正社員
【コンシェルジュ職(事務/受付)】石川県(金沢)転勤なし★残業なし★
- 250万円~400万円
- 石川県金沢市
【事務業務】
■お客さまのご契約書類のチェック
住所や名義などに、入力漏れや誤りがないかを確認します。
書類に不備があった場合は、お客さまへのご連絡も行っていただきます。
■アドバイザーのサポート
パンフレットの補充やアドバイザーが使う資料(ファイルや書類セット)の準備を行います。
■各種事務業務
顧客データの入力、本社へのデータ送付・報告、各保険会社への給付金の請求・書類請求、郵便物チェックなど。
その他、店舗を彩る季節ごとの飾りつけを作成を行う場合もございます。
【受付業務】
■ご案内業務
来店されたお客さまのお出迎え、接客ブースへのご案内、お茶出しなど。
キッズスペースがある店舗の場合、一緒に来店したお子さまと遊ぶことも。
■来店予約受付
「詳しく話を聞きたい」と電話やメールをいただいたお客さまの対応を行います。
≪入社後の流れ≫
入社後まずは各店舗での2カ月間の研修で、コンシェルジュの業務内容や接客・接遇に関する内容を学んでいただきます。
※保険に関する知識は、別途eラーニングを通じて習得できます。
事業内容・業種
その他(金融機関/金融業界)
提供元: