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契約社員
【事務スタッフ】生命保険会社コールセンターでの管理者
- 東京都千代田区
ソニー生命保険での、手続き内容の調査
・確認業務に従事するオペレーターの管理
・育成や、業務運営を行うスーパーバイザー業務です。
チームの仕事としては電話での調査(発信8割
・受信2割)と郵送
・訪問調査を実施しており、それぞれ管理者で役割分担をしています。
・発信業務:リストのデータ管理、オペレータへの割り振り、通話後の履歴内容確認
・受信業務:受電時のオペレータフォロー、質疑応答、スクリプト作成
・郵送業務:発信
【勤務期間】
長期(3ヶ月以上)
随時スタート
開始日は面接時にご相談ください◎
契約社員登用(スーパーバイザーデビュー)目安3~9ヶ月程度はアルバイト契約
(時給1750円+交通費1日1000円まで実費支給)