石川県 カスタマーサービス／サポート・サポートデスク 有給休暇の求人情報・お仕事一覧

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以下の領域における、事務・事務の指導、統括業務・お客様対応などの幅広い職務 〇支社領域 －保険手続に関する事務処理や保険手続に伴う営業職員からの照会等、営業事務サポート業務全般。営業職員の採用等に関する事務処理や教育支援業務。支社の資金管理等の業務。 〇ライフプラザ領域 －お客様に対する保険商品・ご契約内容等のご相談・各種お手続き等の顧客対応業務。 　 〇個人保険事務領域 －保険加入および加入後のご契約の維持・管理・内容変更・支払等に関する事務処理手続きや手続きに伴うお客様からの照会対応や営業担当者のサポート業務。 　　 －税理士代理店や銀行等の金融機関代理店等に対し、商品知識や販売方法を教育する等のサポート業務。 　 〇企業保険事務領域 －企業向け保険の新規契約書類の事務処理や、契約後のアフターサービス。企業からの照会対応や、営業担当者のサポート業務。 　 〇その他領域（事務企画領域等） 【魅力】 中途採用で入社した先輩たちが多数活躍中。多く聞こえてくるのは、「入社後の研修がしっかりしていて安心だった」という声。保険に関する研修はもちろんのこと、入社後は先輩社員がアドバイザーとして、担当業務だけでなく社内のことをきめ細かくサポートします。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

【業務内容】 ・seawise社が提供する、船主（Ship Owner）向けのサービスの営業（主に国内担当） ・リード獲得、商品説明、クロージングまでの一連の活動を設計し、実務を通じた改善を図る ・上記に係る国内・海外の関連会社/代理店とのアライアンス管理 ・海外顧客、ユーザとの接点あり 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）

【安心の研修あり】☆未経験からスタートした先輩多数★BPOセンターでの《スタッフ管理・事務業務》をお任せします＜20代、30代、40代が活躍中！＞ クライアント企業のサービスや商品に関する 問合せ対応を行なう《BPOセンター》。 あなたには、センタースタッフの管理や、 事務業務などをお任せします。 ＜業務内容は＞ ■スタッフのシフト作成、質問対応 ■データ入力・レポート作成 ■業務フローの見直し・改善 ■問合せ対応（フォロー中心） 　など 働く環境もポイント！ ★周囲にすぐに頼れる！ 先輩やマネージャー、センター長など、 困ったら頼れる人が周囲に必ず居ます。 何かあれば、すぐに質問してくださいね◎ ★プライベートも大切に！ 完全週休2日制のほか、 シフトのお休みは希望を考慮。 有休取得率は80％超！ 連休などを取得して旅行なども可能です♪ 応募方法 ◆◇最後までご覧いただきありがとうございます◇◆ マイナビ転職エントリーフォームからご応募いただき 書類選考のうえこちらからご連絡いたします。 ※ご応募の秘密は厳守いたします。 ※応募書類の取り扱いに関しましてご応募いただく個人情報は採用業務のみ利用し他の目的での利用や第三者へ譲渡、開示することはございません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 村上 秀夫 事業内容 【人材派遣・紹介予定派遣事業】 販売スタッフ/コールセンタースタッフ/製造・物流スタッフ/オフィススタッフ/介護スタッフ/保育スタッフ 【業務委託・請負運営事業】 販売委託/コールセンター運営/セールスプロモーション/製造業務請負・物流業務委託/事務アウトソーシング/行政アウトソーシング/システム開発 【人材紹介事業】 販売、営業職/コールセンター/製造・物流/介護/保育/ITエンジニア 【コンサルティング事業】 勤怠、定着改善/採用(人材募集、選考) 【外国人就労支援事業】 特定技能外国人、外国人技能実習生、永住者・定住者、技術・人文知識・国際業務、留学生、家族滞在、特定活動 人材派遣許可番号：派13-080490 職業紹介許可番号：13-ユ-080459 本社所在地 本社／東京都新宿区新宿3-1-24 京王新宿三丁目ビル3階

◆海外旅行保険サービスのお問い合わせや、渡航先での事故受付をお任せします。※個々に合わせて無理のない研修スケジュールを組んでいます！ クレジットカード付帯の海外旅行保険、大手損害保険会社から受託している海外旅行保険に対応するカスタマーサポート業務です。 □お問合わせ対応 □保険手続きのサポート □ヒアリングしシステムへ内容を入力 □事故受付報告書を作成（損害保険会社と連携） 大切なのは… 《お客様に寄り添った丁寧な対応》 【Q.】どんなお問い合わせがある…？ ・保険が適用されるケース ・同伴者は補償されるのかどうか ・携行品の盗難、破損 ・航空便の遅延　など ※やりとりはお電話です。 応募方法 ★★ スピーディな選考を致します。応募から1ヶ月以内入社も可能 ★★ ◆◇マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募下さい◆◇ できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。 当社に少しでも興味をお持ちの方は、是非ご応募下さい。 ＊応募の秘密は厳守致します。 ＊応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはございません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 ／ 倉田 潔 事業内容 ■医療アシスタンス事業 渡航先でケガや病気になった際に、カルチャーギャップのある海外環境でも安心して医療サービスを受けることができるよう、EAJが間に入り、医療機関の紹介・受診手配・医療通訳等のサービスを展開しています。 ■ライフアシスタンス事業 海外での著名・高級レストランの予約や、お買い物支援等のサービスを展開しています。 【上場市場】 東京証券取引所スタンダード（証券コード6063） 本社所在地 東京都文京区小石川1-21-14 NRK小石川ビル

【業務内容】 ■同社サービスのGluegent Gateサービスは、お客様がお使いのクラウドサービスをつなぎ、お客様がより安全に・より便利に業務をするお手伝いをするようなサービスです。このサービスを運営するメンバーを募集しています。 https://www.gluegent.com/service/gate/ ■お客様向けの業務は、以下 - プリセールス - 導入支援 - カスタマーサクセス - サービスの要望管理 ■社内業務は、以下 - リリース管理業務 - テクニカルサポートのバックサポート ■扱う技術要素は、『統合ID管理、シングルサインオン』ということで、その周辺の知見を習得できます。また、主要クラウドサービスと連携することからそれらクラウドサービスにかかわる知識もあわせて習得することができます。 ■サポートよりもお客様に近いところでの業務を希望される方やサービスのインフラの運用に興味がある方にとっては、やりがいを感じて頂ける。サービスをお客様に提供する中で、お客様が、より安定した運用をしていただく上で、必要な役割であり、自社サービスの根幹を担う大変重要なポジションです。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【充実の研修あり】大手企業での電話での問い合わせ対応などの事務業務をお任せ！★平日休みOK★男女とも産育休取得実績あり★服装・髪型自由 ・問い合わせ対応 （電話応対メイン。サービスや手続きに関する質問にお答えします） ・データ入力 ・契約後のアフターフォロー ・使い方のご説明 ・料金やオプションの相談 など ★完全オフィスワークなので服装は自由♪ ＊プライベートも充実できます＊ ＊基本定時退社（残業はほぼなし♪） ＊年間休日120日 ＊男女とも産育休取得実績あり ＊オフィスカジュアル ＊自販機や電子レンジ・ポットあり 「やりがいは欲しいけど、プライベートを優先したい」 そんな方にピッタリ！女性中心に活躍中です♪ POINT マニュアルがあるので、難しいことはありません♪ お客様が求めているのは、 きちんとした会話スキルや知識よりも、 親身になってご対応いただけるかどうかです。 例えば… 「この機能の使い方を教えて欲しい」 「資料を送って」 「契約内容を確認したい」などの 要望に合わせて私たちが対応していきます。 応募方法 ◆最後までお読みいただき、ありがとうございます◆ マイナビ転職の『応募フォーム』よりご応募ください。 後ほど、ご連絡させていただきます。 できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております！ 当社に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。 ※応募の秘密は厳守します。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用いたします。 会社情報 代表者 代表取締役／高田　浩明 事業内容 ■営業アウトソーシング事業 ■人材派遣事業 ■人材開発事業 ■求人メディア事業 ■生活支援事業 ■IT事業 ■ホテル観光レジャー事業 【許認可番号】 一般労働者派遣事業許可番号：派13-305368 有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-306570 本社所在地 東京都港区赤坂3-9-2　NO.R赤坂見附 5F

当社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）は、現在、約40万軒のご家族にご利用頂き、メンバー様ご家族のデジタルライフにとっては無くてはならないサービスとなっております。デジタルライフプランナーは、お客様とそのご家族一人ひとりの将来を一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていきます。 【具体的な業務内容】 ・事前予約をして店舗に来店した会員様に、現在のお困りごとのヒアリングをし、解決の提案を行います。「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」といった漠然としたお悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。 ・例えば「会社でテレワークが導入されるんだけど、何から始めたらよい？」「子供のデジタル教育はどうしていこうか」「休みに家族全員で旅行に行きたいんだけど自分たちで予約できるのか？」といった漠然とした悩みに寄り添い最適な提案を行います。また、家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン策定をします。 ・1日の対応数は平均5組程度で1組約1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 ・数年単位のお付き合いになることも多く、お客様と長く関係を構築し、寄り添うことのできる仕事です。 ・店舗ごとに実施している会員向け、一般顧客向けのイベントの企画に携わっていただくこともあります。 ・プランナー間で連携をして、助け合いながら業務を進めていますが、個人の裁量が大きく、自分で考え動くことが可能です。 【キャリアパス】 ・店舗マネジメントや企画提案営業、本社のMDなど様々なキャリアパスがありますので、志向に合わせてチャレンジができる環境です。 事業内容・業種 専門商社