静岡県 美容・ブライダル・ホテル・交通 IPOをめざすベンチャー企業の求人情報・お仕事一覧

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生活の中に何かしらの不自由さを感じているお客様に対し、介護ベッド、車いす、歩行器などの福祉用具の配達や調整、説明をしていただきます。地域のケアマネジャーからご紹介いただいた、福祉用具を必要とされているお客様に、「福祉用具のプロ」として最善の商品を提案からアフターケアまで、お客様の暮らしをサポートします。 ■業務内容： ・配達…福祉用具をご自宅へ配達、実際使用されるお部屋へ設置 ・調整…手すり／歩行器の高さなど、使いやすいよう調整 ・説明…実際に使って見せるなどして、ご利用者／ご家族が安心して使っていただけるよう丁寧に使用方法を説明 これらの業務は拠点営業所の倉庫からワンボックス車（AT車）に載せて配達していただきます。訪問件数は1日5～8件、1件30分～1時間程度です。 ※30kgを超える商品もあり、重い商品は日程を調整して2名で届けていただきます。 【やりがい】 福祉用具を通じて、お客様のこれまでの当たり前の暮らしを取り戻すお仕事。 高齢化が進む現代おいて社会貢献度がとても高い事業です。 レンタル事業のためお客様とは長期のお付き合いとなります。 名前を覚えてもらったり、「ありがとう、助かったよ」という日々のやり取りが大きなやりがいに繋がります。 【求める人物像】 ●企業理念に共感していただける方 ●お客様を原点に、ホスピタリティを持って仕事に取り組んで頂ける方 ●周りと協力しながらチームで仕事に取り組みたい方 【募集の背景】 超高齢社会の日本で、介護産業は急成長。 2025年には2007年に比べて市場規模が2倍になる見込みです。 同社も創業50年、社員数2000名以上、全国60拠点以上となりましたが新規出店を続けています。 今後の出店拡大のため、一緒に暮らし良い環境作りを行っていただける方をお待ちしています。 【キャリアパス】 ご本人の希望・意欲に応じて、大きく3つのポジションがあります。 （ずっとフィッティングスタッフがいい、という方ももちろん歓迎） （1）顧客対応職 福祉用具の相談・選定がメインのお仕事。 （2）リーダー職 配送・アドバイザーチームのリーダー。配送予定の調整や、新人メンバーの育成を担当。 （3）営業職 ケアマネジャーへの提案を通して利用者をご紹介いただき、福祉用具の選定を行います。

同社では販売スタッフを【スリープカウンセラー】と呼んでいます。 ただ「売る」のではなく、お客様の希望や悩み、硬さや手触りなどをきめ細やかにヒアリングしていただきます。 もちろん、接客販売の経験があれば歓迎しますが、人と接することが好きな方なら未経験でも大丈夫です。 商品や睡眠についての知識、接客のノウハウなどは研修できちんと学べるので、心配はいりません。 大事なのはコミュニケーションです。 あとは落ち着いた接客を心がけて、お客様のお話をしっかりとお聞きしてください。 マットレスパットにとどまらず、商品カテゴリーをさらに広げた、睡眠のトータルソリューションカンパニーの同社の販売スタッフ＝スリープカウンセラーとして下記の業務をお任せします。 【具体的には】 ●来店いただいたお客様への接客 ●希望や要望のヒアリング ●同社製品の提案、販売 半年程度の研修（工場、接客の基本）を実施するため、商品や睡眠についての知識、接客のノウハウなどは研修できちんと学べます。 【同社製品の特長】 有名フィギュアスケーターが海外遠征でも使用した話題の寝具ブランド。 （2011年6月～ブランドアンバサダー契約を結び、売上好調） 現在、多くの日本を代表するスポーツ選手が同社製品を愛用。 また、国際線ファーストクラス、一流ホテル／老舗旅館、宝塚歌劇団の寮などでも採用実績あり。 《採用メッセージ》 経営トップの「一流にこだわる、本質を追求、変化への挑戦」という理念のもと、社員全員が、商品品質、接客サービス、プロモーション活動における様々なシーンで徹底的にこだわっています。 2016年は、「マットレスパット」にとどまらず、商品カテゴリーをさらに広げ、「睡眠のトータルソリューションカンパニー」へと生まれ変わりました。