正社員
【東京・神奈川】【未経験歓迎】お客様相談担当◆お客様の人生の大切な選択に関わるお仕事◆ベネッセG
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 神奈川県川崎市
【反響営業がメインのお仕事】
◎高齢者向けホームのご入居の問い合わせのあったお客様に対し、ニーズのお伺いからご見学同行、ご契約締結までアテンドいただく、入居営業のお仕事です。
◎ホームでのご生活を十分に理解し、ホーム長とも連携を図りながら活動いただきます。関係する様々な部署との連絡、調整、ミーティングなども随時行なっていきます。
■仕事内容：
※アポイントの日程は、専門チーム（コンタクトセンター）が調整します。
＜アポイント当日＞
◎ ご入居相談、ホームのご見学案内
※複数のホームを見学される方も多いです。
＜申し込みまで＞
◎ご入居に際してのアセスメント、ご契約内容のご説明と締結
◎体験利用～ご入居スタート時のフォロー
＜その他＞
◎担当ホーム・エリアの販売計画の作成
◎近隣向け内覧会、現地見学会、入居相談会、地域セミナー等の運営
◎ご退去時のフォロー 等
※必要に応じて関係機関（病院、行政、地域包括支援センター、民間紹介会社等）への営業活動も行っていただきます。
※部内はもちろん、入居促進を担当するホームや様々な職種のメンバーと日々コミュニケーションを取りながら業務にあたっています。
事業内容・業種
施設
提供元：
