神奈川県 横浜市 旭区 店舗管理（エリアマネジャー／スーパーバイザー） 正社員の求人情報・お仕事一覧

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同社では、住宅にまつわるお客様の「困った」を解消する、襖・障子・網戸の張替本舗「金沢屋（全国シェアno.1）」、おうちの御用聞きサービス「家工房」のフランチャイズ本部事業を行っております。 現在約500のFC加盟店を抱えており、 このFC加盟されている全国のオーナー様に対し、スムーズな加盟店運営をサポートすることがミッションです。 オーナー様の多くは「脱サラし自分で事業を立ち上げたい」「生まれ育った地域に恩返しをしたい」といった思いで事業を立ち上げられた個人事業主。 集客、技術力の向上、ビジネスの安定化など開業前後のさまざまなお悩みに応え、円滑な加盟店運営を支援していただきます。 FC店のエリアやオーナー様の特長を理解し、人気店を育てましょう。 【具体的には】 ●インストラクター業務（集客・営業・技術などの指導） ●開業支援（オープン時の応援サポート） ●運営サポート（数値管理・分析、経営課題の解決、行事の企画など） ●エリア会議、FC全国大会の企画・開催 ●直営店の運営 ※FC事業の17名が、チーム制で約500店舗を管理しています。 ■店舗の立ち上げ準備 開業に向けてオーナー様の研修を実施。 教え上手な既存オーナー様に研修をお願いしたり、人気店を見学場所にしたりします。 研修では、開業の心構えや集客方法、サービス提供のコツなどを座学で伝え、既存店で実務体験も行ないます（計12日間）。 ■オープン後のサポート オープンから3日間は、オーナー様と一緒に店舗に立って店舗運営をサポート。 その後も経営課題を話し合い、集客のコツや売上の伸ばし方などをアドバイスします。 【入社後研修】 入社後は、横浜の直営店で3～6ヶ月の研修を行います。 事業内容や基礎知識を座学で丁寧にレクチャー。 また先輩と一緒に行動してサービス内容を学びます（襖や障子の張り替え方、お年寄りの困りごとの解決方法など）。 もちろんオーナー様へのアドバイス例なども細やかに教えるため、未経験でもご安心ください。 【魅力ポイント】 ●「事業をはじめる」という人生の大きな決断に携わる仕事 ●目の前のお客様から「助かった」「ありがとう」と言っていただけるお仕事です ●金沢屋・家工房のオーナーはお互い質問に答え合うなどとても雰囲気が良く、向上心の高い方が多く、そのような方々と信頼関係を築くことができます