カスタマーサクセス部(セブン・ペイメントサービス(セブン銀行から出向))|【東京都】

雇用形態
正社員
職種
カスタマーサクセス、その他(経営/企画/管理/事務)、金融・保険営業(法人営業)
給与
500万円~800万円※記載給与はあくまで残業手当を含めた目安です。経験スキルを考慮の上決定します。
勤務時間
08:45~17:30
雇用形態
正社員
職種
カスタマーサクセス、その他(経営/企画/管理/事務)、金融・保険営業(法人営業)
給与
500万円~800万円※記載給与はあくまで残業手当を含めた目安です。経験スキルを考慮の上決定します。
勤務時間
08:45~17:30

提供元:

マイナビAGENT

仕事内容

【職務内容】 7PSの主要サービスである「ATM受取」をご利用いただいている企業様が、ATM受取を使いこなし、長期に渡りご満足いただけるよう、カスタマ―サクセス業務に従事いただきます。 【具体的には】 ■新規顧客向けオンボーディング(運用フロー構築支援、利用初期のサポート) ■既存顧客のトレーニング(活用推進、アップセル・クロスセル) ■稼働率向上及び解約率減少に向けた施策の立案・実行 ■カスタマ―サクセスの仕組化 ■顧客向け資料の作成 ※ATM受取のサービス内容については、7PSの公式HPに記載しておりますので、ご確認ください。 入社後、カスタマーサクセス部員の中からメンターを選定し、主にJOIN後のサポートを行います。OJT中心に業務習得してもらい、経験度によりますが、概ね3か月~4か月後に独り立ちを目指します。 【使用ツール】 ■コミュニケーションツール:Microsoft Teams、Zoom、Slackなど ■Saas等:Salesforce(顧客管理システム)、amptalk(商談分析ツール)、Sansan(名刺管理ツール)、Backlog(プロジェクト管理ツール)など 【業務上期待すること】 ■目標に向かい、自発的に行動すること ■お客さまの課題をしっかり把握すること ※㈱セブン・ペイメントサービスは、㈱セブン銀行と同じオフィス、フロアにございます。 事業内容・業種 銀行

応募資格

大学院卒、大卒 【必須経験・スキル】  ▽下記いずれかの経験をお持ちの方 ■無形商材のカスタマーサクセス経験 ■無形商材の販売促進経験 ■サブスクリプション型ビジネスでの就業経験 【歓迎経験・スキル】      ■無形商材の法人営業経験 ■法人営業またはカスタマ―サクセスでのマネジメント経験 ■決済サービス及び金融業界の知見 ■システム素養または自ら学ぼうとする姿勢 【求める人物像】 ■顧客目線で物事を考えられる人 ■チームや顧客を成功に導くリーダーシップのある方

給与

500万円~800万円※記載給与はあくまで残業手当を含めた目安です。経験スキルを考慮の上決定します。

勤務時間

08:45~17:30

待遇・福利厚生

住宅手当,残業手当,通勤手当 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険 企業年金,確定拠出年金401k,社員持株会制度,育児休暇制度,資格取得(自己啓発)奨励金制度,退職金

会社概要

勤務地・交通

  • 住所

    東京都千代田区丸の内1-6-1 丸の内センタービルディング

  • 住所備考

    東京都 千代田区 丸の内1-6-1 丸の内センタービルディング 〔JR山手線 東京駅(徒歩3分)/東京メトロ東西線 大手町駅(徒歩3分)〕

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与信企画業務の企画・立案|【東京都】

【職務内容】 セブン・カードサービスにて、主に以下2点の業務に携わっていただく事を想定しています。(①が主) 【具体的には】 ①与信企画業務の体制拡充に向けた業務・システムの刷新 ■クレジットカード事業全体の大幅な拡大を目指すプロジェクト(セブン銀行と協働)において、グループ独自のデータも活用した与信企画の業務・システムの刷新を検討しています。 ■コア・メンバーの一人として、システム部門やベンダー等の関係者と協働して検討をリードしていくことを期待しています。 ②現行業務の改善・運用 ■現行のクレジットカードの与信企画業務にも一部従事いただく予定です。 ■①の体制拡充後は、引き続き業務運営でもご活躍いただくことを期待しています。 即戦力として、役席者の指示の下、入社後すぐにご活躍いただくことを想定しています。 【使用ツール】 SAS、Python、Power BI、Excel、PowerPoint等 【業務上期待すること】 上司からの指示に基づいて業務を行うのみならず、自ら課題意識を持ち、意欲を持って業務の改善・高度化に取り組むこと ※本ポジションは「㈱セブン銀行入社〔㈱セブン・カードサービスご出向〕」となります。 事業内容・業種 銀行
給与
500万円~800万円※記載給与はあくまで残業手当を含めた目安です。経験スキルを考慮の上決定します。
勤務地
東京都千代田区
株式会社セブン銀行

転勤なし/土日祝休/残業月20H程度【総合職(金融企画系業務)】

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給与
給与 月給22万円〜38万円 ※試用期間3か月(その間の待遇の変動はありません) 昇給・賞与 ■昇給:年1回 ■賞与:年2回
勤務地
東京都
株式会社セブン・カードサービス

総合職(ATMプラットフォーム事業、決済口座事業等、適性に応じて配属を決定します)|【東京都】

【職務内容】 下記事業領域での「戦略立案」、「営業推進」、「商品開発」、「管理業務」、および「全社的な経営企画」など、ご経験とご希望を考慮のうえ、配属先を決定します。 1. ATMプラットフォーム事業 ■金融機関を中心とした既存提携先や決済分野への新規参入事業会社に向けた新しいサービスの提供などにより、従来の概念にとらわれない新たなATM利用スタイルを創造 ■セブン‐イレブンなどのグループ内への着実な設置を継続しつつ、交通・流通・観光の各拠点を中心にグループの外へも高稼働のATMを設置 2.金融サービス事業 ■個人向けローンや海外送金などの既存サービスの利便性向上、収益力強化 ■新技術を活用した独自の新しいサービスの開発による収益のさらなる拡大 ■セブン&アイグループの金融各社と協働したグループ金融戦略の立案と推進 3.海外事業 ■米国子会社FCTI、およびインドネシア子会社ATMi、フィリピンPAPIを通じて、同社グループの知見を活かし、現地の決済ニーズに即したATMサービスの提供 ■国内外でのATM運営で培った知見を最大限活用し、アジアをはじめとしたセブン-イレブンが出店する地域への積極的な進出 【仕事のやりがい】 セブン銀行は、競争優位の源泉となる強みを活かし、新たな事業、サービスの創造を通して、さまざまな社会課題の解決に取り組んでいます。 そのような同社では、一人ひとりの社員に、独創的な発想や柔軟な思考によって「新しい便利」を創造するチャンスがあります。 事業内容・業種 銀行
給与
500万円~1160万円 
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サーバサイドエンジニア(ECシステム開発/ディレクション業務)

自社ECサイト「au PAY マーケット」のサーバサイド領域の開発・運用保守をお任せします。 ▽具体的な業務 ■バックエンドの要件定義から開発テスト工程までの推進 ■開発チームのタスク管理 ■安定稼働及び開発向上に向けた取り組み 【配属部署情報】 ■人数:サーバサイドエンジニア4~6名(派遣社員/業務委託除く) ■ミッション  -事業側からの開発ニーズのとりまとめ及び開発推進  -担当プロダクトの運用保守  -アラート検知時の正常性確認対応 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)
給与
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勤務地
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フロントエンドエンジニア

【エンドユーザー向けのDXやブロックチェーン関連のフロントエンジニア募集|幅広い業界の新規プロジェクトで0→1の開発をお任せいたします!】 決済認証システムや暗号資産/ブロックチェーン、デジタルコンテンツ等のwebシステムの開発を担当していただきます。 プロジェクトは直請けが多く、要求のヒアリング後、要件定義から設計、開発、運用まで一気通貫でおこなっていますが、注力していただく分野や工程は希望やご経験を考慮して相談のうえ調整します。 興味がある方は将来的にメンバーマネジメントや、組織開発、チームビルディング等もお任せいたします。 【具体的に】 ■クライアントからの要求のヒアリング、要件定義 ■プロジェクトに応じて最適な技術の調査、提案 ■基本設計、詳細設計 ■開発、テスト、運用 【プロジェクト例】 ■テーマパークのオンラインチケット管理システム ■オンライン診療プラットフォーム■弁護士相談ビデオ・チャットプラットフォーム ■宿泊施設向け決済システム ■ブロックチェーン連動ゲームのゲームキャラ・アイテムの取引システム 【やりがい】 ■チームは5~20名程度の規模で、自分の貢献がダイレクトに成果につながることを実感できます。 ■昨今のキャッシュレス、ブロックチェーン技術の需要増加により、案件数が急増しており、新規プロジェクト立ち上げ経験を積むことができます。 ■事業部の規模も急成長しており、自分がコアになって組織作りを行うことができます。 ■興味がある方は将来的にプロジェクトリーダーやマネージャー、メンバーマネジメントもお任せいたします。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)
給与
400万円~800万円
勤務地
東京都渋谷区
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インフラエンジニア【リーダー・リーダー候補】

(雇入れ直後) 決済サービス『au PAY』『WebMoney』のサービス安定稼働のための、『決済領域』のシステムにおけるインフラ面の運用・構築を推進いただきます。 ご自身のご経験・志向にあわせて、下記業務のいずれかを担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■AWS・Azure等のクラウドを活用したアプリケーション基盤の設計・構築 ■クラウドのサービスやソリューションを活用した取り組み・保守 ■インフラを基点としたシステム最適化・効率化の提案~実施 上記のほか、現在オンプレミス環境からクラウドへの移行案件が複数進行しております。 ご自身の志向されるスキルやチャレンジしたい案件に応じて、各種プロジェクトをお任せしつつ、リーダーとして課員メンバーを牽引していただきます。 将来的には、会社の中核となる管理職としてマネジメントを目指していただくことでいるポジションであり、マネジメント志向のある方も募集しております。 事業内容・業種 その他(金融機関/金融業界)
給与
550万円~830万円想定年収 ※ご経験・スキルに応じて年収を決定いたします。
勤務地
東京都港区
auペイメント株式会社

WEBディレクター

ツクルバは『住まいの「もつ」を自由に「かえる」を何度でも』というビジョンをかかげ、デザイン・ビジネス・テクノロジーをかけあわせた不動産サービスを「cowcamo(カウカモ)」を展開するスタートアップです。 カウカモは、首都圏の20代~40代にご支持いただいているリノベーションを中心とした新しい不動産サービス。物件情報を発信するメディア・アプリの運営・中古マンションのリノベーションプロデュース・物件案内や売買仲介を担うエージェントサービスなど、垂直統合型のサービスを展開しています。 住まいの購入はもちろん、住まいの売却や住み替えも含めた「ライフスタイルやライフステージにあわせた自分らしい住まい」文化の確立がわたしたちの目指す世界です。 2019年に上場後、サービス拡大を続け、現在の利用者は年間200万人以上。今後のさらなるサービス拡大をともに推進してくださる仲間を募集しています。 ■ツクルバのバリュー https://tsukuruba.com/company/philosophy/ 【具体的な業務内容】 カウカモのマーケティング活動を一手に担う部署に所属いただき、バナーやLPのデジタル宣伝広告クリエイティブ・オフライン宣伝広告クリエイティブのディレクションはもちろん、アプリを含めたプロダクトや、メルマガ・PUSH等のCRMを活用したプロモーション活動にも携わっていただくことを想定しています。 キャンペーンを含むマーケティングプランニングの経験も歓迎!ご経験に応じてプランニングから実行まで一気通貫でおまかせします。 企画制作いただいたクリエイティブを活用した広告投下も一定量で実施していくため、ダイレクトに顧客動向を感じることができる手触り感のある仕事を体感できます。 ■広告用LPの企画立案・制作ディレクション ■ホワイトペーパーの企画立案・制作ディレクション ■キャンペーンを含む販促施策や宣伝施策の企画と実行 ■担当施策のPDCA ■紙媒体(フライヤー・DM)の企画立案・制作ディレクション ※各クリエイティブの担当領域はワイヤーフレーム制作まで。デザイン制作は社内外のデザイナーが実現します 【ミッション/役割期待】 ■プロモーションクリエイティブのコントロール(ディレクション・進行管理) ■マーケティングコミュニケーションの開発(メッセージング等) ■キャンペーンプランニング ※未経験でチャレンジしたい方、歓迎します ■チームマネジメント ※マネジメント未経験でチャレンジしたい方、歓迎します 事業内容・業種 不動産管理・仲介会社
給与
650万円~900万円
勤務地
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シニアデータサイエンティストとして、BUYMAやスタイルハウスの運用を通じて得られるデータを活用し、サービス改善やグロースを実現していただきます。 機械学習モデル・アルゴリズム開発から、サービスへの落とし込み(機械学習システム開発)まで、企画から開発、効果検証まで一貫して行っていただきます。 精度と時間的コスト等のバランスを考慮し課題に適した方法を選択いただくことや、ビジネスサイドやチーム内外のエンジニアのメンバーと連携して事業にインパクトを与えていただくことを期待しております。 【具体的なプロジェクト】 ■類似画像検索 ■出品商品IDの名寄せ・正規化 ■レコメンデーションアルゴリズム開発 ■検索結果並び順パーソナライズ ■不正検知アルゴリズム開発 ■生成AIを用いたコンテンツ生成や対話型UXの提供 【居住地について】 ■日本国内であれば居住地は原則自由 ■職務・職責上や業務内容に応じて、会社や上司が必要と判断した場合は出社を指示する場合があり、その際の交通費支給には一定のルールがあります ■定期的な出社が必要な職種もございます 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)
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800万円~1200万円※待遇は経験、能力を考慮して決定致します
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フロントエンドエンジニア

アクティブユーザー数約800万人「デリバリーの日常化」を目指し、No.1デリバリー企業へと成長した『出前館』を運営する株式会社出前館のシステム開発の業務です。 【具体的な業務内容】 出前館サービスのフロントエンド開発を担当いただきます。 ■JavaScriptフレームワークを利用したフロントエンド開発 ■デザインシステムの開発、運用(JavaScriptフレームワークのコンポーネントライブラリ化を含む) ■ユーザーファーストを意識した、全社の基盤となるプラットフォームや社内システム開発 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)
給与
600万円~800万円※前職年収とご希望を考慮し決定
勤務地
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株式会社出前館

株式会社セブン銀行の求人情報 | カスタマーサクセス、その他(経営/企画/管理/事務)、金融・保険営業(法人営業)

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