正社員
テクニカルサポート|WLB◎(自社勤務)【東京都】
- 350万円~500万円※実績・経験に応ず
- 東京都千代田区
【業務詳細】
MOSをはじめ当社運営資格試験の実施を委託している試験会場(多くはPCスクール・各種学校)のサポート管理業務を担当します。
■全国1500の認定試験会場との信頼関係構築
■全国の試験会場からの電話やメールによる技術問い合せ対応
■試験システムの使用方法や試験時のトラブル対応
■トラブル時の訪問対応、会場契約前の訪問による技術対応
■データ集計/マニュアル変更■試験会場への情報発信やリクエスト対応
※必要に応じ、地方の試験会場で試験環境セットアップをサポート、試験立会など外出・出張の可能性有。
※残業月平均10時間以内(アシスタントマネージャーは月20時間程度)
【試験を実施するPCマシンの環境】
・OS:Windows10、8.1
・Office365&2019、2016、2013
・Adobe Photoshop、Illustrator CC
・Internet Explorer
事業内容・業種
その他業界