正社員
キーアカウントマネージャー【東京】
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 東京都港区
ナショナルクライアント様や関連企業様の課題を深く理解し、お客様との信頼関係を構築しながら、担当顧客のオーナーとしてアカウントプランを立案し、全拠点のクロージングセールスと共にプロジェクト成功に向けた活動を推進します。
【具体的には】
■まだ接点のない企業様に対して、あらゆる手段で接点を創出し、関係構築を行います
■ナショナルクライアント様や関連企業様との商談活動のオーナーとして、アカウントプランを立案し、クロージングセールスとともに新規提案とアップセル活動を行います
■顧客の経営戦略やビジネスを包括的に理解した上で、目指す姿の実現に向けて、SmartHR以外の方法も含め最適な提案を行います。コンサルティング要素も強い役割です
■導入後の企業様とも継続的な関係性を構築し、関連企業様への展開やオプション機能の検討をいただけるよう導きます
【社内の協働先とそれぞれの役割】
■キーアカウントマネージャー：直接クロージング活動を行うのではなく、対象企業様とその関連企業全般に関する情報の取りまとめ、継続的な関係構築、商談創出、売上及び導入社数最大化のための活動全般を行います。また商談の推進に向けた社内ディレクションを担当します
■インサイドセールス：新規商談獲得を行い、クロージングセールスへトスアップします
■クロージングセールス：商談を前へと進め、クロージングのための活動を行います
■プリセールス：クロージングセールスと同行し、導入を検討中のお客様へシステム要件などの理解を深める手助けを行います
■カスタマーサクセス：導入を決定いただいたお客様へ、導入支援～活用～定着までをサポートします
事業内容・業種
ソフトウェアベンダ
提供元：
