総合職(業務部門のバックオフィス職)★充実の福利厚生/顧客満足度No1★【福岡県】
- 正社員
- コールセンター・カスタマーサポート、事務/アシスタント、審査/査定
- 354万円~746万円程度
- 09:00~17:20
- 正社員
- コールセンター・カスタマーサポート、事務/アシスタント、審査/査定
- 354万円~746万円程度
- 09:00~17:20
仕事内容
【仕事内容】 楽天カードの会員・加盟店向けの業務を担う業務部門にて、審査業務や問い合わせ対応等のオペレーション業務に加えて、マネジメント、業務改善や企画、フローの構築等もご経験に応じてお任せいたします。 現在事業拡大に伴い、福岡のオペレーション各部門にて体制の強化を図っています。面接を通じて相互理解を深めた上でこれまでのご経歴やご志向、キャリアプランに応じてポジションを提案させていただきます。 【配属部門例】 「クレジットカード審査業務」「加盟店サポート業務」「セキュリティー業務(不正利用モニタリング等)」「会員サポート業務」 【キャリアパス】 総合職としてご活躍していただく為、バックオフィス部門、フロント部門、マーケティング部門、事業企画系部門等幅広いキャリアパスがございます。キャリアチャレンジ制度という社内公募制度もございます。 【無料英会話レッスン!長期休暇も!】 社員のスキルアップを支援するために、ネイティブ講師による無料英会話レッスンが受けられる特典があります!また、サクセス休暇は年1回長期連続休暇をとれる制度で、海外旅行などを楽しむスタッフも多いです。 事業内容・業種 リース・クレジット・信販業界
応募資格
大学院卒、大卒 【必須要件】 ■TOEIC580点以上 (入社1年以内にTOEIC800以上の取得を目指していただける方) ■下記いずれかに該当される方 ・金融業界での就業経験 ・コールセンターの業務経験 ・接客販売、営業の業務経験 【歓迎要件】 ■ご自身のコミュニケーションを活かして顧客の役に立ちたい方 【研修制度】 クレジットカードや顧客対応の知識がない方も無理なく成長していけるよう、座学やロールプレイング研修などの研修制度を整えています。カード未経験の方でも安心してチャレンジ頂くことが可能です。 【採用背景】 キャッシュレス化を背景に会員数の増加スピードの最短スピードを更新する等、非常に事業が好調な状態。その中でも長年維持している顧客満足度No1の地位をさらに高めていく為の採用です。
給与
354万円~746万円程度
勤務時間
09:00~17:20
待遇・福利厚生
残業手当,通勤手当 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険 厚生年金基金,資格取得(自己啓発)奨励金制度,退職金
会社概要
- 会社名
勤務地・交通
住所
福岡県福岡市中央区長浜1-2-5 楽天カード福岡オフィスビル
住所備考
福岡県 福岡市中央区 長浜1-2-5 楽天カード福岡オフィスビル 〔※福岡第2支社(福岡市中央区天神4-4-20天神ノースフロントビル)での勤務の可能性がございます。〕
提供元 :
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