【東京都・文京区】大手製薬メーカー DI職／電話応対業務（千石駅）※契約社員17時まで
- 正社員、契約社員
- 【年収】336万円～420万円 ※経験・能力を考慮の上、同社規定により決定します。 ■昇給：不定休（能力経験による）■賞与：無（業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップができるキャリアパス制度あり）
- 東京都文京区
【仕事内容】
大手製薬メーカーのDIセンター内でのご勤務。「お薬相談室の電話対応業務」です。医師や薬剤師、患者さんの質問に電話でお答えします。
【詳細情報】
■お薬相談室の電話応対業務／具体的には
・電話でのお問合せに対し、社内資料やFAQから口頭で回答します。
・応対後は、その記録をシステムに入力する業務があります。
・その他、電話応対に付随する業務（連携部門への連絡、最新知識の習得など）ならびに電話以外（Webやメール）でのお問合せ対応業務があります。
■仕事の魅力
・専門的なお薬の知識で、医療現場に貢献できます。
・定期的な勉強会があり、常にスキルアップできます。
・ダイレクトにお客さまからの感謝の言葉を聞くことができます。
・丁寧な話し方ができる方でしたら、未経験でも大丈夫です。段階を踏んで研修し、スキルを徐々に上げていきます。
・7名～15名程度のメンバーで構成されており、周囲とのコミュニケーションと取りつつ、楽しく業務が実施できます。
・半年ほど経験を積んで独りで対応できるようになったら、在宅勤務も可能です。
事業内容・業種
医療・福祉・介護サービス
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