東京都 千代田区 テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 人材派遣・人材紹介の求人情報・お仕事一覧

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◆募集職種：フィールドエンジニア職（フィールドSE） 【仕事内容】 システムの導入・保守や、サーバー・ネットワークのメンテナンス業務などをお任せします。製造業のIT化が進む中で、ITバックグラウンドを持つエンジニアのニーズが増加しています。 ▼ITサポートエンジニア(ITFE)の案件例： ◇官公庁向けシステムの仕様打ち合わせ、システムメンテナンス、バージョンアップ業務 ◇ネットワーク製品の保守・メンテナンス・障害対応業務 ◇自社ソフトウェアの導入サポート・オペレーション・障害対応業務 ◇顧客社内システムの改修及び効率化業務 ◇医療用画像管理システムの保守・メンテナンス・障害対応業務 【魅力】 ★研修体制：「社員1人あたりの研修費ランキング」で5位にランクイン。業界No.1のグループ研修体制を整えています。研修センターは計13ヵ所、年間550回の技術研修だけでなく、エンジニア主催の勉強会が900回以上開催されています。世の中から求められている技術や、配属先で必要となる教育ニーズを常に把握し、充実の研修教育カリキュラムを用意。エンジニアは、キャリアプランやその時々の課題に基づき、必要に応じて自由にテーマを選び受講してスキルアップを図れます。 ★技術的なポータブルスキルを身につけられるため、ヘルプデスクや運用保守からのキャリアアップが可能です！エンジニアとしての市場価値を高めることで、年収UPだけでなく、将来的にはインフラの設計構築、ハード系のエンジニア等を目指せます。 事業内容・業種 その他（人材サービス）

【業務内容】 (100％) ■デロイトトーマツグループ全体に対するセキュリティシステム安定運用に向けた各種取り組み(全端末/サーバーシステムへのCyber製品の運用・活用、不具合対応、サービスレベル管理等） ■導入Cyber製品運用におけるNIST、ISMSアセスメント準拠・維持 ■グローバルと連携して日本国内へのセキュリティ施策導入支援 ■製品導入前評価(Poc)・導入計画・システム設計・運用設計・テスト計画および実施に向けてのサイバーセキュリティグループ内および他グループチームとのコミュニケーション 【想定キャリアパス】 サイバーセキュリティグループ部門のチームリーダー、グループリーダー、CISO 【アピールポイント】 エンジニアリング担当として、デロイト トーマツグループにおけるサイバーセキュリティ施策の新規導入支援やその維持管理を通じてセキュリティレベル向上に向けて幅広くご活躍いただけます。特にITインフラやITヘルプデスクの経験をお持ちで、セキュリティに対する意欲や英語を使ったミュニケーションへの興味があればぜひご応募ください。 会社として、近年、職員のスキルアップにも力を入れており、誰もが利用できるeラーニングツール（セルフラーニング）やオンライン上での集合研修制度もあり、コンテンツは定期的に更新されていますので最新スキルや業務上不足しているスキルを学んだり、また改めて学びなおしする機会を得ることができます。 【英語の使用頻度】 導入済セキュリティ製品の運用上の問い合わせや相談（機能確認や障害対応など）（メール・チャット） 新規セキュリティシステムの導入や製品入れ替え、大幅な機能更新時のデロイトのグローバルもしくはアジア・パシフィック地区との情報交換（メール・チャット・会議) 事業内容・業種 その他（人材サービス）

【業務内容】 各種機器・装置の据え付け、調整、メンテナンスや各種システムの導入、保守等 ・顧客社内システムの改修及び効率化業務など ・官公庁システムの保守メンテナンス業務など 【取引先】 ※50音順/敬称略 株式会社デンソーテン ソニーセミコンダクタマニュファクチャリング株式会社 テルモ株式会社 富士フイルムシステムサービス株式会社 富士フイルムメディカル株式会社 本田技研工業株式会社 三菱電機エンジニアリング株式会社 三菱電機株式会社 村田機械株式会社 ヤマハ発動機株式会社 事業内容・業種 その他（人材サービス）

◆募集職種：フィールドエンジニア職（＝ITサポートエンジニア） 【仕事内容】 システムの導入・保守や、サーバー・ネットワークのメンテナンス業務などをお任せします。 製造業のIT化が進む中で、ITバックグラウンドを持つエンジニアのニーズが増加しています。 ▼ITサポートエンジニア(ITFE)の案件例： ◇官公庁向けシステムの仕様打ち合わせ、システムメンテナンス、バージョンアップ業務 ◇ネットワーク製品の保守・メンテナンス・障害対応業務 ◇自社ソフトウェアの導入サポート・オペレーション・障害対応業務 ◇顧客社内システムの改修及び効率化業務 ◇医療用画像管理システムの保守・メンテナンス・障害対応業務 【魅力】 ★研修体制：「社員1人あたりの研修費ランキング」で5位にランクイン。業界No.1のグループ研修体制を整えています。研修センターは計13ヵ所、年間550回の技術研修だけでなく、エンジニア主催の勉強会が900回以上開催されています。世の中から求められている技術や、配属先で必要となる教育ニーズを常に把握し、充実の研修教育カリキュラムを用意。エンジニアは、キャリアプランやその時々の課題に基づき、必要に応じて自由にテーマを選び受講してスキルアップを図れます。 ★技術的なポータブルスキルを身につけられるため、ヘルプデスクや運用保守からのキャリアアップが可能です！エンジニアとしての市場価値を高めることで、年収UPだけでなく、将来的にはインフラの設計構築、ハード系のエンジニアも目指せます。 事業内容・業種 その他（人材サービス）

◆募集職種：フィールドエンジニア職（フィールドSE） 【仕事内容】 システムの導入・保守や、サーバー・ネットワークのメンテナンス業務などをお任せします。製造業のIT化が進む中で、ITバックグラウンドを持つエンジニアのニーズが増加しています。 ▼ITサポートエンジニア(ITFE)の案件例： ◇官公庁向けシステムの仕様打ち合わせ、システムメンテナンス、バージョンアップ業務 ◇ネットワーク製品の保守・メンテナンス・障害対応業務 ◇自社ソフトウェアの導入サポート・オペレーション・障害対応業務 ◇顧客社内システムの改修及び効率化業務 ◇医療用画像管理システムの保守・メンテナンス・障害対応業務 【魅力】 ★研修体制：「社員1人あたりの研修費ランキング」で5位にランクイン。業界No.1のグループ研修体制を整えています。研修センターは計13ヵ所、年間550回の技術研修だけでなく、エンジニア主催の勉強会が900回以上開催されています。世の中から求められている技術や、配属先で必要となる教育ニーズを常に把握し、充実の研修教育カリキュラムを用意。エンジニアは、キャリアプランやその時々の課題に基づき、必要に応じて自由にテーマを選び受講してスキルアップを図れます。 ★技術的なポータブルスキルを身につけられるため、ヘルプデスクや運用保守からのキャリアアップが可能です！エンジニアとしての市場価値を高めることで、年収UPだけでなく、将来的にはインフラの設計構築、ハード系のエンジニア等を目指せます。 事業内容・業種 その他（人材サービス）

・問い合わせ業務 ITオペレーションアカウントなどの管理／申請、IT機器の物品管理、窓口業務（ベンダー、ユーザーなど）、IT関連事務など 工程やプロジェクトにより、導入作業等を顧客先やデータセンターにて作業を実施することもあります。 AWS、Microsoft Azureを始めとした各社クラウド製品についても、提案・要件定義・設計・構築に至るまでワンストップで対応をしております。 提案～要件定義～設計～構築業務を担っておりますので、上流工程へのキャリアアップできます。 【プロジェクト事例】 ■大手銀行ATMの設計・運用メンテナンス ■エンドユーザーと直契約 クレジットカードサービスインフラ構築など 事業内容・業種 その他（人材サービス）

（50%）業務プロセス改善や関係部門との業務調整 （40%）国内基幹システム等のエンドユーザーサポート業務 　　　（一次対応の業務委託からエスカレーションされる問い合わせの対応） （10%）システムヘルプデスク管理・運営 【英語使用頻度、場面】 １～２件／月：英文メールでの問い合わせ対応 １回程度／月：社内アナウンス・knowledgeの英文確認など 【想定キャリアパス】 システムヘルプデスクの運営責任者として、組織運営経験を積んでいただき、各種プロジェクト運営に関わるPMO、PMや管理職 【アピールポイント】 トーマツグループ全体に対して主に国内基幹システムのサポートを提供しており、関係部署との連携、調整業務から推進力や提案力を向上できます。 問い合わせ数の削減やサポート対応の効率化、高品質化、均質化など、ご自身の取り組み提案を実現していく機会が多くあります。 事業内容・業種 その他（人材サービス）

【職務内容】 ■大手一流メーカー（同社取引先企業）の 　 研究開発、新製品開発、設計などのプロジェクトメンバーとして業務を行ないます。 　 主な業界は、自動車・半導体・航空・宇宙・デジタル家電・情報通信機器・ IT・WEB・プラント・化学・バイオ・医薬・ロボット・医療機器・環境・エネルギー などです。 〇案件数は業界トップクラスの4万8000件、自動車や航空機、ロケットなどの制御・マイコン組込みソフトの設計など様々な業界に携わることができます。 ※「いずれはメーカー社員へ転身したい」「さまざまな最先端技術を吸収していきたい」「一つの技術を極めたい」「将来は地元へ戻りたい」など それぞれの夢や目標を全力でバックアップ！すべてのエンジニアの可能性を広げ一人ひとり寄り添いあらゆる“チャンス”を提供します。 【未経験でも安心な理由】 〇未経験からでも豊富な案件に携わることができるのは、同社の充実した教育制度があるからです。経験豊富な担当カウンセラーによるフォロー、『600種類以上の講座』・スクール、受講料補助（年間2万円まで）や 資格取得奨励金制度など、強力なバックアップ体制で経験ゼロからでもエンジニアとしてのキャリアをスタートすることができます。 完全週休2日制をはじめ、年間休日125日、残業は平均1日1時間程度など 「エンジニアは激務」といった印象を覆し、ゆとりを持って長く働くことができます。またスキルを磨いていき、将来希望のメーカーへ転職するといったキャリアアップも可能です。 事業内容・業種 その他（人材サービス）

【仕事内容】 ■全国の小中高校、大学など、教育現場のICT化を支援する業務です。教員業務や担当授業のIT化、DX化を支援するため、教育現場に入り込み、実際の現場における課題解決を提案していただくお仕事になります。 未経験からスタートになりますので、まずは研修で学んでいただき、ITの基礎知識を身に着けるところから始めてください。 ★接客や営業、他専門職からのキャリアチェンジを叶えてきた　文理問わない先輩エンジニアが多数在籍！　 ★チームでの参画になる為、分からない事もその場で解決出来る環境があります。 【入社後の流れ】 1か月間、研修を実施し、その後担当の学校が決定。ご自宅から直接学校に出勤していただきます。 【担当業務事例】３STEP ①PCやタブレットの初期設定作業OS・アプリのインストール、セキュリティ設定等 ②アプリケーションやプロジェクターなどの使用方法支援手順書・マニュアル作成 ③授業のICT化提案アナログ授業のICT化を検討、提案 事業内容・業種 その他（人材サービス）

【最大3か月の研修で安心スタート！】オフィスワークデビューも応援♪『IT業界』×『事務』で、専門性やスキルを身に付けよう！◎手に職が付く 最大3ヶ月の研修後は、下記のお仕事をお任せします！ ■ データ入力 ■ マニュアル・書類作成 ■ ソフトウェアの動作チェック ■ 電話やメールの問い合わせ対応 ■ 業務ツールの社内ヘルプデスク ＜担当する企業例＞ ・官公庁 ・伊藤忠グループ ・NTTグループ ・パソナグループ　など 充実したサポート体制＆働きやすい環境 ★未経験からでも活躍できる教育体制！ 自社でITスクールを運営してきたからこそ、未経験から育成するノウハウがあります。独り立ち後も、豊富なスキルアップ研修をご用意。 ★収入アップも見込めます 働きやすい環境の提供と還元を惜しまない当社。 入社から5年間定期昇給を約束、賞与の支給もございます♪ ★定期的な面談で理想の自分を実現 「ただの事務スタッフでは嫌！」「手に職をつけたい」など、あなたのなりたい姿を教えてください。 ★ホワイト企業認定GOLD取得！ 7割の案件でリモートワークを導入しており、残業も月平均7時間以下と少なめ。メリハリを持って働ける環境です。 応募方法 ここまでお読みいただき有難うございます！ マイナビ転職の「この求人に応募する」ボタンより、 応募フォームにご記入の上送信してください。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに使用し、 　他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 ※応募に関する問い合わせも歓迎。お気軽にご連絡ください！ 会社情報 代表者 代表取締役 藤 正幸 事業内容 ■ITソリューション事業 ■教育サービスプロバイダー事業 ⇒IT専門スクール／システムアーキテクチュアナレッジを運営 ■人材サービスプロバイダー事業部 ■セキュリティソリューション事業部 ■メディアインテグレーション事業部 本社所在地 東京都千代田区神田松永町18 ビオレ秋葉原ビル3F・7F

年間休日123日★土日祝休み★在宅勤務あり【一人ひとりに最適な学習設定で成長できる！】ITサポート・ヘルプデスク職 <具体的な仕事内容>※案件により異なります ・問い合わせ対応（メール・電話・チャット） ・マニュアルやFAQなどの書類作成 ・PCやモバイル機器の設定　など　 ＜経験のある方向けのお仕事＞ ■テクニカルサポート ■サーバー・ネットワークの対応 ■社内SEやヘルプデスク業務 ■自動化・業務効率化 ＜プロジェクト実績＞ ▼クライアントは大手有名や成長企業 通信／医薬品／金融・外資系／SNS／エンタメ／ゲームなど 幅広い業界の大手・成長企業を中心に全国300社以上 応募方法 最後までお読みいただき、誠にありがとうございます。 このままマイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。 ※応募の秘密は厳守します。 ※提出いただいた個人情報は、採用目的以外では使用いたしません。 ※ご応募から10日以内の入社も可能です。 ※入社日はご希望を考慮して決定いたします。 ※面接は、基本Webにて行ないます。 ※在職中の方は、平日18時以降の面接も可能です。 会社情報 代表者 代表取締役社長／小山 剛生 事業内容 1．Domestic HR ・人材派遣 ・スーパーアシスタント ・人材紹介 2．Global ・Global人材派遣 ・ Global人材紹介 ・ TENJee プラットフォーム ・グロキャリ in JAPAN プラットフォーム ・Global Solutionサービス ・HSK就職フェア ・中国 人材紹介 3．Global Engineer ・グローバルエンジニア 派遣業番号 派13-300541 紹介業番号 13-ユ-300394 ＜事業所＞ ◆本社／東京都千代田区丸の内3-1-1 国際ビル4F ◆関西支社／大阪府大阪市中央区南本町4丁目5-7 東亜ビル1003号室　 ◆海外法人／上海 本社所在地 東京都千代田区丸の内3-1-1 国際ビル4F