東京都 インサイドセールス メーカーの求人情報・お仕事一覧

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【業務内容】 ・入社後の所属はコーポレート戦略部で組織、業務全般を把握してもらいますが、半年から1年で適正を見て営業部へ転属を予定しています。研究者開発用ソフトウェア（COMSOL MultiphysicsやSmartUQ等）やアカデミック向商材の営業活動に従事してもらいます。興味レベルから使用検討レベルへ受注確度を引き上げ、そして、受注対応を行います。 訪問、電話、メールを基本として、Webオンラインツールを介した、顧客とのやりとりがメインになります。 ≪具体的には≫ (1)案件（製品購入検討段階）に対して、訪問、メールや電話を通じて、課題、要件を聞き取り、価値を伝え、興味を高めてもらうアクションに従事してもらいます。聞き取りする際、何を実現したいかを把握し、できるだけ求めている情報や似通った事例を情報提供することでビジネスに繋げるリーズ化アクションが主な業務になります。 (2)市場や製品知識を高めて頂きながら、最新のマーケティングオートメーションツールを用いて効率よくリーズ化させるアクションを模索してもらいます。 (3)実際にマーケティング施策作成、展開にも参画してもらいます。ポテンシャルユーザがより興味を引く文言やキャンペーン（セミナーや展示会等）がポイントになりますので、日夜市場動向や技術動向にも目を向け、相手に刺さる文言や表現を磨いてもらうことも重要な役目の一つになります。 事業内容・業種 その他（メーカー／製造業）

所属はセールスマーケティング部となります。米国のシミュレーションソフトウェア（COMSOL Multiphysics）の紹介と新規アポイント獲得がメインです。具体的には、電話、メールを基本とした顧客とのやりとりになります。 ■職務内容： (1)第一線の研究開発に携わる方々との対話を通じて、実現したいことを知り、技術担当に受け渡します。 (2)Webを介したリクエストや問い合わせに的確に迅速に対応することで課題解決に導きます。 (3)ユーザは一流の企業ばかりです。最先端の研究開発を知ることで、市場知識や提案力を高めていくことができます。 (4)CRMやマーケティングオートメーションツールを用いてリーズ拡大のためのマーケティング施策作成、展開にも参画してもらいます。プロスペクトがより興味を引くキャンペーン（セミナーや展示会等）を考え、マーケティングシナリオを作成し実行してもらいます。 ※目標数字等はございません。顧客接点は多いですが、テレアポでの新規開拓もございません。また、基本的には内勤ですが場合によっては技術部門とともに外出訪問する機会もあります。 事業内容・業種 その他（メーカー／製造業）

同社のカスタマーサクセス部では、契約済みのお客様に対しオンボーディングやアダプションまで一気通貫したカスタマーサクセス活動を行っています。 この度、LTV（顧客生涯価値）向上をミッションとした新組織を立ち上げました。 このチームは、「お客様の真の課題解決を図ることによるLTV（顧客生涯価値）最大化」をミッションとしています。 まだ立ち上がったばかりのチームのため、チームとしての戦略立案から活動やフローへの落とし込みまで担っていただける方を募集します。 ※カスタマーサクセス部の社内文化や目指す姿についてはこちら！ https://blog.photosynth-akerun.com/n/nd72737d62b62 【具体的には】 ・LTVを最大化させるための戦略立案 ・既存のお客様へ商談のためのアポイント及び商談、提案 ・担当者とのリレーション構築、決裁者へのプレゼン ・他社連携（API連携）の活用促進提案 ・継続利用につながる提案、交渉、社内調整 ・カスタマーマーケティングの企画 【製品について】 世界初の後付け型スマートロック（スマホなどで遠隔操作が可能なセキュリティーシステム）のAkerun。 入退室管理システムを軸とした「Akerun Pro」・「Akerunコントローラー」。 全ての「鍵」をクラウド上で一元管理し、管理画面上で「どこで・いつ・だれが」入退室したのかを管理できるクラウド型システムです。スマホや交通系NFCカードでの解錠施錠が可能で、「1つのIDで、様々な場所に出入りできる世界」を実現できる製品です。 サブスクリプション型のビジネスモデルとなっており、解約率は1.4％ととても低い製品です。 【この仕事をする魅力】 ■IoT製品×SaaSの事業のカスタマーサクセス業務を行うことができます。 ■ただ顧客と接するだけでなくデータ分析/テックの力を用いて、満足度向上に対して効率的な活動を行っています。 ■カスタマーサクセスの手法について自ら施策を提案し実行することを期待しています。 事業内容・業種 その他（メーカー／製造業）