザー・スーパーバイザー候補）｜【東京都】

東京都中野区カスタマーサービス／サポート・サポートデスク慶弔見舞金制度の求人情報・お仕事一覧
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