BPOサービスオペレーション推進|マネーフォワードクラウド(カスタマーリレーション本部)
- 正社員
- カスタマーサクセス、IT営業(個人営業)、IT営業(法人営業)、経理、金融・保険営業(法人営業)
- 480万円~680万円※経験、能力に基づき決定いたします
- 09:30~18:30
- 正社員
- カスタマーサクセス、IT営業(個人営業)、IT営業(法人営業)、経理、金融・保険営業(法人営業)
- 480万円~680万円※経験、能力に基づき決定いたします
- 09:30~18:30
仕事内容
【業務内容】 ・BPOサービスの運営業務全般 ・サービス改善・開発におけるタスク管理、進行管理及びプロジェクト推進 ・外部パートナーや自社内営業/開発部/カスタマーサクセス/CSとの連携及びディレクション ・財務会計領域における業務プロセスの改善 【ミッション】 ・外部企業とのビジネス連携や開発連携を主導頂いたり、新規サービス企画運営をお願いします。主には、BPOサービスが立ち上がったばかりのため、グロースするための企画運営を担当頂きます。 【募集背景】 ・モバイルアプリとオートメーションによって、経費精算・ワークフロー・請求書処理を効率化する第3世代の経費精算システムを、より多くの企業に導入してもらうための活動を行っていただきます。 クラウドサービスを提供して、企業のバックオフィス業務の改善のため、価値提供をしています。 ・一方で、紙の取り回しチェック業務、特定のサポート業務等、サービスを利用しても残る課題もあります。その残された業務に対して価値を提供できないか、と考えアウトソースという選択肢を提供しています。現在は徐々に顧客が増え始めて、スケールを目指すタイミングに来ています。 ・また、アウトソースのサービスラインを追加で複数増やすことを検討しており、新規サービス企画も担っていただきます。事業の立ち上げにご関心のある方はぜひご応募ください! 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)
応募資格
大学院卒、大卒 【必須要件】 ※下記いずれか必須 ・経理業務を理解している ・BPOの実績経験 ・下記業務系システム(パッケージシステムまたはクラウドサービス)のいずれかの経験3年以上 導入プロジェクトリーダー カスタマーサポート カスタマーサクセス 【歓迎要件】 ・バックオフィスBPOの経験 ・オペレーションマネジメント経験 ・プロセス改善の成功体験 ・数値管理と改善が得意 ・事業立ち上げの経験 ・会計知識(簿記3級レベル) ・システム基本設計経験 ・データ分析経験 ・カスタマーサポート、ヘルプデスク経験 ・ユーザーイベント等の企画経験 ・セミナー登壇経験 ・チームマネジメント経験 ・パートナーマネジメント経験 【求める人物像】 ・当社のミッション・ビジョンに共感し、その実現を自分事にできる方 ・自らが自社サービスのファンであり、その成長に情熱を込められる方 ・サービスを育てることを楽しみ、主体性を持って取り組める方 【魅力点】 ・我々が目指しているSaaS×BPOサービスは、今急激に成長している経費、債務のマーケットに携わりながら、サービスを進化させていく過程で、お客様にも喜んでいただけ、収益化もでき、そして開発までつなげられ、雇用の機会の創出もできる、とてもわくわくする可能性のあるサービスを企画・実装していくポジションです。 【参考情報】 ■https://note.moneyforward.com/ ■https://note.business.moneyforward.com/ ■https://biz.moneyforward.com/
給与
480万円~680万円※経験、能力に基づき決定いたします
勤務時間
09:30~18:30
待遇・福利厚生
その他手当,通勤手当 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険 その他制度,確定拠出年金401k,社員持株会制度
会社概要
- 会社名
勤務地・交通
住所
東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
住所備考
東京都 港区 芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
提供元 :
あなたにおすすめの求人
パートナーセールス企画|ビジネスカンパニー(パートナービジネス本部)【東京都】
- 給与
- 400万円~1000万円※経験、能力に基づき決定いたします
- 勤務地
- 東京都港区
カスタマーサクセス|ビジネスカンパニー(Group Management Solution本部)
- 給与
- 420万円~800万円※経験、能力に基づき決定いたします
- 勤務地
- 東京都港区
フィールドセールス|ビジネスカンパニー(Group Management Solution本部)
- 給与
- 460万円~800万円※経験、能力に基づき決定いたします
- 勤務地
- 東京都港区
新着求人
≪30~50代活躍中!≫品出しスタッフ/ビックカメラ 品出しスタッフ!未経験でも時給1250円以上 週3日~ 隙間時間で働ける 接客対応なし
- 給与
- 時給1,250円~1,450円
- 勤務地
- 東京都新宿区
≪30~50代活躍中!≫調理補助スタッフ/しゅふさん多数活躍中/短時間勤務などシフト選択可 家庭との両立も 銀のさら サポートスタッフ
- 給与
- 時給900円~
- 勤務地
- 高知県高知市
≪30~50代活躍中!≫調理補助スタッフ/銀のさら×サポートスタッフ 接客ほとんどなし!未経験が9割以上 お皿洗いなど/シニアスタッフ活躍中
- 給与
- 時給1,000円~
- 勤務地
- 岐阜県岐阜市
≪30~50代活躍中!≫調理補助スタッフ/銀のさら×サポートスタッフ 接客ほとんどなし!未経験が9割以上 お皿洗いなど/シニアスタッフ活躍中
- 給与
- 時給950円~
- 勤務地
- 群馬県伊勢崎市
≪30~50代活躍中!≫調理補助スタッフ/銀のさら×サポートスタッフ 接客ほとんどなし!未経験が9割以上 お皿洗いなど/シニアスタッフ活躍中
- 給与
- 時給940円~
- 勤務地
- 群馬県桐生市
≪30~50代活躍中!≫調理補助スタッフ/銀のさら×サポートスタッフ 接客ほとんどなし!未経験が9割以上 お皿洗いなど/シニアスタッフ活躍中
- 給与
- 時給1,000円~
- 勤務地
- 群馬県太田市