[TS27]【リーダー候補】 データベースサポート(OSS含む)/サポートインフラ開発エンジニア
- 正社員
- 642万円~825万円想定年収
- 長野県松本市
[TS27]【リーダー候補】 データベースサポート(OSS含む)/サポートインフラ開発エンジニア
【業務内容】
データベースの技術サポートセンターである NECオラクルレスポンスセンター(NEORC)、Microsoft SQL Server レスポンスセンター(SSRC)、Postgre SQLレスポンスセンター(PGRC)のいずれかでのDBテクニカルサポートを担当していただきます。ご自身の技術力を発揮して一般企業や官公庁のお客様からの問い合わせ(製品使用方法やトラブル対応)に対応していただきます。
また、前述のサポートセンターを支えるシステム基盤の開発業務も対応いただきます。
【想定プロジェクト】
データベースのテクニカルサポートを実施する数名(5~10名)で構成するサブグループにて、参画から1年以内にはサブグループを取りまとめるリーダー候補としてサポート業務を実施していただきます。
担当いただくデータベースは、下記のいずれかです。
■Oracle Database
■Microsoft SQLServer
■PostgreSQL
■MySQL
また、前述のサポートセンターを支えるシステム基盤の開発チーム(10名)にて、開発及び保守業務を並行して実施していただきます。
【プロジェクト人数】
60名~70名
【技術】
Oracle Database、MySQL、
Microsoft SQL Server、PostgreSQL
開発環境:Java、Angular
【コード品質のための取り組み】
サポートセンター:
担当者個人、チームの回答品質向上のための取り組み(回答TAT、CSアンケートによる集計、分析を実施)
開発業務:
各種エンジニアリングツールを活用
【開発手法】
アジャイル
【社内ツール】
メール、Teams、BOX、Zoom、Office365
事業内容・業種
SIer・システム開発・ソフトハウス