安心を提供する損保の【コールセンタースタッフ】年齢不問
- 給与
- 給与
時給1,750円以上(18時以降は時給2,250円以上)
※経験・年齢・能力を考慮のうえ、決定いたします。
※座学研修20日間(期間中は時給1,320円)
※OJT研修期間2〜5ヶ月(9:00〜18:00は時給1,550円、18時以降は時給1,940円)
※入社後は3ヶ月の契約。その後、基本的には1年ごとの契約更新。
※1年ごとの評価制度あり
【モデル月収例】
◎月収28万円:32歳/時給1,550円(18時以降1,940円)×22日
※研修期間中の給与例
◎月収34万円:49歳/時給1,750円(18時以降2,250円)×22日
※研修期間終了後の給与例
昇給・賞与
◆昇給/あり
※1年ごとの評価制度あり
- 勤務地
- 東京都
【スキルに応じた研修制度でブランクからの復帰も安心です!】自動車保険に加入のお客様が自動車事故に遭われたときの初期電話対応をお任せします
お客様に寄り添った丁寧な対応をします!
【業務の流れ】
▼状況を詳しくヒアリング
└ケガの有無、現在地など
▼ご契約内容の確認〜今後の流れのご案内
▼代車や修理工場などの手配
▼相手方への対応
▼PCに対応結果を入力
*査定業務や交渉業務はありません
*難しい対応は教育担当やチーフに相談・引継ぎ可
≪安心を提供する社会貢献性≫感謝の言葉もいただける
●やりがいを実感できる仕事
お客様は一生のうち滅多に起こらない
自動車事故という非日常に身を置き、
お困りの場合がほとんど。
事故の状況・程度はそれぞれなので、
お声からお客様の気持ちもくみ取り、
1つひとつ丁寧にご案内します。
結果“ありがとう”と言われる機会が多く、
貢献性を実感できます!
≪人だからできる仕事≫AIに代用されず長く活躍
●年齢問わず長く重宝される人材に
お客様の感情・状況を理解し、
マニュアル・データにない状況にも
親身に対応できるのは“人ならでは”の仕事です。
ChatGPTなどAIが話題になっていますが、
人だからこその細やかな対応で社会に貢献し、
経験・知識をさらに磨き将来まで
必要とされ続ける人材になれます!
応募方法
「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。
(下記の「この求人に応募する」ボタンをクリック)
ご質問も受け付けております。お気軽に問い合わせください。
※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。
会社情報
代表者
代表取締役/石田浩
事業内容
【保険、共済に関連する業務の企画・販売・管理】
◆クレームサービスアウトソーシング事業
◆リスクマネジメント事業
◆AIソリューション事業
本社所在地
東京都品川区南大井6-3-7
急募募集人数10名以上中途入社5割以上女性社員5割以上服装自由転勤なし学歴不問年間休日120日以上5日以上連続休暇取得可能産休・育休取得実績あり