テクニカルライター

雇用形態: 正社員
職種: 広告・メディア営業（法人営業）
給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務時間: 00:00～00:00

雇用形態: 正社員
職種: 広告・メディア営業（法人営業）
給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務時間: 00:00～00:00

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仕事内容

2019年4月の事業リリース以降、飛躍的に販売実績を伸ばしているFAQシステム「Helpfeel」のテクニカルライターを募集しています。 ■具体的な業務内容ご契約のお客様からいただいたFAQの文書を編集し、探しやすく読みやすいHelpfeelのコンテンツとしてブラッシュアップします。・「探しやすく」とは：FAQの内容と検索キーワードを紐付ける「質問文」を作成します。・「読みやすく」とは：適切なスタイルやページ間のリンクなどを設定し、FAQ全体の体裁を整えます。詳しい業務内容は以下をご参照ください。テクニカルライターのお仕事紹介&ライター目線でのHelpfeelの魅力 https://corp.helpfeel.com/post/advent-calendar-2021-technical-writer 「ユーザーの課題解決に寄り添って質問を想像する」 Helpfeelに求められるテクニカルライターとは https://corp.helpfeel.com/post/interview-technical-writer そのほかテクニカルライターについて https://corp.helpfeel.com/blog-tags/technical-writing 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

応募資格

学歴不問【必須経験・スキル】下記のいずれかをお持ちの方（目安経験3年程度）・ペルソナを意識した文章の執筆のご経験・toC向けの「よくあるお問い合わせ」「FAQ」「トラブルシューティング」等の業務に携わったご経験・マニュアル制作会社やメーカーでアプリ・サービスなどのマニュアルの執筆のご経験【歓迎経験・スキル】・指示された内容にとどまらず、自ら文章を推敲する作業等を通じて、文章の品質を向上させたご経験をお持ちの方・ユーザーとお客様双方のメリットを考え、記事内容に対してベストな提案・工夫ができる柔軟性を持った方・短期間でそのFAQのテーマを理解して咀嚼するための、好奇心や調査力がある方・プログラミングやWeb技術などの話題に抵抗がない方（エンジニアやディレクターと仕様相談もするため）・日本語に加えて、英語・中国語・韓国語のいずれかで文章作成ができる方・外部協力会社との業務体制の構築（制作ディレクション、技術指導、成果物の品質管理）のご経験をお持ちの方

給与

※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定

勤務時間

00:00～00:00

待遇・福利厚生

通勤手当健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険介護休職制度,その他制度,育児休暇制度

会社概要