正社員、契約社員
【東京都・文京区】大手製薬メーカー DI職/電話応対業務(千石駅)
- 【年収】380万円~500万円 程度(26歳~50歳モデル) ※経験・能力を考慮の上、同社規定により決定します。■昇給:年1回(3月)■賞与:年2回(6月・12月)※固定残業代制ではございません
- 東京都文京区
大手製薬メーカーのお薬相談室での電話対応業務です。 製薬メーカー社員からの製品研修、疾患研修の受講が可能ですので、最先端の知識を持って、医師や薬剤師、患者さんのご質問に回答し、医療、患者さんの健康に貢献できる、とてもやりがいのあるお仕事です。
【お薬相談室の電話応対業務/具体的には】
大手製薬メーカーのお薬相談室で、医療従事者や社内MR、患者さんからの問合せに回答
・お問合せに対し社内資料やFAQから口頭で回答します(一部メールでの回答あり)
・電話応対の後は、問合せ内容に関してシステムへの入力業務があります。
・その他、配属先によりメール対応および資料送付、回答資料作成等の業務があります。
■DI(ドラッグインフォメーション)センター概要
・DIセンターとは、医療従事者や社内MR、患者さん向けの薬相談窓口です。
・メディカルコミュニケーターとして、電話等を通じてお問合せに回答していただきます。
・対面ではなく、電話での、“声”だけで情報提供する難しさはありますが、身に付けた知識を社会へ還元できる、大変やりがいのあるお仕事です。
・基本的に就業時間内でのデスクワークのため、業務後のプライベートの時間の充実も実現でき、長くお仕事を継続していただけます。
・ワークライフバランスの実現だけでなく、業務の中でスキルアップでき、直接人の役に立てるお仕事です。
※持ち帰り業務なし。基本的に、その日の仕事はその日の内に完結できます。
・日々新しい知識と経験に出会え、ご要望に適した回答を提供出来た際には、ダイレクトにお客さまからの感謝の反応を受けることができます。
事業内容・業種
医療・福祉・介護サービス
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