正社員
【20代歓迎】化粧品メーカーの美容部員｜創業30年｜ノルマ無し
- ※給与は経験、能力を考慮のうえ、決定いたします。
- 東京都新宿区
【仕事内容】
同社化粧品のカウンセリング販売を行っていただきます。
お客様の、美しくなるお手伝いをするお仕事です。
美容部員としてお客様のお肌の悩みをカウンセリングし、同社の化粧品をご紹介するお仕事をお任せします。
直営店販売は行っておらず、毎月のスケジュールを決めて百貨店等の中にある売場で、接客・販売や売場づくりを行っていただきます。
原則、各売り場へ直行直帰となります。
シフトは月ごとにスケジュールを組み、売場へ出勤していただきます。
現在、美容部員は5名で全て女性です。
平均年齢は30代ですが、20代～50代まで幅広い年齢の方が働いています。
お客様は40～50代の方がほとんどです。
1日に接客する平均人数は10～15名程。
目的は特になく売り場に来ふらっと立ち寄るお客様が多いので、1回の接客で購入していただくことは少ないです。
お声がけ後、興味を持っていただけそうだったら肌や化粧品に関する悩みなどを伺い、まずはサンプルをお渡しします。
実際に試していただき、気に入っていただくと店舗に再来店して購入していただくケースが多いです。
【入社後の流れ】
●本社で研修（皮膚の生理機能や商品1つ1つの効能、同社の接客方法についてなど）
代表自らが講師となり、丁寧にレクチャーします。※3日程度
●売場でのOJT（先輩について実際に接客）※1週間～10日程度
●一人立ち（イベント等以外は通常、1売場1人担当）
●試用期間終了後は、本社とすり合わせをしながら個人の目標を立てます。
ノルマではなくあくまで目標になりますが、目標達成することがほとんどです。
【同社の実力派化粧品の良さをあなたの手で伝えていってください】
トラブルのない、健やかで美しい肌を手に入れていただくために、ネットの情報や口コミだけではわからない商品の良さを実感していただくために、美容部員の存在は必要不可欠です。
一人ひとりのお客様のお肌は違うため、「私だけのために接客してくれている」と思っていただける対応を心掛けましょう。
常連のお客様が待っていて下さることもあり、「○○さんの接客がとても良かった」と、ご指名をいただけた時にはとてもやりがいを感じるお仕事です。
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