カスタマーサクセスマネージャー
- 正社員
- カスタマーサクセス
- 397万円~732万円(基本給+評価給+時間外勤務手当)×12か月+予定賞与
- 09:15~17:30 ※標準労働時間:7時間15分
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- 397万円~732万円(基本給+評価給+時間外勤務手当)×12か月+予定賞与
- 09:15~17:30 ※標準労働時間:7時間15分
仕事内容
SaaS(主にBox)のハイタッチカスタマーサクセスマネージャーを募集します。大手SIベンダーや製造業、サービス業等同社SaaSの既存企業に対し、販売製品の利活用を促し、TLVの最大化の支援をしていただきます。将来的には管理職を目指していただきます。 ▽1名の管理職とともに、以下業務を担当いただきます。 ■既存顧客に対する製品トレーニング、Tipsの提供。 ■既存顧客に対するコンサルティング、ユースケースの検討 ■様々な調査結果を分析して、顧客にフィードバック。 【プロジェクトの例】 大手製造業に導入済みのBoxのカスタマーサクセスを実施。Boxの様々なユースケースを現場部門と議論しながら作成。 また、MKIの価値を認めていただき、別のソリューションの契約へとつながった。 【実務を通して成長できる点】 カスタマーサクセスマネージャーとしての顧客とのリレーション、企画能力が磨かれます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
応募資格
大学院卒、大卒、短大卒、高専卒、専門卒、高校 【必須スキル・経験】 ■3年以上のプリセールスまたは営業経験 ■データ分析、問題解決能力 ■論理的思考 ■コミュニケーション能力 ■プレゼンテーション能力(作成、発表) 【歓迎スキル・経験】 ■カスタマーサクセスマネージャー経験 ■SaaSのプリセールス経験 ■探求心、研究肌 ■ITに関する資格(ITパスポート・基本情報技術者)
給与
397万円~732万円(基本給+評価給+時間外勤務手当)×12か月+予定賞与
勤務時間
09:15~17:30 ※標準労働時間:7時間15分
待遇・福利厚生
住宅手当,残業手当,通勤手当 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険 介護休職制度,その他制度,育児休暇制度,財形貯蓄,退職金
会社概要
- 会社名
勤務地・交通
住所
東京都港区愛宕2-5-1 愛宕グリーンヒルズMORIタワー
住所備考
東京都 港区 愛宕2-5-1 愛宕グリーンヒルズMORIタワー
提供元 :
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