東京都 新宿区 運用業務・ファンドマネジャー 厚生年金保険の求人情報・お仕事一覧

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クライアント常駐でのIT機器やシステムに対するヘルプデスク業務やITインフラ管理をご担当頂きます。 【具体的には】 ■サポート業務 ●ユーザーからの各種問い合わせ対応（PC操作、NW対応、業務アプリケーション対応、トラブルシューティングなど） ●アカウント管理（パスワードリセット、ID発行など） ■運用業務 ●インフラ管理（AD関連、各種構成管理など） ※対応言語は、日本語、英語 ※対応チャネルは、電話、メール、チャット、webなど 【教育・研修】 Leader・SV・MGRと役割に応じた全社教育を専門チームが専門的に社内教育を推進しています。また、社員が自己成長できるよう資格取得支援制度も整備しており、年間約500件ほどの資格取得が申請されています。 ■資格取得ランキング 1位：ITパスポート 2位：情報セキュリティマネジメント 3位：ドットコムマスター 各種試験 4位：CompTIA 5位：MOS／Access 【ワーク・ライフ・バランス】 BPO業界の働き方を牽引できるように、残業のみならず、有休取得管理や各種福利厚生の充実を図ってます。 ●平均残業時間：16時間25分／月（※） ●有給休暇取得率：81.7％（※） ※会社全体の数値で、正社員の他に月給制の契約社員の実績も含む 生活と仕事を両立しながら、男女の区別なく公平にキャリアを歩んでいける会社を目指していけるよう各種制度を整えています。 ●育児短時間勤務 ●配偶者の出産休暇 ●育児休業 ●子のならし保育休暇 ●子の看護休暇 ●産前・産後休暇

お客様企業や管理センターに常駐し、ネットワークやサーバーに関する運用監視をお任せします。 入社後の社内研修で、基礎をしっかりと身に付けてから実務開始となるので、未経験の方もご安心ください。 エンジニアとしての基礎が身に付いた後は、設計・構築など上流工程にも携われます。 【業務の流れ】 1：モニターを見ながらシステムの稼働状況を確認。 2：エラーや障害が発生したら、関係各所にメールや電話などで報告します。 3：エラーや障害の原因と特定し、問題を解消します。 ※365日24時間稼働しているシステムの場合、交代制で監視します。 ※将来的には設計や構築など、より専門性の高い業務へのチャレンジも可能です。 【インフラエンジニアとは】 インターネットを繋いでいるネットワークや、情報を管理するサーバーなど、ITサービスが成り立つ上での基盤を扱うエンジニアのことです。 インフラエンジニアは、主に「サーバーエンジニア」と「ネットワークエンジニア」の2種類に分けられます。 運用監視業務で経験を積みながら、今後どちらを専門に行なうかを希望に応じて決定します。 運用や監視とは、お客様のネットワーク設備やサーバー、アプリなどが、問題なく稼働できるよう監視する業務です。 入社後は、こちらの運用監視業務からはじめ、1～2年程度かけて基礎スキルを身に付けます。 【ポイント】 ●作業はチームで進めます。最初は先輩が付いてくれるので、分からないことがあっても確認しやすい環境です。 ●設計・構築へのスキルアップ後は、「日勤のみ・土日休み」に転換します。 ●資格取得支援制度が充実。資格取得時は、お祝い金も支給されます。 【キャリアアップについて】 将来的にネットワークやサーバーの設計・構築といったスペシャリストはもちろん、リーダーやマネージャーなどの、マネジメントの道もあります。 また、システム・アプリの開発にキャリアを移せばフルスタックエンジニアにも挑戦可能。 システム開発やインフラ構築の全工程を一貫して手掛けている当社だからこそ、幅広いキャリアを実現できます。

Salesforce／Tableauを軸にクライアントの業務・組織を変革し、ビジネスを成功に導く「カスタマーサクセス」をお任せし ます。 Salesforce／Tableauの導入企業が増え続ける一方、活用方法が分からず「導入しただけ」で留まっている企業も多いのが現状です。 加えて「導入」を専門にしたベンダーは数多くありますが、同社は「定着支援」に特化した数少ない、希少価値の高いポジ ションです。 【クライアントについて】 Salesforceを導入をしたけれども活用方法に悩んでいる企業がクライアント。業界は多種多様です。 「現場のメンバーが利用してくれない」「どう活かせば良いかわからない」「導入前と導入後で変化がない」といったさまざまな課題を解決します。 【具体的には】 適性・希望に合わせて業務をお任せします。 （１）Salesforce×カスタマーサクセス 　●現状の業務や実装内容の把握、課題の抽出、KPIの再設計 　●カスタマイズ（ノーコード・ローコード） 　●ユーザー向けトレーニング、マニュアル作成　など 　⇒将来的に開発エンジニアやプロジェクトマネージャに興味がある方や、Salesforceのスペシャリストを目指したい方向けのキャリアもありますので、大歓迎です。 （２）Tableau×カスタマーサクセス 　●データの加工、分析、可視化 　●データの活用推進 　●ユーザー向けトレニング、勉強会の実施　など 　⇒データサイエンティスト、データアナリストを目指したい方や、分析スキルを高めたい方、大歓迎です。 【研修について】 入社後まずは2ヶ月間の社内研修を受けて、Salesforce／Tableauに関して基礎から学んでいただきます。 Web上の学習ツールで学ぶ→確認テスト→教育担当からのフィードバック→終了課題 これを繰り返しながら、資格取得を目指します。　※研修は個人の進み具合や理解度を考慮し進めます。 【キャリアアップ】 2年目3年目と経験を積むにつれてお客様の課題解決に携わっていただきます。 専門知識の資格も多数ありますので、キャリアアップしていく中で様々な資格取得も目指せます。 資格取得によるインセンティブ制度や、当部門独自の制度で高度先端技術手当もありスキルだけでなく年収もしっかり上げていくことが可能です。

各エンジニアの役割として、要件定義やベンダーコントロールのような上流工程、実際の開発業務を行う下流工程など、さまざまな経験が積めるポジションも複数あります。 ※以下あくまでも一例となります。 　ご経験やご志向に合わせて配属ポジションをご提案させていただきます。 【主な配属ポジション】 ■WEBアプリケーションエンジニア ●就職・転職サイト（新卒／中途）などの企画開発・運用・保守 ●「働く女性」をターゲットにしている情報メディアや、同社運営の運営するニュースサイトなどの企画開発・運用・保守 ●グループ全社共通の業務システム開発（売上・債権管理システム担当） ●全社共通システムの選定・運用を行うコーポレートエンジニア（導入や更新を担当） ■インフラエンジニア ●アルバイト求人サイトなどのインフラエンジニア（上流工程メイン） ●事業部横断インフラエンジニア（BIツールなどの企画開発・運用・保守） ●グループ全体のネットワーク基盤構築担当 ●グループ全体のセキュリティコンサルタント ■データエンジニア ●セルフBIツール（tableauなど）導入サポート（分析環境の導入・構築・運用） ■データサイエンティスト ●事業部横断データサイエンティスト（グループ全体のデータ利活用を担当）

社内システムに関する以下の業務を行います。 まずはヘルプデスク業務から始め、ゆくゆくは社内SEインフラ担当としてシステムやネットワークについても対応していただく予定です。 【具体的には】 ●社員からのIT全般に関する問い合わせ対応（ヘルプデスク） ●PCの管理入替、セットアップ、トラブル対応、OS対応 サーバー、ネットワークの運用管理、構築 ●本社、支店のレイアウト変更に伴うシステムインフラ整備 ●社内基幹システムやワークフローシステム入替によるシステム構築や運用管理への対応　※将来的に担当する可能性あり　など 先輩社員によるサポートのもと徐々に独り立ちを目指していきます。 経験に応じて、着実にスキルアップできる環境です。 【身につくスキル】 初心者でもパソコンだけでなくネットワークやサーバーなどITインフラ全般の知識も身につけられます。 また基幹・情報システムの選定から運用保守、簡単なプログラム作成やHTML、画像処理等、物理的にはLAN配線やWIFIやカメラ等の設置作業なども幅広く経験可能です。 【同社について】 アミューズメント業としてスタートし、現在は総合不動産事業、デジタルサイネージ事業など事業を多角化しています。 その中でも最も力を入れている事業が総合不動産事業です。 これまでの多くの実績を元に、物件情報の取得、調査などの豊かなノウハウや信頼、ネットワークを活かし、今後も国内外で不動産事業展開をしていきます。 【同社の魅力】 ●昭和46年設立、アミューズメント事業からスタートし、現在は不動産ソリューションを主軸に多角的なビジネスを展開しています。 ●地域の方々へ魅力ある施設を提供し、企業及びオーナー様の保有する不動産の有効活用に貢献しています。

お取引いただいているIT系企業や各種メーカー企業にてPCのトラブル対応、ネットワークの接続といった業務をする「ITインフラエンジニア」を募集します。 ■約1ヶ月の研修からスタート 入社後は専任講師のもとで約1.5ヶ月の研修を受けていただきます。 ハードウェア、ソフトウェア、ネットワークなどIT業界で働くための基礎知識を学ぶことができます。 実機を用いた研修やeラーニング、動画を活用した研修もあり、じっくり復習したい方にもピッタリでしょう。 「CCNA」「CompTIA A＋」「ITパスポート」など、IT業界の人気資格を早いタイミングで取得することができます。 ※給与は研修中も100％支給します。 ■ITインフラエンジニア デビュー 研修後はセキュリティの関係上、お客様先での業務となりますが何でも相談できる先輩がいる案件からスタートします。 まずは部分的・定型的なITサポート業務（運用管理、監視等）から仕事を覚え、技術を身につけます。 ＜具体的な業務内容＞ ●ネットワークやサーバの設計、構築、運用、保守 ●ヘルプデスク … ユーザーからのPCやシステムに関する質問やトラブルをサポート ●システム運用 … ユーザーがシステム利用に必要なアカウント／アドレス／権限を管理・設定 ●システム保守 … ITシステムの安定的稼働のため、トラブル時の機器交換や、定期的なメンテナンスを実施 その後、新しいネットワーク機器の導入・管理のアシスタントヘルプデスク・サポートデスク等 上流案件へキャリアアップしていくことも可能です。 ■長期的なキャリア形成をサポート ●セラク情熱大学 … 自社研修制度です。IT系資格、簿記、TOEIC(R)テストなど、約60種の資格取得講座を受講できます。 ●資格取得バックアップ制度 … 社内で認定されている資格（360種類以上）の合格時の費用負担・報奨金支給を行います。 ■キャリアパスは多彩にあります 同社は幅広い業界・技術領域の案件に対応しています。 将来的には特定分野にとらわれずに多彩なキャリアを描けます。 インフラエンジニア、開発エンジニア、他にもDXエンジニアとしてCRMやデータサイエンス、AI、IoTなどの新しい事業領域 への挑戦も可能です。

お取引いただいているIT系企業や各種メーカー企業にて様々な組織・事業部のバックオフィス業務をする「システムサポートスタッフ」を募集します。 入社後はITの基礎から始まり、徐々に専門知識を習得していただきます。 e-learning等を活用した研修で自分に合ったペースでITの基礎知識を習得していただきます。 教育担当がいるので、困った時も安心して下さい。 研修ではITに関する専門資格を取得していただきます。 1度目の受験で失敗してもほぼ全員が2度目で合格しています。 セキュリティの関係上、お客様先での業務となりますが何でも相談できる先輩がいる案件からスタートします。 その後、新しいネットワーク機器の導入・管理のアシスタントヘルプデスク・サポートデスク等上流案件へキャリアアップし低くことも可能です。 入社後の「定着化プログラム」も用意しています。 「入社してみたら、こんなはずじゃなかった」ということがないよう、専門スタッフが新人の活躍をサポートします。

お取引いただいているIT系企業や各種メーカー企業にて様々な組織・事業部のバックオフィス業務をする「システムサポートスタッフ」を募集します。 入社後はITの基礎から始まり、徐々に専門知識を習得していただきます。 e-larning等を活用した研修で自分に合ったペースでITの基礎知識を習得していただきます。 教育担当がいるので、困った時も安心して下さい。 研修ではITに関する専門資格を取得していただきます。 1度目の受験で失敗してもほぼ全員が2度目で合格しています。 セキュリティの関係上、お客様先での業務となりますが何でも相談できる先輩がいる案件からスタートします。 その後、新しいネットワーク機器の導入・管理のアシスタントヘルプデスク・サポートデスク等上流案件へキャリアアップしていくことも可能です。 入社後の「定着化プログラム」も用意しています。 「入社してみたら、こんなはずじゃなかった」ということがないよう、専門スタッフが新人の活躍をサポートします。

2018年4月、東証プライム上場企業・セラクグループの一員となった同社。 ネットワーク・モバイルの領域から機械・家電設計の領域まで、様々な業界へ質の高いエンジニア派遣を行っています。 ニーズが高まるネットワーク・モバイル領域を拡大するため、ITサポート／ITエンジニア職を増員募集いたします。 ■具体的には 入社後2～3年は同社の育成カリキュラムを利用してスキルを身につけ、 大手企業のITヘルプデスク/ITコールセンターとしてご活躍いただきます。 以後は運用系職or継続サポート職として適性に沿った業務を行いキャリア形成を図って頂きます。 技術分野以外にも「業務効率化支援：デジタルBPO職」として働き方に拘った分野への配置幅を取る事で横軸でキャリア形成を行って頂く、フィールドを用意しております。 ■入社後の流れ ＜入社～約1ヶ月＞ 初期研修として、親会社セラクのオリジナルカリキュラムで、ITの基礎知識・Excelの研修を行います。 また、同時に業務に必要な資格のいずれかを取得します。 ＜約1ヶ月目～半年程度＞ 確定した常駐先で出来ることからスタートし、ベテラン社員のOJTで実務を学びます。 同時にもう一つの必須資格取得を目指していただきます。 ＜半年以降＞ 同社の運営するeラーニングで必要な知識を吸収していただきます。 ■入社後研修　3パターン　＊入社後研修担当が振分け ＜①LPIC101,102）＞ サーバーに関する基本的知識の習得 ＜②ITIL4：ITサービスマネジメントに関する知識＞ システム運用及び業務フロー全般を理解する ＜③Excel VBA ベーシック、Microsoft Office Specialistなど＞ 業務上で必要最低限のツールを利用出来る事を目的 配属後も同社の営業や人事など、全社的にフォローさせて頂きます。 また、拠点横断で気軽に相談しあえるイベントなども実施しており、安心してスタートすることが可能です！

「大手企業向け統合人事システム”COMPANY”」を既に導入している企業様に対して、システムのプロフェッショナルとなりテクニカルサポート業務全般、及びコンサルタントのサポート業務をお任せします。 【お客様はこんな悩みを持っています】 ●新規導入したいが、設定する時間がない ●制度改定があるけど何を変更すれば良いの ●他社の事例を知りたい セラクのチームメンバーはもちろん、お客様の人事総務や、情報システム室、IT部門といった方々と関わりながら上記のような悩みを解決し円滑にシステムが利用でき、生産性を向上できるようお手伝いをしていただきます。 【プロジェクト例】 ●例1：制度改正対応 （お客様） 　大手化学品メーカー グループ会社 　食品メーカーグループ会社 　要件定義／設計／開発／検証／リリース 　全工程の業務を実施。 ●例2：運用保守のサポート （お客様）大手製薬会社 　稼働しているERPパッケージソフトの運用保守支援 　パッケージ関連の問合せ・周辺業務対応 ●例3：保守サポート （お客様）電鉄会社 　稼働しているERPパッケージソフトの保守支援 　パッケージ関連の問合せ・設定／検証／本番リリース 【研修について】 入社後は約2か月の社内研修を受けて、COMPANYに関して基礎から学んでいただきます。 座学研修＋実機研修を受けたのち、OJT形式で検証・資料作成業務などから始めます。