東京都 コールセンター・カスタマーサポート 電気・電子・機械（部品含む）の求人情報・お仕事一覧

3 件

〈国の中核を担うマイナンバー、データ連携基盤関連システムの企画提案・開発を推進するプロジェクトリーダ〉 【配属組織名】 社会ビジネスユニット　公共システム事業部 公共ソリューション推進第一本部　ID推進センタ 【職務概要】 希望する業務や技術分野等について、面接時に是非お聞かせください。 （1）提案 　・顧客の制度検討支援、調査研究及び実証実験等の受託、各種案件のRFI/RFP等への対応（ヒアリングや提案に係る検討、費用対効果の検証、各種資料作成） 　・官公庁や外郭団体等が主催するWG等への参画、社外専門家へのヒアリングや他省庁のステークホルダーへのレクチャ対応等のフロント業務 （2）構築 　・大規模プロジェクトのプロジェクト計画立案やチーム立ち上げ等のマネジメント業務 　・開発方式（アジャイルの採用検討）、生産技術、アーキテクチャ設計（クラウド含む）等の選定及び適用業務 　・構築作業におけるベンダコントロール等の工程・品質マネジメント業務 　・社内外のステークホルダーを含む仕様調整やリスク管理、テスト、稼働に向けた各種取り纏め業務 【職務詳細】 （1）受注前活動（フロント対応） 　・顧客の事業検討支援、法制度等への問合せ対応 　・システム導入時の効果試算、導入費用の試算 　・研究会、WG等への参加 （2）プロジェクトの立ち上げ～要件定義、概要設計 　・システム開発に必要なリソースの見積、確保 　・顧客要件に対するインフラ／アプリケーション双方での具体化 　・開発手法、アーキテクチャ、前提となるプラットフォーム等の検討、提案 （3）設計・プログラミング・テスト 　・品質、コスト、スケジュール等の各種マネジメント、成果物の評価、開発・構築事における課題の検討や顧客との調整等 （4）総合テスト、フィールドテスト 　・社内外のステークホルダーとの調整、課題解決 （5）システム移行・運用 　・システム移行、運用支援に係る作業管理、インシデント対応 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 （1）数億～数十億円規模のシステム開発を通じて、マネジメントスキルを身に付けることができます。 （2）国民生活に寄与するサービスの実現を通じて、自身が手掛けた社会の変化を肌で感じることができます。 （3）自身がフロントに立ってお客様とコミュニケーションをとることを通じて、国のトップが考える施策をリアルタイムに感じることができます。 （4）アプリケーション開発に特化した方、インフラ構築のスペシャリストといった事業部内のSEだけでなく、研究開発部門、製品部門、法務部門、広報部門等の多種多様なキャリアをもったメンバと接する中で、知識や技術を習得することができます。 （5）キャリアパスとしてはプログラムマネージャ、プロジェクトマネージャが主流ですが、企画提案、開発等のスペシャリストを目指すことも可能であり、社内にいながら多種多様なキャリアを選択することができます。 【働く環境】 （1）配属組織/チーム 　・デジタル庁を追従する先進的な部署への配属を予定しています。 　・在籍社員50名～60名程度、平均年齢30～40歳程度で、経験者採用で新たに加わったメンバも多数活躍しています。 （2）働き方について 　・原則、在宅勤務であり、プロジェクトの状況によりますが出社は週1日程度です。 　・ご希望があれば、入社後しばらくの間はプロジェクトメンバも一緒に出社してサポートすることも可能です。 　・山手線内の出張がほとんどであり、遠方への出張は少ないです。 ※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。 事業内容・業種 総合電機メーカー

■業務概要： 同社のIT戦略の企画立案担当としてご経験やスキルに応じて具体的には下記の業務をお任せする予定です。基本的には上流工程をメインにお任せする予定ですが、開発工程についても一部ご担当頂く場合もございます。一部SAPのアドオン開発はベンダーに依頼していますが昨今は基本的には内製がメインです。 ■具体的な業務： ◇同社のIT業務システムの目指すべき方向性の企画立案 ◇次期基幹業務の企画立案 ◇最新のIT技術の動向調査および同社への適用の検討 ◇開発チームと共同でのシステム導入作業 ◇外部ベンダーとの交渉、共同作業 ■やりがい： SAP導入をきっかけとして従来の担当範囲が大きくなり、同社でのIT技術の導入・活用の中心部門としての役割を担っています。現在はSAP導入後の次のステップについては模索している段階ですのでご担当いただく方にとってはやりがいをもってご自身の力量を発揮する事ができる環境となっております。 ■組織構成： IT企画部は、東京本社（7名）、伊勢製作所（25名）、豊橋製作所（10名）が在籍しており、今回は東京本社への配属となります。 ※東京にはインフラ担当はおらず全て開発担当です。 ※東京では20代～50代までの方が幅広く活躍中です。 事業内容・業種 総合電機メーカー

【配属組織名】 品質保証統括本部 社会システム品質保証本部/公共システム品質保証部 【配属組織について（概要・ミッション）】 公共システム品質保証部は、社会ビジネスユニット/公共システム事業部対応の品質保証部門です。 公共システム事業部は、官庁分野(国税、年金、外郭、民営化団体)、自治体分野(地方公共団体)、社会保障分野(社会保障・番号)、社会インフラ(警察・消防・道路)を中心とした基盤事業の拡大と他セクター/BUの新たな領域でのデジタルソリューションを加速し、社会の変革をリードする「社会イノベーション事業」を推進しており、その社会イノベーション事業の品質管理・品質保証業務を通して品質確保と安定稼働の実現を担っています。 弊部は約350名（グループ会社/協力会社員含め）による若手からベテランまで幅広い年齢層の部署です。顧客先でのシステム開発プロジェクトにも参画し、社会インフラ、社会イノベーションを支えるシステム・サービスの健全性を品質で支え、安心・安全をお客様とエンドユーザに提供するために活動しています。 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 下記のシステム開発・稼働維持に関する品質保証業務に携わります。 　・官庁系 　　　品質保証部門リーダーとして、SEとの調整・折衝/チームメンバの管理・育成など 【募集背景】 官庁系分野では、デジタル庁発足によるデジタル化対応の促進など、新たなシステム開発プロジェクトが計画されており、多様化する国内基盤事業に対応する品質保証体制の確保が必要となっております。本募集は、国内基盤事業の継続した高品質確保に貢献すると共に、次世代を担う人材確保を目的として、品質保証業務を推進する人材を募集します。 【職務概要】 品質保証部の職務は、品質保証の責任を担う独立部門としての客観性を維持しながらお客さまが満足する総合的な品質を SE部門 と共同で作り込むことです。総合的な品質とは製品の信頼性や正確性だけでなく、使い勝手やお客さま要求の充足度、サポートサービスの品質等、多岐に渡ります。 重大事故未然防止・品質コンプライアンス違反防止に向けて、業務の取り纏め者として、SE部門に対して引き合い・提案から顧客引き渡しに至るまでの各業務の監視及び指導、最終的な合否判定、顧客引き渡し後の稼働状況の監視等に関する実務を主導します。 【職務詳細】 上流工程から下流工程、本番稼働における品質確保に関する業務 　・PJの検査計画の立案、および品質確保施策の遂行 　・設計/製造/テストの各工程の品質検査、品質分析、改善事項の提示 　・システム稼働に向けた検査合否判定 　・稼働状況の監視、社外事故を含む品質状況の監視 ※品質保証業務経験がなくても、業務を通して理解を深める形で問題ありません。 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 ・社会を支える公共システムの安心・安全を守る仕事です。携わって頂くシステムは、世の一般の方が利用し、ご自身も便利になったと実感頂けるシステムであり、また、大規模システムの開発・稼働維持業務に関するあらゆる工程の品質保証活動に携われます。実際に品質保証として、システムが問題なく稼働し顧客が利用頂く際には達成感を感じることができるやりがいのあるポジションです。 ・品質保証活動を通して、システム開発における品質確保施策、品質分析、品質ナレッジを習得することができます。SE部門とは独立した組織である為、品質に主軸を置いて業務に従事でき、「品質の日立」ブランドのもと、顧客に価値ある製品・サービスの提供に貢献できます。 ・入社後の研修・フォロー体制として、社内の品質関連の教育として講座も設けておりますし、OJTを通して上長とも相談しながら進めて頂くことを想定しております。 ・キャリアパスとしては、例えば管理職としてピープルマネジメントを行って頂く、或いは、ご自身の得意分野がございましたら特定の分野にて技術的なスペシャリストとしての道を歩んで頂くことも可能です。 【働く環境】 ・配属組織/チーム：10～20名のチーム ・働き方：在宅勤務可(原則週１～2回は出社が発生致します)。 　　　　　但し、検査業務の内容によっては出勤が必要な場合があります。 ・開発・検査の時期により現地での作業となる場合や、出張が発生する可能性があります。 ※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。 事業内容・業種 総合電機メーカー

【鉄道各社（私鉄、JR）を支える安定企業で自社製品の設計・開発をお任せします】 ■職務概要： 同社は全国の鉄道会社に対し、安全運行に欠かせない製品やシステムを開発、提供しています。その中でも同社が強みとしているのが気象防災装置です。今回配属予定の技術開発部エレキチームでは、気象防災装置（雨量計や風速計、地震計他）等の設計から試作品の製作、試験、製品化までをお任せします。仕事の進め方はメカ・エレキ・ファームウェアの各分野の担当者が集まり、案件を担当します。 ※設計・開発から製造、販売、設置・点検まで一貫して自社で行っています。また、ほとんどの案件を元請けで受注しています。 【配属先情報】 技術開発部：20代5名、30代7名、40代3名、50代4名、60代1名 事業内容・業種 総合電機メーカー

■仕事内容 JR/私鉄各線の鉄道車両の案内放送装置/自動放送装置/列車用無線/非常通報システム機器等の検査・評価業務全般をお任せします。 最終段階での業務となる為、社内でも非常に重要なポジションです。 製品は全て受注生産で協力会社から送られてきた完成品の出荷前検査を行います。 その他品質保証に関する顧客宛作成業務等も発生します。 ■入社後 座学で製品知識を学び、2～3週間で社内の工場にて他部門の業務内容に触れて頂きます。その後OJTを中心に業務を覚えて頂きます。ゆくゆくはメンバーのマネジメントもお任せします。回路図面の知識も身に付けることができるため将来的には回路設計部門への異動も可能です。 事業内容・業種 総合電機メーカー

お客様先に出向き、現地で作業を行って頂きます。 【具体的には】 ・製品の導入、据え付け ・顧客との応対業務 ＊現地の他企業スタッフとのコミュニケーションを取ることもあります ＊出張：1/3月程度 ＊夜間作業あり（鉄道のダイヤ改正に伴い、3月頃・8月～9月） 【取り扱い製品例】 JR/私鉄各線の鉄道車両の案内放送装置/自動放送装置/列車用無線/非常通報システム機器　等 【特徴・魅力】 ■国内の列車のほぼ全てに同社製品が納入されているため、ご自分が携われた製品を、ユーザーの立場で体感できます。最近では九州のリゾートトレイン、オリンピック需要による観光用車両などの幅広い案件を受注しており、関西空港線や近鉄京阪奈線などローカル線もカバーしています。日本全国どこに行っても同社の製品に関わる機会があることは、モチベーションの向上にもつながるかと思います。 ■鉄道の新線が稼働する際には、同社の製品が採用されるケースが多く、 新路線稼働前の4～5年前の段階からJR社含め顧客へ技術的なアプローチを行い、協働して製品を完成させていきます。既存製品の入れ替え需要・モデルチェンジ等、導入後のアフター需要も発生し定期的に顧客ニーズがあります。 多少の波はありますが、安定的に業績をあげている状況です。 今後は車両メーカーの海外進出に伴い海外案件も伸びてきており、 市場拡大においても伸び代があります。 ・導入事例： 北陸・北海道新幹線/観光レジャー向け列車「ななつ星in九州」/関西空港、近鉄京阪南線 ＊国内約7～8割の鉄道会社と取引があり、海外でも製品の納入実績あり 事業内容・業種 総合電機メーカー

■同社にて、電子・イオンビーム等を応用した加工・観察・分析装置の開発業務で、機械・電気・ソフトのメンバーを束ねるプロジェ クトリーダーをお任せします。 【具体的には】 ■プロジェクトマネジメント（機械・電気・ソフトのメンバー含めて約10名程度のプロジェクトです） ■製品企画・開 発（製品コンセプト策定、仕様決定、製品試作、試作品評価）※プロジェクトの担当数は、メインとなる開発が1つ、他細かな特注対応を複数担当します。※ご経験を積んだ後に、ゆくゆくは出荷対応やトラブル対応を担っていただくこともございます。（年10回程度） 【魅力】 製品企画とプロジェクトマネジメントを行う部署となります。市場のニーズから、既存装置の性能改善や新機追加の開発だけ でなく、新製品を生み出すこともできるポジションです。試作品や性能確認まで実施するため、自ら発案したものを実装するところま で経験できます。またプロジェクトの中で、改善点を見つけて各メンバーに指示を出します。機械,電気,ソフトのメンバーを取り纏め ていくやりがいのあるポジションです 事業内容・業種 機械部品

【配属組織名】 インダストリアルデジタルビジネスユニット エンタープライズソリューション事業部　産業システム本部　第三システム部 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 ■ビジネス概要 大規模基幹システム刷新、お客様との協創ビジネス拡大に向けた新規案件の立上げ。 ■取り扱いソリューション 生産ERP/SAP導入DXコンサルティング https://www.hitachi.co.jp/products/it/industry/solution/sap/peo_template.html SAP　S/4（ロジスティクス：販売・購買・生産・物流）、S/4（会計：財務会計・管理会計）、BPC、BW、SAC、C/4、Commerce Cloud、BTPなど 【募集背景】 SAP事業拡大のためにSAPにおける技術的なスキルのみならず、プロジェクトマネージャーとともにプロジェクト全体をリーダーシップを発揮して推進していける人財が存在が非常に重要になっており、次期課長クラス中堅リーダーを求めております。お客様の経営・業務課題に対して最前線でチームリーダやエンジニアとともに解決案を纏めていき、プロジェクトの推進上のリスクをお客様と共有しながら柔軟かつ積極的に推進していくことができる人財を求めています。 【職務概要】 ・SAPシステム導入案件における提案段階からの上流工程の推進 ・要件定義から本番稼働までのSAPプロジェクトの推進 【職務詳細】 SAP事業戦略に基づき、SAPの導入を推進するために、SAPの技術習得と、ITプロセス（SAPプロジェクトの進め方）を理解し、プロジェクトリーダーとして、上流工程ではお客様要件を実現するためのソリューション提案を主体的に遂行、進捗、リスクに対してもコントロールを行う。要件定義以降の構築フェーズでは、各チームリーダーの設計の概要を横断的に把握し、テスト、移行などのシステム品質の確保に向けた活動を推進する。 推進上の課題に対しては、根本的な原因を突き止め、対策の実行、上長への改善提案を行う。 また、各ステークホルダー（顧客、パートナー、チームメンバ）と良好なコミュニケーションを図り、プロジェクトを円滑に推進し、プロジェクトの成功に貢献する。 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 ・顧客の経営・課題を解決するための検討の最前線に参画・経験できる。 ・SAPのみならず、業界バリューチェーンを含めた改革プロジェクトに参画・経験できる。 ・日立は過去数1,000社の導入実績があり、日立グループ全体で総勢2,000名を超える国内最大級のSAPコンサルタントが在籍。自身のキャリアップの機会を得る事ができる。 ・日立の組織的なプロジェクトマネジメントを経験、推進できる. 【働く環境】 ①配属組織／チームについて 部内でSAP案件に従事しているメンバは数名ですが、他本部／部、パートナー各社のSAPメンバと連携、情報共有をしながらビジネスを進めています。基幹システムのため、長年のお付き合いになるお客様も多く、お客様との信頼関係を重視しており、その一環として積極的な情報発信を心がけています。 ②働き方について 在宅勤務と職場、お客様先を併用した対応が可能です。案件によっては、ご相談の上、関東以外のお客様を担当いただくこともあります。 【想定ポジション】 主任クラス ※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。 事業内容・業種 総合電機メーカー

【配属組織名】 社会ビジネスユニット　公共システム事業部 社会基盤ソリューション本部　防災安全システム部 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 【消防局・消防向けソリューション】 https://www.hitachi.co.jp/Prod/comp/app/shobo/ 【社員インタビュー】 https://digital.careers.hitachi.co.jp/1902/ 【募集背景】 同社はオンプレミス、パブリッククラウドといった多様なインフラ基盤の設計から構築、テストまでを手掛けており、各お客様の実情に応じた最適なソリューションを提供しています。現在、複数のプロジェクトが同時進行しているため、インフラ基盤の設計・構築ができるインフラエンジニアを新たに募集することとなりました。 【職務概要】 プロジェクトマネージャーおよびプロジェクトリーダーの指導の下、大規模システムのインフラ基盤の構築および運用保守に従事していただきます。具体的には、オンプレミスサーバ、ネットワーク、ミドルウェア（JP1、HiRDBなど）、パブリッククラウド（Azure、AWS）、Microsoft 365などを使用したインフラ基盤の設計から構築、テスト、運用保守までの一連の業務を担当していただきます。 【職務詳細】 大規模システム更新プロジェクトのインフラ基盤メンバーとして、オンプレミスサーバ、ネットワーク、ミドルウェア、パブリッククラウドに関する一連の工程（設計、構築、テスト、移行、運用保守）を担当していただきます。 １．設計 　・機能要件および非機能要件に基づき、お客様と調整しながら基本設計および詳細設計を実施します。 ２．構築～テスト 　・構築計画およびテスト計画を策定します。 　・基本設計および詳細設計に基づき、各種機器の設定を行い、テストを実施します。 　・設計およびテスト工程の成果物に対する品質評価を行います。 ３．移行 　・システム移行に関する移行計画を策定します。 　・移行計画に基づき、移行設計からシステム移行を実施し、システムを稼働させます。 ４．運用保守 　・稼働後の障害対応など、運用保守業務を行います。 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 【魅力・やりがい】 １．社会的貢献 　社会的に影響の大きいミッションクリティカルなシステムの構築に携わることで、社会に貢献することができます。あなたの手がけたシステムが、公共機関の重要な業務を支える役割を果たします。 ２．最新技術への挑戦 　DX（デジタルトランスフォーメーション）が加速する社会情勢の中、クラウドサービスなどの最新技術を活用した将来構想の提案をお客様と共に検討することで、新規領域に対してチャレンジする機会があります。技術の最前線で活躍し、業界の変革に寄与することができます。 ３．裁量権と影響力 　プロジェクトにおいてはプロジェクトマネージャーおよびプロジェクトリーダーの指導の下、自らの判断で業務を推進することができます。また、構築したシステムが社会に与える影響を実感できるため、やりがいを感じながら働くことができます。 【キャリアパス】 １．マネジメントスキルの向上 　大規模システムの構築実績やチームコントロールのマネジメント実績を積むことができ、将来的にはプロジェクトマネージャーとしてのキャリアを目指すことが可能です。 ２．専門性の深化 　クラウドサービスの最新技術に関するノウハウを吸収し、昨今求められるDX人材としてスキルアップすることができます。これにより、業界内での競争力を高め、キャリアの幅を広げることができます。 ３．多様なキャリア選択肢 　インフラエンジニアとしての経験を活かし、技術専門職としてのキャリアを追求することも、プロジェクトマネジメントなどの新たな分野に挑戦することも可能です。自分の興味や目標に応じたキャリアパスを選択できる柔軟性があります。 【想定ポジション】 主任クラス ※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。 事業内容・業種 総合電機メーカー

【配属組織名】 金融ビジネスユニット 金融第二システム事業部　金融システム第一本部　第二部 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 お客様の中長期計画の一部として、システムのDX推進計画があり、日立製作所は主要パートナーとして企画、導入から維持保守に至るシステムライフサイクル全般に携わっています。 ・オンプレミス（PCサーバ、ストレージで構成されたシステム) ・パブリッククラウド（Azure、AWS、一部顧客プライベートクラウド） ・モダナイズ領域　OSS (DevOpsツール)及びコンテナ環境 ・日立製品（JP1、日立製ストレージなど） ・日立のソリューション（Cloudリフト＆シフト、AzureDevOps導入サービス、ITSMツール導入、自動化サービスなど） 【募集背景】 大手証券会社で日立が開発・維持管理を行っている基盤システム※において、各種更改プロジェクトを予定しております。本プロジェクトにSEとして参画頂くとともに、実務として作業管理・取りまとめとして従事いただく社員を募集しています。 ※オンプレミスサーバ基盤、パブリッククラウド(Azure)、スマートデバイス(iOS)、ドメインシステム(ActiveDirectory) 上記の他にもインフラ系案件があり、スキルや経験により対応案件を検討します。 【職務概要】 ・システム導入プロジェクトにおいて、サブリーダとして推進/取り纏め、および顧客折衝/調整 ・お客様との信頼関係醸成および日々のコミュニケーションを通した、潜在的な顧客課題のタイムリーな把握 ・お客様の以下システムに関するプロジェクト及び保守業務を担当頂ける方を募集。 　・パブリッククラウド提供サービス～エンハンス～保守 　・オンプレシステム(ドメイン、認証基盤～エンハンス～保守 　※応募者のご要望も考慮したうえで担当業務を調整します。 【職務詳細】 ご経験・スキル、ご希望を鑑み、以下のいずれかの人財として業務をお任せいたします。 ■PM/PL人財 ・中規模システム開発・導入プロジェクトにおけるプロジェクトリーダとしての推進/取り纏め、および顧客折衝/調整 ・お客様との信頼関係醸成および日々のコミュニケーションを通した、潜在的な顧客課題のタイムリーな把握/案件化 ※実際のPJは、PLの立場で、協力会社メンバーをマネジメントしながら、推進いたします。 （日立社員2，3名に対して、協力会社メンバーが10名程度関わる規模） ■テクニカルエンジニア人財 ・SEとしてシステム維持、運用作業の取りまとめ(タスク管理、フォロー、問題時切り分け、エスカレーション) ・Azure、AWSをはじめとするパブリッククラウドの活用にむけて、自ら学び設計する。 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 【PM/PL人財／テクニカルエンジニア共通】 ・経済インフラを支えるシステム開発の経験を積むことができる。 ・大手証券に必須なITシステムの構築を通じて社会へ貢献できる。 ・高い技術力を持つメンバと、切磋琢磨しながらスキルを高めあえる環境がある。 ・実力、経験に応じて将来的に多様な分野(保険、産業、流通）へのキャリアパスも経験可能。 ・日立製作所の様々なサービス提供部署と協業し、様々なナレッジの吸収、高い品質のシステム導入ノウハウを学べる。 【働く環境】 ①配属組織(チーム) 　社員5名、BP50名以上 　技師層中心に、フロントSEとして経験者、顧客パスや、スキルを持ったメンバーが多数 ②働き方 　在宅勤務可能(週2～3回) 　お客様システムを預かっている為、まれにシステムトラブル時などは、夜間対応も行う場合有。 【想定ポジション】 担当者クラス ※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。 事業内容・業種 総合電機メーカー