正社員
IT知識不問♪【カスタマーサポート】売上更新中の上場企業
- 給与 月給22万5000円〜月給50万円+賞与年2回(昨年度実績:4ヶ月分以上) ※経験、スキルに応じて決定いたします。 ※試用期間3か月あり。その間、待遇に変更はございません。 できるだけ多くの方と直接お会いをしたいと考えておりますので、 幅広く募集しています。 気になる方はぜひお気軽にご応募ください! 昇給・賞与 ■昇給・昇格年1回(7月) ■賞与年2回(7・12月)
- 東京都
ヘルプデスク業務★企業で働く方々のPCに関するお困りごとを電話・メールで解決\クレーム対応なし!研修制度でしっかりサポート/◎賞与4カ月分
・お客様からの問い合わせ対応
・企業様のIT運用サポート業務
例えば…
「PCが動かない」
「ログインできない」
「アプリが起動しない」など問い合わせが届きます。
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電話やメールで丁寧に解決方法を説明。
必要に応じて遠隔操作でのサポートも行います。
1日の対応数は約7〜8件(1時間に1件程)です。
独り立ち後は…⇒自分らしいステップアップを楽しもう
★IT専門性を高めたいなら
40種類以上の資格取得をサポート。
社員の多くが1つ以上の資格を保有しています!
(ITパスポート、基本情報技術者など)
★リーダーシップを身につけたいなら
コーチング・ティーチング研修も用意。
傾聴力・説明力を身につけながら
少人数グループのリーダーから始められます。
クレーム対応がないからこそ、安心して働けます!
会社様に新しいPCが来たときに、
必要なソフトをインストールしたり、
使えるように設定したりもします。
マニュアルは充実しているので、
初めての方でも安心して取り組める内容です。
またクライアントは大手顧客が中心なので、
一般消費者向けのコールセンターとは異なり、
クレーム対応はありません。
応募方法
◇◆下記『応募フォーム』に必要事項をご記入の上、エントリーをお願いします◆◇
多くの方とお会いしたいと考えておりますので、ぜひ積極的にご応募ください!
※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、
他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
会社情報
代表者
代表取締役社長 上田 雄太
事業内容
■ITサブスクリプション事業
└PCなどの中長期レンタル・ITサービス
■ITAD事業
└使用済みIT機器の回収・データ消去、リユース・リサイクル販売
【事業所】
【本社】東京都港区芝5-34-7 田町センタービル6階
【東京カスタマーセンター】東京都港区芝4-2-3 NMFビル5階
【支店・テクニカルセンター】札幌、仙台、東京(大田区)、浜松、名古屋、大阪、福岡
【関連取得済み免許・ 認証及び所属団体】
◆東証スタンダード(証券コード:3021)
◆環境マネジメントシステム ISO14001認証取得(本社/東京TC)
◆情報セキュリティマネジメントシステム ISO27001(ISMS)認証取得
◆日本リユース業協会 会員
◆ジャパン・レンタル・アソシエーション会員
◆「えるぼし」最高位(3段階目)認定取得
本社所在地
東京都港区芝5-34-7 田町センタービル6階
提供元: