◎大規模のお客様向けに技術窓口として、技術的なサポートやコンサルティング、システム構築を実施しておりますが、数多く依頼を頂いており対応できるエンジニアがまだまだ必要です。 ◎大規模案件に対応する体制が充分に確保出来ていません。プロジェクト管理や様々な構築に携わってきた方を迎え入れ、お客様のニーズに応えられる組織を目指しています。 【業務内容】 ■お客様の技術窓口として導入システムを理解し、技術的なサポートやアドバイスを実施。加えてお客様にとって価値あるシステム導入提案、システム改善提案などを行います。 ＜具体的な業務内容＞ ■アカウント管理業務 -お客様の情報システム環境の把握 -お客様の課題・要望抽出、Fit&Gap、改善提案 -製品・サービスの選定支援、デモ -プロジェクト管理、設計、構築業務 ■構築業務 -オンプレミス、クラウドのサーバ構築(Windows系が中心) -ネットワーク環境の構築 -クラウドアプリケーションの環境構築 -バックアップ/リストア、災害復旧の計画及び実行 -システムの導入、設定、アップグレードのサポート ■運用業務 -システムの導入、設定、アップグレードのサポート -システムの運用、監視、障害対応 -システム利用者からのQA、トラブルシューティング -利用者へのトレーニングや教育 ＜プロジェクト事例＞ ■情報システム部門　業務委託 -概要：エンドユーザ様情報システム部門の運用、ヘルプデスクの提供を行っています。実作業の他、お客様の課題を現場目線で吸いあげ、システム導入やリプレイス案件の獲得などお客様との関係を深めていき取引を拡大することが重要なミッションです。 -案件規模：約1300名規模のお客様 -機器：Windows PC、WindowsServer -体制：4名～5名体制で弊社社内にて対応中 【本ポジションの魅力】 ■幅広い情報システムの知識に加え、お客様の業務知識が必要になる事があります。 ■お客様以上にお客様のインフラを把握する事を目指すため、常に最新のトレンドや技術的な知識を深める必要があります。 【キャリアの魅力】 ■多数のポジションを用意し、ご自身のスキルに応じてマネジメントもしくは専門職への道を選択いただけます。 ◎アカウントリーダー -お客様担当の技術責任者として顧客ニーズを理解し真の価値を届け、長期的な信頼関係を築く。主にプロジェクトマネージャーとしてお客様とコミュニケーションを円滑に行いながらプロジェクトの進行管理を行う。 ◎アカウントエンジニア -お客様のプロジェクトの実行を担う役割。アカウントリーダーの元、システム構築、導入を中心に、技術サービスを提供する。 ◎アカウント運用SE -お客様の情報システム運用のサポートを担う役割。情報システム運用上必要な運用・管理・保守業務、利用者からのQA対応、トラブルシューティングなどを行う。 【ソフトクリエイトとはどんな会社？】 ◎私たちは企業の情報システム部門をメインターゲットに、セキュリティ、ネットワーク、サーバー、デバイスをワンストップで提供している東証プライム上場のグループ企業です。 ◎なんといっても営業戦略から開発、運用までワンストップで提供できるという強みから売上は5年間で 82億から125億と増加し、ユーザ数は 3,000社以上へと成長いたしました。 ■エンジニアビジョン “IT + One で社会に彩りを” エンドユーザーにとって良いプロダクト、サービスを提供していく為にも、エンジニア自身が +Oneの精神を持ち、ITの力で社会に彩りを与えられるエンジニア集団でありたいと考えています。 ■”＋One” の技術力とは？ 「こんなソリューションがあったんだ」、「抱えていた課題だけでなく、この課題も解決できた」とお客様に言っていただけるような価値提供を目指し、ソフトクリエイトは、「お客様の期待を超える +ONE 」を届けられるエンジニア集団を目指しています。 【一緒に働くメンバー紹介】 ■Kさん（44歳）： -製造業や運送業、そしてIT関連のSESを経て、ソフトクリエイトへ入社。 -プライムの立ち位置でクライアントと直接関係性をもってサービス提供できるところに魅力を感じた事が入社のきっかけ。 -現在は、グループ管理およびメンバーの案件管理を主なミッションとしており 今後は、今できる業務、スキルに執着せず、新たな技術や違う領域への仕事にも取り組んでいきたい。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【募集背景】 現在、Messaging Business Divisionはパッケージソフトウェアの開発・販売をルーツとしたメール配信事業をSaaS化し、さらに規模を拡大すべくビジネスモデルの転換に取り組んでいます。 事業拡大に伴い、サーバーの構築・運用を担うサービス基盤チームにサーバーエンジニアをアサインすることになりました。 入社後はチームリーダーや約5名のサーバーエンジニアと連携しながら、安定運用を目指していただきます。 【業務について】 同社の自社SaaSサービス「Customers Mail Cloud」の開発・運営を行っているMessaging Business Divisionに所属いただき、サービス基盤チームのメンバーとしてシステム基盤の開発をおこなっていただきます。 現在運用チームは5名のメンバーで構成されており、全員が使命感を持ち、お客様に安心してご利用いただけるサービスの実現に取り組んでいます。 Linux / TCPIP / DNS / SMTP といったインターネットテクノロジーとAWSテクノロジーを融合したメール配信基盤を構築することで、プロダクトバリューである「高い到達率」「高い可用性」「高いセキュリティ」を担保することがミッションです。 ＜具体的な業務内容＞ サービス基盤チームのサーバーエンジニアとして、主に基盤構築プロジェクトにおいて、AWS上でのLinuxサーバー構築（アプリケーションのインストール・動作検証含む）、監視システムの改善、ログ収集・分析システムの構築等をお任せします。 システム全体を俯瞰し、メンテナンス性、セキュリティ、運用コスト、可用性、拡張性などの観点で課題を見つけ、改善に向けてのシステム構成の見直しや提案といった改善を行っていただきます。 サービス基盤チームのリーダーと連携しながら、全体の最適解を検討し推進していく役割です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

■会員数900万人を超える電子チケットサービスの企画/開発/運営 ■大規模ライブ等の様々なチケット販売～会場入場管理、FCサイトに運営に至るまで一貫したプロモーションによる従来にないシナジーを発揮 ■業務内容： チケット販売サービスを運営する同社において、システム運用エンジニアとしてチケットシステムの運用保守をお任せします。 【業務詳細】 電子チケットサービスを中心とした様々なシステムを取り扱う社内のデジタル環境を支えるメンバーとして、システム運用業務を担当いただきます。 配属先情報：システム部 約10名 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務・服薬指導・薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 店舗名・・・バニラ薬局　高師店 ■所在地・・・豊橋市高師本郷町字北浦78-2 ■最寄駅・・・豊鉄渥美線「芦原駅」車で5分 ■営業時間・・・ 月火水金/9：00～19：00　木・土/9：00～12：00 ■処方箋枚数・・・70～80枚／日 ■処方科目・・・整形・眼科 ■応需機関・・・きくち整形外科眼科クリニック ■薬剤師数・・・薬剤師2名、事務員3名 ■休日・・・日曜・祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局

【仕事内容】 店舗にて調剤業務（調剤・監査・服薬指導）、OTC接客、商品管理を行っていただきます。 OTC併設の店舗は第一類の一般用医薬品の販売も行っていただきますが、基本的には調剤業務を担当していただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・福島県会津若松市 ■最寄駅・・・JR磐越西線「会津若松駅」 ■調剤営業時間・・・月～金／9：00～18：00 ■処方科目・・・面応需 ■調剤定休日・・・土曜日、日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局

【仕事内容】　　 店舗にて、調剤業務、監査、投薬などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・大阪府寝屋川市 ■最寄駅・・・京阪本線「寝屋川市駅」 ■営業時間・・・月～金／9：00～18：00、土／9：00～14：00 ■休日・・・日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・福島県会津坂下町 ■最寄駅・・・会津バス坂下線「坂下厚生総合病院」 ■営業時間・・・月～金／8：00もしくは8：30～17：00、土／8：00もしくは8：30～11：30（第1、第3は休み） ■休日・・・第1、第3土曜日、日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局

【仕事内容】 ■病棟において、調剤一般、薬剤管理指導業務、チーム医療（NST、褥瘡、感染、医療安全等）、服薬指導などを行なっていただきます。 【病院概要】 ■営業時間・・・平日：8:30～17:00　土曜日：8:30～12:30 ■処方箋枚数・・・70枚程度／日（病棟） ■病床数・・・100床～200床 ■診療科目・・・内科、胃腸科、外科、整形外科、肛門科、人工透析内科、リハビリテーション科 ■薬剤部・・・薬剤師3名 ■委員会・勉強会・・・院内研修(5回／年)、院外研修(学会・セミナー) ■薬歴・・・電子 ■設備・・・自動分包機 事業内容・業種 病院