【コールセンタースタッフ】*残業ほぼなし*月収30万円以上も可能
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 給与
時給1,750円以上(18時以降は時給2,250円以上)
※経験・年齢・能力を考慮のうえ、決定いたします。
※座学研修20日間(期間中は時給1,320円)
※OJT研修期間2〜5ヶ月(9:00〜18:00は時給1,550円、18時以降は時給1,940円)
※入社後は3ヶ月の契約。その後、基本的には1年ごとの契約更新。
※1年ごとの評価制度あり
【モデル月収例】
◎月収28万円:32歳/時給1,550円(18時以降1,940円)×22日
※研修期間中の給与例
◎月収34万円:49歳/時給1,750円(18時以降2,250円)×22日
※研修期間終了後の給与例
昇給・賞与
◆昇給/あり
※1年ごとの評価制度あり
- 勤務地
- 東京都
【研修・フォローが充実】自動車保険に加入しているお客様からの問い合わせ対応/思いやりをもって「安心」をお届けします!残業ほぼなし!
自動車事故に遭われたお客様の、初期電話対応を担当していただきます。
【仕事の流れ】
▼状況を詳しくヒアリング(現在の場所、ケガの有無など)
▼ご契約内容の確認、今後の流れのご案内
▼代車や修理工場などの手配
▼相手方の対応
▼PCに対応結果を入力
※査定業務や交渉業務はありません。
◆事故の状況・程度はお客様によって異なります。
まずは不安や焦りを抱えているお客様に安心していただけるように、お客様の気持ちに寄り添いながら、親身になってお話を伺っていきます。
◆センターには必ず当社の先輩スタッフがいます。
難しい対応は、教育担当の先輩やチーフに相談・引継ぎが可能です。
▼〜3ヶ月目
現場でのOJT。
先輩がついてフォローしますので、できることから少しずつ挑戦していきましょう。
独り立ち後のフォローも万全◎
【経験者の方は…】
スキルに合わせてフレキシブルに研修を行います。
場合によっては、早期にお客様対応をお任せすることも可能。
経験・知識を存分に活かせます!
応募方法
「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。
(下記の「この求人に応募する」ボタンをクリック)
ご質問も受け付けております。お気軽にお問い合わせください。
※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。
会社情報
代表者
代表取締役/石田浩
事業内容
【保険、共済に関連する業務の企画・販売・管理】
◆クレームサービスアウトソーシング事業
◆リスクマネジメント事業
◆AIソリューション事業
本社所在地
東京都品川区南大井6-3-7
急募募集人数10名以上中途入社5割以上女性社員5割以上服装自由転勤なし学歴不問年間休日120日以上5日以上連続休暇取得可能産休・育休取得実績あり