神奈川県 横浜市 保土ケ谷区 残業手当 金融・保険の求人情報・お仕事一覧

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【職務内容】 当社の保険パートナーが既に取引している約100名の個人顧客を引き継ぐ形で、損害保険や生命保険の提案業務を担当していただきます。入社後1年程度は研修を通じて保険業界について学習しながら、段階的に業務に取り組んでいただきます。 【具体的には】 ■自動車保険や火災保険等の損害保険を中心に提案していただきますが、「売って終わり」ではなく、その後も継続していただくためにお客様に寄り添っていただくルート営業要素の強い仕事です。 ■既存顧客対応かつ「保険」という定期的に更新が生じる商材特性上、お客様の聞く体制が取れており、課題抽出と提案に専念できます。 ■他の保険会社でありがちな無理な飛び込み営業などはなく、顧客を想った提案ができる仕事です。 【豊富な既存顧客層】 近年、保険代理店経営者の高齢化や、保険代理店に要求される品質基準の高度化などの観点から保険代理店の統廃合が進んでおります。 当社は、保険代理店の方々が管理している保険契約者様を安心して任せていただけるよう、全国の保険代理店事業者の方々が運営している代理店事業について事業承継という形式で当社に合流していただく事業承継プラットフォームサービスを提供しています。 保険代理店が抱えている保険契約者様をお任せいただき、弊社で継続的にサポートしていきます。 【入社後のキャリアについて】 入社後1年間で研修を交えながら業務に慣れていただき、その後数年間で→チーフ→マネージャーとステップアップしていただくことを想定しております。毎年の昇給に加え、ステップアップによる役職手当も加算されます。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

【職務内容】 選考時の適正・ご意向を踏まえ、以下いずれかのチームで業務いただきます。 ①ローンチーム ■カードローンで延滞が発生しているお客さまへの架電・SMS送信・封書送付等によるご返済の依頼 ■弁護士事務所や裁判所からの通知・依頼に対する回答や照会対応 ■商品・サービス所管部署や事務処理部署との商品サービスや運用改善の窓口 ■個人信用情報機関への情報登録・更新、監督官庁からの通達の内容確認および関係先周知 ③ 後払いチーム ■後払いサービスをご利用いただいているお客さまへの支払い相談（主に受電） ■弁護士事務所や裁判所からの通知・依頼に対する回答や照会対応 ■商品・サービス所管部署や事務処理部署との商品サービスや運用改善の窓口 いずれのチームも入社後１か月程度OJT期間があり、業務の指導を行います。OJT期間終了後、主担当となる業務をアサインしますので、他のメンバーと協力しながら業務を遂行していただきます。 【業務上求められること】 ■延滞率の低減 ■新しい知見をも取り入れながらチームの運用改善・改良を行えているか ■日常のカウンセリング業務をはじめとしたお客さま対応および事務処理の正確性 【使用ツール】 ■Microsoft：Teams、Outlook、Word、Excel、Powerpoint ■債権管理システム ■勘定系端末 事業内容・業種 銀行