正社員
【BPO_東京】コンサルティング営業│リーダー候補
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 東京都新宿区
【業務内容】
BPOサービスにおけるコンサルティング営業をお任せします。
実務は同社のBPOセンターで行います。フロントとして営業戦略の立案からお客様との折衝、改善提案等、事業成長に繋がるコンサルティングが活動の中心となります。
【具体的には】
問い合わせのあったお客様の課題ヒアリングを行い、課題解決策を導き出し、業務プロセス設計から必要なリソースやツールの導入、その後の運用まで、お客様に寄り沿ったソリューションを提案します。
※大手~中小、官公庁まで幅広い問い合わせが増えているため、適正やご経験を考慮しながら案件をお任せします。
<具体的なサービス例>
―新規開拓型インサイドセールス代行
・新規アポイント獲得・DM送付後フォロー
・アップセル ・市場調査/世論調査
―リードフォロー型インサイドセールス代行
・問い合わせ、資料請求、展示会・イベントなどで獲得したリードに対するフォロー
・問い合わせ理由、資料DLやイベント参加目的や、BANT情報などをヒアリングしリードのスクリーニング
―ナーチャリング・リサイクル型インサイドセールス代行
・ヒアリングした顧客情報を蓄積したり、定期的なコンタクトをして機会損失を防止
・休眠顧客、滞留リード、失注・滞留商談の再アプローチをして、見込み顧客の総数を底上げ
※上記は一例です。
事業内容・業種
その他(人材サービス)