- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- カスタマーサクセス
- 給与
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 勤務時間
- 09:00～18:00
提供元：
仕事内容
【仕事内容】
同社は「建設業界をテクノロジーでアップデートする」というビジョンのもと、国内第2位となる巨大産業の建設業に特化した事業展開を行っております。
建設投資額は増え続ける見通しにも関わらず、建設業の働き手が日々減少している現状に対し少しでも力になれるようデータやテクノロジーを活用した経営支援をしています。
2024年に適用される時間外労働の上限規制の影響もあり、建設業界の人手不足はより深刻なものとなり、業務の効率化による生産性の向上、その先にある経営改善が待ったなしの状況となっています。
しかし、建設業界ではITに不慣れな方も多く、ツール提供だけでは本格的な活用には至りません。
本ポジションでは、そんな建設業の顧客に対して伴走支援をしながら、統合型ビジネスツール「CAREECON Plus」を導入していただくためのリードナーチャリングを行うカスタマーサクセスチームのマネジメントをお願いします。
業界の方々に「どうやってツールを利用してもらうか、どうやって価値を感じてもらうか、どうやって価値を出すか」を日々思考いただき、顧客にプロダクトを永続的に利用いただくことを目標にしていただきます。
顧客と一番近い場所で接するチームになりますので、顧客のニーズ吸い上げから、業務フローの設計・改善提案や新規プロダクト・事業立案も可能です。
【具体的な業務内容】
・カスタマ―サクセスメンバーのチームマネジメント
・チームメンバーの育成、ティーチング、コーチング
・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理
・プロダクトを活用した業務フローの設計、提案
・サービス導入プロジェクトのマネジメント
・既存顧客のアップセル/クロスセル/チャーンマネジメントの戦略策定及び実行
・既存顧客のフォロー
・新規機能開発のためのプロダクトフィードバック収集
・AIを活用した業務改善提案
事業内容・業種
Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）
応募資格
学歴不問
【必須スキル・経験】
・マネジメント経験3年以上
・カスタマーサクセス経験1年以上
【歓迎スキル・経験】
・建設業界の知識・経験
・マーケティングの知識・経験
・SMBコンサルティング経験
・コールセンターの立ち上げ経験
給与
※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務時間
09:00～18:00
待遇・福利厚生
その他手当,住宅手当,通勤手当
健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険
ストックオプション,その他制度
会社概要
- 会社名
勤務地・交通
住所
大阪府大阪市中央区西心斎橋1-5-5 アーバンBLD心斎橋8F
住所備考
大阪府 大阪市中央区 西心斎橋1-5-5 アーバンBLD心斎橋8F
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【大阪/営業】スタンダード上場子会社/年休127日/残業月10H/正社員登用実績100%
【仕事内容】
ゴム・樹脂製品などの産業用資材、建設用資材、スポーツ施設用資材を取扱っているメーカー機能のある商社である当社で、法人営業をご担当いただきます。
■主な取扱製品：量産機械向け商材、SCR商材、ゴムホース、ゴム成形品、樹脂成型品、ホースクランプ等
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【新規・既存割合】
既存メイン
【担当顧客数】
5～10社程度
【担当エリア】
関西
【出張頻度】
1回/月（茨城等）
【配属先情報】
大阪本店 産業資材営業部：部長、グループマネージャー1名、TL1名、主任3名、他18名
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事業内容・業種
総合化学
- 給与
- 769万円～897万円想定年収
- 勤務地
- 大阪府大阪市中央区
クリヤマジャパン株式会社
【S-124】リキシャCSマネージャー（大阪）
＜主力事業の顧客価値向上とチーム全体のエンゲージメント向上をお任せします!＞
リキシャ事業部は旅行業界内で高いシェアを誇る旅行会社様専用のホテル予約システム 「Rikisha Easy REZ!」 を運営しています。 同社の主力事業であるリキシャ事業部において、 お客様対応を担うCSチームのマネージャーとして、顧客価値向上およびオフィスメンバー全体のエンゲージメント向上を担っていただきます。
また、他部署のメンバーとも連携しながら、 大阪オフィス全体のチームカアップ環境改善に向けた取り組みもお任せします。 勤務いただく大阪オフィスは10名程度の少人数で温かみのある職場です。
【業務内容】
■CS(ヘルプデスク) メンバーのマネジメント
■旅行会社様からのお問合せ対応
トラブル発生時の対応 (旅行会社様対応、 現地ホテルとの対応、 手配会社との対応など)
■手配会社 (ベンダー) との連携 交渉 (返金交渉 免除交渉など)
■オフィスの環境改善に関する調整、 東京オフィスとの連携
※旅行会社様手配会社とのやりとりはメールが中心で、 緊急時は電話でも対応しています。旅行会社様からはテキストベースでの問い合わせが多いため、丁寧に対応しながら、 多くの問い合わせに迅速に対応できるような体制づくりもお任せします。
■「Rikisha Easy REZ!」 について
全世界約4万都市 60万軒 (国内2万軒以上) のホテル在庫から即時予約が可能な旅行会社様専用のホテル手配システムです。 国内の旅行会社約3,500社が登録済で、 大手から中小旅行会社、 メーカーのインハウス、 業務渡航専門旅行会社など、 様々な旅行会社様にご利用いただいています。
【ご入社後の流れ】
まずは既存メンバーから業務の引継ぎを行っていただきます。 その上でご経験を活かしながら、 業務効率改善や顧客満足度改善を進めていただきます。
並行して他部署メンバーと連携し、 オフィス全体の活性化・環境改善などにも取り組んでいただきます。
【キャリアプランについて】
将来的にはCS部門の責任者、 大阪支社長などを目指せます。
事業内容・業種
Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）
- 給与
- 648万円～804万円想定年収 ※あくまで想定であり、ご経験・スキル現職(前職)の年収等を考慮して決定いたします。
- 勤務地
- 大阪府大阪市中央区
株式会社アップルワールド
【大阪】リテールソリューション事業部（登録販売者）営業コンサルタント／業界シェアNO１／在宅勤務あり
主に登録販売者の転職支援を行っているリテールソリューション事業部において、求職者へのキャリアコンサルティング業務と顧客への営業及び求職者の紹介業務を担当して頂きます。
登録販売者の人材事業においては同社が業界トップクラスの実績です。
■対顧客業務
ドラッグストア、スーパー、ホームセンター、ディスカウントストア、コンビニエンスストアなどに対して、人材紹介・派遣サービスの提案、求人獲得、求職者紹介の業務
■対求職者業務
求職者（登録販売者）に対するキャリアカウンセリング、案件紹介、面接アドバイス 入社までのサポート業務
■リテールソリューション事業部は人財以外に下記の事業を展開しております。
①人財（登録販売者の人材紹介・人材派遣事業）
②教育（登録販売者への教育コンテンツの提案）
③広告（資格者支援ポータルサイト）
■リテールソリューション事業部 西日本エリアの組織構成（10名体制）
拠点：大阪営業所と名古屋営業所が西日本エリアとなります。
事業部長（40代男性）→ マネージャー（30代男性） → リーダー（30代男性）→ メンバー7名（50代女性1名、30代女性4名、20代男性2名）
営業コンサルタント：4名 営業アシスタント：1名
そのうち、大阪営業所は4名勤務（30代男性リーダー、30代女性2名、50代アシスタント女性1名）
■大阪営業所の2名のYouTube動画も参照ください。（リーダーの横山と営業コンサルタントの末吉が参加しております）
・【転職エージェントに聞く】登録販売者の市場ニーズ、年収・時給、年収UP、職場選び
https://www.youtube.com/watch?v=OwYl7pZs5L0
・ヤマナオ会議室【登録販売者】企業に採用される人材TOP５
https://www.youtube.com/watch?v=OooTeuG6dlo
■週1ー2程度の在宅勤務も業務独り立ちしたら可能です。
事業内容・業種
人材紹介・人材派遣
- 給与
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 勤務地
- 大阪府大阪市中央区
アポプラスキャリア株式会社
新着求人
【宮城県仙台市青葉区】病院門前／週休2日制／年間休日120日以上／育休取得実績有
【仕事内容 】
店舗にて調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。
【詳細情報】
■所在地・・・宮城県仙台市青葉区
■最寄駅・・・南北線「北四番丁駅」
■営業時間・・・月～金／9：00～18：00、土／9:00～13:00
■処方科目・・・総合科目、近隣のクリニックの処方。
■休日・・・日曜日、祝日
■薬歴・・・電子
■在宅・・・個人宅 2件
【シフト】
週40時間で調整。週によって、水曜日、土曜日、日曜日のいずれか2日間縦休みの週と土曜日午後、平日午後、日曜お休みの半日の週が隔週でございます。
事業内容・業種
- 給与
- 【月収】36.0万円～54.2万円 【年収】432万円～650万円 ※年齢、経験、実力を考慮し、会社規定により決定いたします。 賞与（回数）：無し ※年俸制のため分割回数による 昇給（回数）：1回
- 勤務地
- 宮城県仙台市青葉区
いまいメディカルサポート株式会社
【富山県魚津市】 在宅医療と教育制度に定評があります。成長したい薬剤師を募集して
【仕事内容】
店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。
※在宅医療への取り組みを行っている店舗もあります。
【詳細情報】
■所在地・・・富山県魚津市友道
■最寄駅・・・富山地鉄本線「魚津駅」から徒歩7分
■営業時間・・・月火水金／8：45～18：00 木／8：45～16：45 土／8：45～12：45
■休日・・・日曜日・祝日
事業内容・業種
病院
- 給与
- 【月収】23.0万円～45.0万円 以上 【年収】360万円～700万円 以上 ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、同社規定により決定致します。賞与（回数）：2 賞与用補足：（6月、12月）※前年実績3.8ヶ月
- 勤務地
- 富山県魚津市
ファーマライズ株式会社
【京都府福知山市／ＪＲ山陰線】 福利厚生・研修制度充実の大手チェーン店にて薬剤師の募集
【仕事内容】
店舗において、販売業務や服薬指導などを行っていただきます。
【詳細情報】
■所在地・・・京都府福知山市
■最寄駅・・・ＪＲ山陰本線「福知山駅」
■店舗営業時間・・・9：00～24：00
■調剤営業時間・・・平日／10：00～20：00・土／10：00～15：00
■休日・・・日曜、祝日
事業内容・業種
クリニック
- 給与
- ※年齢、経験、実力を考慮し、会社規定により決定します。 【正社員】515万円～560万円（月10時間の残業を含めると540万円～600万円） ※入社3ヶ月後の検定に合格すると20～25万円程度アップ、残業を含めると560～620万円程度 ※昇給（回数）：1回 【パート】時給2,600円
- 勤務地
- 京都府福知山市
ウエルシア薬局株式会社
【埼玉県久喜市】子育て支援制度や研修制度充実♪お休みが取りやすくワークライフバランス◎
【仕事内容】
店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理、医薬品の販売などを行っていただきます。
【詳細情報】
■所在地・・・埼玉県久喜市
■最寄り駅・・・東武伊勢崎線「鷲宮駅」徒歩5分
■調剤営業時間・・・月木金／9:00～18:30、火水土／9:00～17:30
■応需科目・・・・全社にて面応需を主体としています
■定休日・・・日曜日、祝日
※設備・・・電子薬歴／音声薬歴入力システム／ピッキング監査システム／自動分包機
事業内容・業種
児童福祉施設・保育施設
- 給与
- 【月収】33.5万円～50.0万円 【年収】480万円～650万円 ※経験、能力などを考慮の上、同社規定により決定致します。 ■賞与：年2回（6月・12月支給） ■昇給：年1回
- 勤務地
- 埼玉県久喜市
株式会社クリエイトエス・ディー
【北海道北広島市】ご家庭とお仕事の両立に理解のある環境です。
【仕事内容】
調剤薬局にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。
【詳細情報】
■所在地・・・北海道北広島市
■最寄駅・・・JR千歳線「北広島駅」より徒歩16分
■営業時間・・・月金／9:00～17:30、火木／9:00～19:30、水土／9:00～12:30
■応需科目・・・消化器内科、循環器内科
■休日・・・日曜日、祝日
事業内容・業種
クリニック
- 給与
- 【月収】26.2万円～37.5万円 程度 【年収】420万円～600万円 程度（30歳～40歳モデル） ※年齢、経験、能力を考慮の上、会社規定により決定いたします。 ※週40時間以上の勤務より残業手当の支給対象となります ■賞与：年2回（6・12月支給※過去実績 計4か月分） ■昇給：年1回
- 勤務地
- 北海道北広島市
有限会社フォーサイト
【埼玉県東松山市】勤務薬剤師年収550万円相談可能！
【詳細情報】
■所在地・・・埼玉県東松山市
■最寄駅・・・東武東上線東松山駅から車で7分
■営業時間・・・月・火・水・金・土：9時～13時／16時～18時30分
■処方科目・・・内科・循環器科、消化器科
■休日・・・日曜日、祝日
事業内容・業種
- 給与
- 【年収】450万円～600万円 程度 ※年齢、経験、能力を考慮の上、同社規定により決定します。 【昇給回数】1回
- 勤務地
- 埼玉県東松山市
H2STATION株式会社