東京都 江戸川区 プリセールス・セールスエンジニア・技術営業の求人情報・お仕事一覧

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【仕事内容】 オンデマンド製本市場で世界No.1の当社にて、海外顧客向けのサービスサポートをお任せいたします。海外顧客からの当社製品に対する信頼を守るポジションです。 【具体的には】 海外販売代理店・ユーザーからの問い合わせ・トラブル対応を行います。状況に応じて現地訪問も行う可能性がございます。 【入社後の動き】 1年は、グループ会社「ホリゾン・ジャパン(株)」にて、国内ユーザー・代理店への訪問/技術対応を中心とした実習を行います。まずはオンデマンド製本業界や当社製品について学んでいただきます。 事業内容・業種 産業用装置（工作機械・半導体製造装置・ロボットなど）

【仕事内容】 土木・建設を行う企業様に当社の計測器を説明、納品、アフターフォローを行うサービスエンジニア・FAEを担当して頂きます。 ※週の半分が出張ベースとなりますが、土日は基本的にご自宅にお帰り頂きます。 【お仕事の流れ】 ■お客様からの依頼（他部署が担当） →依頼内容に関する社内打ち合わせ：建設内容(場所、期間、何を作るのか)・必要な機材・設備とその数・コストやスケジュール ■現場との打ちあわせ →実際の現場の状況を確認・納品当日のスケジュール ■納品 →現場では機材・設備の使い方のレクチャーも行う ■アフターフォロー →不具合が起きたり、使い方の不明瞭な点などの問い合わせ対応 【入社後の流れ】 ■入社後3ヵ月は社内研修で以下のようなことを学びます。 ・社内システムの使い方、Office（Word、Excelなど）の使い方 ・測量について（そもそも測量とはなに？じっくりお教えします） ・取扱商品について（どんな現場でどんな設備が必要かなど） ・主要商品は5種類ですが、1か月間は1種類の使い方を重点的に学びます。最初は何もわからないのは当たり前。測量そのものについての知識からしっかりお教えします。 ■社内研修終了後は 教育担当の先輩がマンツーマンでイチから仕事を教えてくれます。まずは先輩に同行します。 情報、ニーズの引き出し方、それに合わせたご説明方法、スケジュール管理までしっかりと身につけてください。 もちろん、最初は先輩がバックにつきあなたをフォローするので、頼りになる先輩の元、じっくりと経験・知識を積んでください。 1年目は先輩と一緒に、2年目から5割ほどは一人で現場に行っていただきます。 将来的にコアメンバーとして活躍できるよう、成長することを期待しています。 事業内容・業種 精密機器・光学機器・分析機器・計測機器