- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- コールセンター・カスタマーサポート
- 給与
- 400万円～646万円※みなし労働制
- 勤務時間
- 09:30～18:00
提供元：
仕事内容
同社が運用する不動産広告媒体および不動産賃貸仲介業者向けの業務支援SaaS「CHINTAI BB」の導入・サポート業務の実施を行いながらカスタマーサクセス体制を一緒に成長させていただける方を募集します。
【概要】
同社のメイン事業である、「CHINTAIネット」を中心とした賃貸仲介業者向けの不動産物件広告ポータルサイトや業務支援SaaS「CHINTAI BB」の導入および活用支援を行っていただきます。
同部署は、顧客である不動産会社様には訪問せず、オンライン完結で全国7拠点ある支社と共同しながら、製品サポート業務を行う新設の部署で、現場での顧客対応業務を活かして制度・仕組化という企画・運用改善まで幅広くご活躍いただける環境です。
【主な業務内容】
①不動産広告媒体および不動産業務支援SaaSのカスタマーサクセス（顧客フォロー・活用促進）業務：全国7拠点ある支社と共同しながら、担当の不動産店舗様をもって、同社広告媒体および業務支援SaaSの利用ユーザー様へ、活用の促進や他のサービス群のご説明を行い、アップセル・クロスセルを行っていただきます。
支援する業務内容は、顧客の収益源泉である賃貸仲介業務の集客や反響対応と呼ばれる問合せ対応業務になるため、単なる製品説明にとどまらない、業務・経営コンサルティングの目線でお客様にご提案をする立場です。
②カスタマーサクセス業務の企画・組織構築：2020年11月より本格稼働したカスタマーサクセスによる分業体制に対し、よりスムーズに顧客に価値提供ができるよう、業務改善・仕組化を促進していただきます。
関係部署は、全国の支社および製品開発部門、新規獲得。営業部門、経営陣と多岐にわたり、顧客対応の前線から組織変革をリードいただきます。
事業内容・業種
Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）
応募資格
大学院卒、大卒、短大卒、高専卒、専門卒
【必須要件】
■BtoB領域のサービス・ソフトウェアでのカスタマーサクセスの実務経験
■賃貸不動産仲介業のご経験
■クライアントの課題解決（コンサルティング業務等）のご経験
【活かせる経験（歓迎要件）】
■SaaS型ビジネスの構築経験
■BtoBのセールス経験（新規・既存問わず）
■マネジメントの経験
■部門立上げの経験
■事業開発・新規事業立ち上げの経験
給与
400万円～646万円※みなし労働制
勤務時間
09:30～18:00
待遇・福利厚生
その他手当,通勤手当
健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険
その他制度
会社概要
- 会社名
勤務地・交通
住所
東京都港区
住所備考
東京都 港区 〔※現在、テレワーク勤務がメインですが、月に数日出勤する場合がございます〕
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GUPPY カスタマーサクセス責任者
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「GUPPY求人」の新設部署であるカスタマーサクセス部門の責任者として組織リードいただける方を募集します
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・サービス・プロダクトの全体戦略に基づいた再現性を有するオペレーション設計構築/実行推進/モニタリング/改善・最適化
・CS組織成果の最大化に向けたマネジメント全般 他
事業内容・業種
その他業界
- 給与
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 勤務地
- 東京都港区
株式会社メドレー
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【期待する役割】
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■エンタープライズ顧客への導入・活用・定着支援業務
■サクセスプランの策定/管理
■操作説明会の企画・実行
■顧客題の抽出/解決に向けた提案
■サービス利用状況のモニタリング/活用促進支援
■プロダクト改善に向けたフィードバック
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【ポジションの魅力】
■最先端のAI技術(強みである自然言語処理)を搭載した自社開発のクラウドサービスを展開する一人として、顧客への価値提供とサクセスに向けた活動に注力することができます。
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事業内容・業種
ソフトウェアベンダ
- 給与
- 629万円～1029万円想定年収
- 勤務地
- 東京都港区
ストックマーク株式会社
GUPPY カスタマーサクセスマネージャー候補
【業務内容】
「GUPPY求人」の新設部署であるカスタマーサクセス部門のマネージャー候補として組織リードいただける方を募集します
・約15名のカスタマーサクセス組織の生産性向上に向けた、オペレーション全般の課題抽出
・サービス・プロダクトの利用率向上に向けたアップセル、クロスセル施策の立案・実行
・サービス・プロダクトの全体戦略に基づいた再現性を有するオペレーション設計構築/実行推進/モニタリング/改善・最適化
・CS組織成果の最大化に向けたマネジメント全般 他
事業内容・業種
その他業界
- 給与
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 勤務地
- 東京都港区
株式会社メドレー
新着求人
【宮城県仙台市青葉区】病院門前／週休2日制／年間休日120日以上／育休取得実績有
【仕事内容 】
店舗にて調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。
【詳細情報】
■所在地・・・宮城県仙台市青葉区
■最寄駅・・・南北線「北四番丁駅」
■営業時間・・・月～金／9：00～18：00、土／9:00～13:00
■処方科目・・・総合科目、近隣のクリニックの処方。
■休日・・・日曜日、祝日
■薬歴・・・電子
■在宅・・・個人宅 2件
【シフト】
週40時間で調整。週によって、水曜日、土曜日、日曜日のいずれか2日間縦休みの週と土曜日午後、平日午後、日曜お休みの半日の週が隔週でございます。
事業内容・業種
- 給与
- 【月収】36.0万円～54.2万円 【年収】432万円～650万円 ※年齢、経験、実力を考慮し、会社規定により決定いたします。 賞与（回数）：無し ※年俸制のため分割回数による 昇給（回数）：1回
- 勤務地
- 宮城県仙台市青葉区
いまいメディカルサポート株式会社
【富山県魚津市】 在宅医療と教育制度に定評があります。成長したい薬剤師を募集して
【仕事内容】
店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。
※在宅医療への取り組みを行っている店舗もあります。
【詳細情報】
■所在地・・・富山県魚津市友道
■最寄駅・・・富山地鉄本線「魚津駅」から徒歩7分
■営業時間・・・月火水金／8：45～18：00 木／8：45～16：45 土／8：45～12：45
■休日・・・日曜日・祝日
事業内容・業種
病院
- 給与
- 【月収】23.0万円～45.0万円 以上 【年収】360万円～700万円 以上 ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、同社規定により決定致します。賞与（回数）：2 賞与用補足：（6月、12月）※前年実績3.8ヶ月
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- 富山県魚津市
ファーマライズ株式会社
【京都府福知山市／ＪＲ山陰線】 福利厚生・研修制度充実の大手チェーン店にて薬剤師の募集
【仕事内容】
店舗において、販売業務や服薬指導などを行っていただきます。
【詳細情報】
■所在地・・・京都府福知山市
■最寄駅・・・ＪＲ山陰本線「福知山駅」
■店舗営業時間・・・9：00～24：00
■調剤営業時間・・・平日／10：00～20：00・土／10：00～15：00
■休日・・・日曜、祝日
事業内容・業種
クリニック
- 給与
- ※年齢、経験、実力を考慮し、会社規定により決定します。 【正社員】515万円～560万円（月10時間の残業を含めると540万円～600万円） ※入社3ヶ月後の検定に合格すると20～25万円程度アップ、残業を含めると560～620万円程度 ※昇給（回数）：1回 【パート】時給2,600円
- 勤務地
- 京都府福知山市
ウエルシア薬局株式会社
【埼玉県久喜市】子育て支援制度や研修制度充実♪お休みが取りやすくワークライフバランス◎
【仕事内容】
店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理、医薬品の販売などを行っていただきます。
【詳細情報】
■所在地・・・埼玉県久喜市
■最寄り駅・・・東武伊勢崎線「鷲宮駅」徒歩5分
■調剤営業時間・・・月木金／9:00～18:30、火水土／9:00～17:30
■応需科目・・・・全社にて面応需を主体としています
■定休日・・・日曜日、祝日
※設備・・・電子薬歴／音声薬歴入力システム／ピッキング監査システム／自動分包機
事業内容・業種
児童福祉施設・保育施設
- 給与
- 【月収】33.5万円～50.0万円 【年収】480万円～650万円 ※経験、能力などを考慮の上、同社規定により決定致します。 ■賞与：年2回（6月・12月支給） ■昇給：年1回
- 勤務地
- 埼玉県久喜市
株式会社クリエイトエス・ディー
【北海道北広島市】ご家庭とお仕事の両立に理解のある環境です。
【仕事内容】
調剤薬局にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。
【詳細情報】
■所在地・・・北海道北広島市
■最寄駅・・・JR千歳線「北広島駅」より徒歩16分
■営業時間・・・月金／9:00～17:30、火木／9:00～19:30、水土／9:00～12:30
■応需科目・・・消化器内科、循環器内科
■休日・・・日曜日、祝日
事業内容・業種
クリニック
- 給与
- 【月収】26.2万円～37.5万円 程度 【年収】420万円～600万円 程度（30歳～40歳モデル） ※年齢、経験、能力を考慮の上、会社規定により決定いたします。 ※週40時間以上の勤務より残業手当の支給対象となります ■賞与：年2回（6・12月支給※過去実績 計4か月分） ■昇給：年1回
- 勤務地
- 北海道北広島市
有限会社フォーサイト
【埼玉県東松山市】勤務薬剤師年収550万円相談可能！
【詳細情報】
■所在地・・・埼玉県東松山市
■最寄駅・・・東武東上線東松山駅から車で7分
■営業時間・・・月・火・水・金・土：9時～13時／16時～18時30分
■処方科目・・・内科・循環器科、消化器科
■休日・・・日曜日、祝日
事業内容・業種
- 給与
- 【年収】450万円～600万円 程度 ※年齢、経験、能力を考慮の上、同社規定により決定します。 【昇給回数】1回
- 勤務地
- 埼玉県東松山市
H2STATION株式会社