東京都 豊島区 テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 残業手当の求人情報・お仕事一覧

4 件

【AWS/サーバー/ネットワーク/PC知識が高められる！】売上1000億円を目指す不動産テックを支えるヘルプデスク募集！ 【事業内容】 ランドネットは、『最新のテクノロジーと独自のデータベースを活用し、不動産を流通・再生・運用し、世界を変える』をビジョンに掲げています。 このビジョンを実現するためにプラットフォーム開発部では、『Real estate Cloud platform』（不動産のクラウドプラットフォーム）の基幹システム企画・開発・保守業務や、toC向けのアプリケーション開発など、すべて自社で開発を行い、不動産×ITで、お客様にもっと気軽でスマートな不動産投資をご提供しています。 【仕事内容】 社内SEとして、自社従業員から技術的な質問に対して調査・回答したり、障害に対する対応や、パソコンやスマートフォンなどIT機器を新しく購入した際に、ユーザーがすぐに使える状態にするセットアップ作業などを行います。 【具体的に】 ■ヘルプデスク業務 　-基幹システムやITインフラ運用やセキュリティに関して、PC関連や備品のお問い合わせ他諸々 ■アカウント作成/管理 　-入社に伴うアカウント作成 アカウント設定等の管理 ■キッティング業務 入退社に伴うPCの設定 ■IT資産管理 ハードウェア保守/管理、ライセンスや周辺機器等 ■定型業務 　-システム運用に際しての定期的な定型業務、資料作成、サーバ監視 ・データベース等の監視 必要に応じてデータ抽出を行う ■定期メンテナンス業務 OS等のアップデート作業・ネットワークサーバ機器メンテナンス 【テクノロジースタック】 ■ネットワーク：VPC、ピアリング接続、FW(セキュリティルール、WAF)、VPN、L2、L3ネットワーク ■サーバー：WindowsServer、AmazonLinux ■PC：Windows10、Macintosh ■運用監視：Zabbix、Cloudwatch、CloudTrail、 Datadog ■システム：EC2、S3、RDSインスタンス、LB、EKS、GCPコンピューティング、バケット　　■権限：AD、IAM ■データベース：PostgreSQL／Amazon Aurora／ElasticSearch／DBeaver／SQLServer／RDS ■バックアップ：スナップショット、WindowsServerバックアップ 事業内容・業種 不動産管理・仲介会社

エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。 数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。 ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい！」など、ご希望があれば教えてください！実現可能な範囲で一緒にキャリア形成をさせて頂きたいと思います。 【具体的には】 ■問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務 ■社内システムの企画・構築・運用保守 ■社内サーバー・ネットワークの新規構築・管理・保守 ■各種セキュリティ対策 ■社内の各部署や社外ベンダーとの調整や折衝（予算の策定）等のプロジェクト管理 ■社内全体のIT化推進・改善業務など ※他にも、非公開プロジェクトをはじめ様々な案件があります 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【仕事内容】 同社のCX推進部門の一員として、DX・業務改革にご参画頂きます。直近のミッションは工場の業務を現場から吸い上げ、整理・業務フローの全社最適化を目的に、効率化するための施策立案やシステム導入など上流工程がメインです。 現状はまだアナログに作業をしている部分が多いため、工場のDX化を推進していくことが急務となっております。 【詳細】 ■基幹システム（生産管理システム）のリニューアル ■各部門のシステム更新・導入・運用のサポート ■前者情報の一元管理 ■社内ルールの作成。運用 ■ヘルプデスク 【働き方データ】 ■休日　　　：土日祝 ■年間休日数：127日 ■残業時間　：平均10時間／月　※繁忙期でも20時間程度 ■有給消化率：約70% ■在宅勤務可能 ■基本的に転勤無し 【ご入社後の働き方】 ご入社後まずは導入研修を実施し、その後現場OJTにて業務をキャッチアップ頂きます。まずはご経験を活かし対応可能な業務からご担当頂き、少しずつ業務量を増やして頂くような働き方を想定しております。また、経験の浅い方でも社内研修や場合によっては社外研修など制度も整っている環境でもありますので、安心してご就業頂くことが可能です。 事業内容・業種 総合化学

【業務内容】 ■LCM業務 　-PCマスタ作成及び管理、キッティング、入出庫、資産管理等 ■ユーザーサポート業務 　-PC全般に関する問い合わせの二次受け対応、、標準外アプリインストール作業等 ■スタッフマネジメント 　-採用・教育・日々のフォローや労務管理等 ■クライアント対応 　-日々の業務連絡や要望のヒアリング、業務の改善提案等 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス