- 正社員
- その他(営業職)
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 00:00~00:00
仕事内容
今回ご入社いただく方には、Opsチームの一員としてCSチームの効果を最大化するため、以下の業務をお任せします。 ・CSチームの戦略に基づくオペレーションの設計・実行 ・CS業務に必要なツールの選定・導入推進・運用設計・実行 ・CSチームの戦略に必要なデータ分析 ・ヘルススコアの設計など 将来的には、Opsチームの戦略設計や組織設計もお任せしたいと考えております。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)
応募資格
学歴不問 【必須スキル】 ・関係部署や部門マネージャーと円滑なコミュニケーションを取りながらプロジェクトを遂行された経験 ・CRM 等の顧客管理ツールを導入・運用した経験 ・オペレーションの改善や仕組み化をされた経験 ・Excel / Google スプレッドシートを使ったデータ取得、加工、分析の経験 【歓迎スキル】 ・SQLを使ったデータ分析の経験 ・SaaSプロダクトでのCS経験 ・マネジメント経験
給与
※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務時間
00:00~00:00
待遇・福利厚生
その他手当,通勤手当 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険 介護休職制度,その他制度,育児休暇制度
会社概要
- 会社名
勤務地・交通
住所
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
住所備考
京都府 京都市上京区 御所八幡町110-16かわもとビル5階 〔・フルリモートワーク〕
提供元 :
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