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契約社員
アフターサービス|戸建注文住宅の点検業務(未経験OK)【静岡】
- 350万円~400万円※前職、経験、年齢を考慮の上、規定により決定致します。
- 静岡県静岡市駿河区
【業務内容】
戸建注文住宅の点検業務を行っていただきます。お客様のご不便に感じていること、家に対するお困りごとを聞き出すことが仕事です。
また、キッチンや建具等の手入れの仕方のご説明、ある程度経験を積んだ段階からは簡易な修繕作業をご担当いただきます。
同社が施工した戸建住宅のお宅を訪問して、定期点検(3カ月、12カ月、24カ月)がメイン業務となります。
アフターサービスと施工管理を兼務させる会社が多い中、アフターサービス専任で担当します。
【研修体制】
ご入社後、1~3ヶ月を目安に現場でのOJTと座学の研修(商品知識や手入れの仕方等)があります。
建築が未経験の方でも一から覚えられる環境です。
【待遇】
・契約社員での採用ですが、更新上限はありません。65歳誕生日まで、原則1年毎の更新となります。
・営業ノルマはなく、お客様の満足度や対応件数、現場でお客様からの声を聴いた改善案等が評価軸になります。
・社用車1人1台完備で、駐車場は会社負担(上限有)
・24時間稼働しているコールセンターがあるため、お客様からの深夜の入電対応等はありません。
【成長ステップ】
担当→エリアリーダー→エリア統括(正社員)→エリアセンター長
というステップアップができます。
【同社の強み】
① 住友不動産の本体社員であり、事業基盤が安定しており、どんな世代の方でも入社・活躍しています。
② 9割以上が中途入社者であり、馴染みやすい環境です。
③ 担当、リーダー、統括、という組織になっており、担当の細かい仕事まで目が行き届き、孤立させない、悩ませないように努めてます。
④ お客様センターが存在しており、お客様からの入電を一元管理しています。
⑤ 注文住宅事業部に配属となり、専属で従事してもらうことが可能です。
事業内容・業種
ディベロッパー・ゼネコン・設計事務所