【第二新卒歓迎】テクニカルサポートエンジニア(サービスサポート)
- 正社員
- テクニカルサポート、導入支援、運用保守システムエンジニア・障害対応
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 09:00~17:30
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- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 09:00~17:30
仕事内容
【業務内容】 ■保守サービスや監視サービスにおける技術的なサポートおよび顧客対応を行う部門です。 【業務詳細】 ■ネットワークからサーバーまでお客様ITシステムの安定運用を支援するサービスの技術的支援を行います。 ・顧客対応(問い合わせ対応・レポート作成・原因報告 など) ・運用開始までの資料整備等の準備、運用フロー構築 ・運用開始後の運用フローのメンテナンス 【アライドテレシス社の魅力について】 ■当社は日本に本社をおく国内のネットワーク機器メーカーでありながら、現在では世界23か国に販売・開発拠点を持ち、ワールドワイド で社会インフラ のネットワークを支えています。 外資系企業とは異なり、日本本社のマーケティング部門が製品企画の立案、生産計画、販売促進まで主導的に進めています。 事業内容・業種 家電・AV機器
応募資格
大学院卒、大卒、高専卒 【必須要件】 ■IT知識経験をお持ちの方 【同社の魅力について】 ①製品力の高さ:日本発のネットワークメーカーとして高い技術力があります。海外拠点での製造にも日本の品質基準を定め、その品質の高さからアライドテレシスグループの米国におけるスマートシティ推進への取り組みがホワイトハウスより支援プロジェクトとして採択され、パートナーシップを組むメンバーとともに表彰をされています。 ②ワークライフバランス:完全週休2日制、残業平均30時間、平均勤続年数10年以上と安定して働くことができます。また、産休育休制度も充実しており、こういった制度を利用して長期に働いている社員も多く在籍しています。
給与
※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務時間
09:00~17:30
待遇・福利厚生
家族手当,通勤手当 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険 確定拠出年金401k,社員持株会制度,財形貯蓄
会社概要
- 会社名
勤務地・交通
住所
神奈川県横浜市港北区新横浜1-19-20
住所備考
神奈川県 横浜市港北区 新横浜1-19-20
提供元 :
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