- 正社員
- カスタマーサクセス
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 09:00~17:45
仕事内容
同社では「オフィス家具/内装/インテリア事業」領域を中心とし拡大を進めてきました。
2022年3月に外資系IT企業出身の湊が社長に就任したことにより、DX化やITを取り入れた事業改革が推進されたため、これまでの歴史の中でも、非常に大きな変革期を迎えております。
そうした中、今年1月より顧客満足度向上や顧客経験価値向上の構築と実行を推進していく部門としてCX推進室を設置しました。
CX体制の構築・強化を担う組織マネジメントをお任できる方を探しております。
【業務詳細】
・カスタマーエクスペリエンス向上
?顧客満足度向上のための施策の立案と実施
・CSオペレーションの品質改善
?顧客に対するサポート体制の構築、品質管理、品質改善のための施策の立案と実施
・サービス改善
?カスタマーフィードバックの分析と活用、サービスの改善点の特定と実施
事業内容・業種
その他業界
応募資格
学歴不問
【必須要件(MUST)】
・toB向け商材でのクレーム対応
・顧客満足度向上のための施策の立案と実施のご経験の方
・マネジメント経験
【歓迎(WANT)】
・メーカーでの品質保証・品質管理のご経験の方
給与
※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務時間
09:00~17:45
待遇・福利厚生
その他手当
健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険
その他制度,企業年金,社員持株会制度
会社概要
- 会社名
勤務地・交通
住所
東京都中央区京橋3-7-1
住所備考
東京都 中央区 京橋3-7-1〔東京メトロ銀座線「京橋」駅直結〕
提供元 :
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カスタマーサービス(CX推進)メンバー/東京(京橋)
同社では「オフィス家具/内装/インテリア事業」領域を中心とし拡大を進めてきました。
2022年3月に外資系IT企業出身の湊が社長に就任したことにより、DX化やITを取り入れた事業改革が推進されたため、これまでの歴史の中でも、非常に大きな変革期を迎えております。
そうした中、今年1月より顧客満足度向上や顧客経験価値向上の構築と実行を推進していく部門としてCX推進室を設置しました。
カスタマーエクスペリエンス・顧客経験価値向上の構築と推進をお任せするメンバーを探しております。
【業務詳細】
・カスタマーエクスペリエンス向上
?顧客満足度向上のための施策の立案と実施
・CSオペレーションの品質改善
?顧客に対するサポート体制の構築、品質管理、品質改善のための施策の立案と実施
・サービス改善
?カスタマーフィードバックの分析と活用、サービスの改善点の特定と実施
事業内容・業種
その他業界
- 給与
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 勤務地
- 東京都中央区
株式会社イトーキ
58.【受託財産/制度管理(年金カスタマーサービス部)】
【職務内容】
■企業年金制度運営に関するお客様支援
【具体的には】
■年金制度運営の高度化に向けた企画立案
■年金制度運営に関する助言・サポート業務
■年金規約案の作成支援
■各種研修会講師業務
■システム操作に関する照会対応 等
【想定配属先】
年金カスタマーサービス部(晴海)
事業内容・業種
銀行
- 給与
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 勤務地
- 東京都中央区
三菱UFJ信託銀行株式会社
【企画提案型プロデューサー】グロース市場/NTTデータグループ/副業・リモートワーク可
クライアントのビジネスニーズや課題を理解し、あるべき顧客体験(CX)を描きながら、具体的な施策まで繋がる企画立案を主体的に行います。
また、クライアントとの協働関係を構築することがプロジェクトの成功に繋がるため、御用聞き型ではなく、リーダーシップを持ってクライアントとコミュニケーションを取っていくことが求められます。
クライアントが抱えるビジネスニーズや課題は多岐に渡るため、案件単独だけではなく、中長期のマーケティング戦略やコミュニケーション戦略を立案し、付加価値の高い提案をクライアントに対して継続的に行っていきます。
これにより、クライアントと強固な信頼関係を築き、「あなたと仕事がしたい」と言われるような仕事をしていくことがネットイヤーグループにおけるプロデューサーの理想型です。
事業内容・業種
Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)
- 給与
- 420万円~650万円※経験・能力を考慮の上、同社規定により決定いたします。
- 勤務地
- 東京都中央区
ネットイヤーグループ株式会社
新着求人
【愛知県豊橋市】完全週休2.5日!有給取得を奨励するクリーンな会社です。
【仕事内容】
店舗にて、調剤業務・服薬指導・薬歴管理などを行っていただきます。
【詳細情報】
店舗名・・・バニラ薬局 高師店
■所在地・・・豊橋市高師本郷町字北浦78-2
■最寄駅・・・豊鉄渥美線「芦原駅」車で5分
■営業時間・・・ 月火水金/9:00~19:00 木・土/9:00~12:00
■処方箋枚数・・・70~80枚/日
■処方科目・・・整形・眼科
■応需機関・・・きくち整形外科眼科クリニック
■薬剤師数・・・薬剤師2名、事務員3名
■休日・・・日曜・祝日
事業内容・業種
ドラッグストア・調剤薬局
- 給与
- 【月収】30.0万円~42.0万円 程度 【年収】450万円~600万円 程度 ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定します。 ■賞与:年2回(計3~4ヶ月分) ■昇給:年1回
- 勤務地
- 愛知県豊橋市
有限会社マルシェ
【福島県会津若松市】土日休み/福利厚生充実/年収500万円以上可/駅近/スキルアップ◎
【仕事内容】
店舗にて調剤業務(調剤・監査・服薬指導)、OTC接客、商品管理を行っていただきます。
OTC併設の店舗は第一類の一般用医薬品の販売も行っていただきますが、基本的には調剤業務を担当していただきます。
【詳細情報】
■所在地・・・福島県会津若松市
■最寄駅・・・JR磐越西線「会津若松駅」
■調剤営業時間・・・月~金/9:00~18:00
■処方科目・・・面応需
■調剤定休日・・・土曜日、日曜日、祝日
事業内容・業種
ドラッグストア・調剤薬局
- 給与
- 【年収】500万円~600万円 ■昇給:年1回 ■賞与:年2回(7月、12月) ※【9時間勤務制】年収600万円【8時間勤務制】年収500万円
- 勤務地
- 福島県会津若松市
株式会社クスリのアオキ
【大阪府寝屋川市/京阪本線】年間休日120日!残業少なめ!様々なキャリアがある会社です!
【仕事内容】
店舗にて、調剤業務、監査、投薬などを行っていただきます。
【詳細情報】
■所在地・・・大阪府寝屋川市
■最寄駅・・・京阪本線「寝屋川市駅」
■営業時間・・・月~金/9:00~18:00、土/9:00~14:00
■休日・・・日曜日、祝日
事業内容・業種
ドラッグストア・調剤薬局
- 給与
- 【月収】29.0万円 基本給+諸手当=290,000~ 【年収】420万円~600万円 ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定します。 ■月収について:年収-94.5(賞与)÷12ヶ月=月給 ■賞与:年2回(前年実績2.5カ月) ■昇給:年1回
- 勤務地
- 大阪府寝屋川市
株式会社竹内調剤薬局
【福島県会津坂下町】2024年11月~12月頃新規オープン!
【仕事内容】
店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。
【詳細情報】
■所在地・・・福島県会津坂下町
■最寄駅・・・会津バス坂下線「坂下厚生総合病院」
■営業時間・・・月~金/8:00もしくは8:30~17:00、土/8:00もしくは8:30~11:30(第1、第3は休み)
■休日・・・第1、第3土曜日、日曜日、祝日
事業内容・業種
ドラッグストア・調剤薬局
- 給与
- 【月収】30.0万円~43.0万円 程度 【年収】468万円~614万円 程度 ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定いたします。 ■賞与:年2回(6月、12月) ■昇給:年1回(7月)
- 勤務地
- 福島県河沼郡会津坂下町
アポクリート株式会社
【福岡県中間市】病院薬剤師 地域密着型の一般病院<病棟業務>
【仕事内容】
■病棟において、調剤一般、薬剤管理指導業務、チーム医療(NST、褥瘡、感染、医療安全等)、服薬指導などを行なっていただきます。
【病院概要】
■営業時間・・・平日:8:30~17:00 土曜日:8:30~12:30
■処方箋枚数・・・70枚程度/日(病棟)
■病床数・・・100床~200床
■診療科目・・・内科、胃腸科、外科、整形外科、肛門科、人工透析内科、リハビリテーション科
■薬剤部・・・薬剤師3名
■委員会・勉強会・・・院内研修(5回/年)、院外研修(学会・セミナー)
■薬歴・・・電子
■設備・・・自動分包機
事業内容・業種
病院
- 給与
- 【月収】26.0万円~39.0万円 程度(基本給) 【年収】550万円 程度 【昇給】年1回(毎年4月) 【賞与】年2回(過去実績3.5ヶ月)
- 勤務地
- 福岡県中間市
医療法人秋桜会 新中間病院
【福岡県北九州市】 年間休日120日以上×高年収×福利厚生が充実している薬局です。
【仕事内容】
店舗において調剤業務や服薬指導、在宅訪問等を行っていただきます。
【詳細情報】
■所在地・・・福岡県北九州市八幡西区
■最寄駅・・・筑豊電鉄「今池駅」、JR筑豊線「東水巻駅」
■営業時間・・・月火水金/9:00~18:00、木/9:00~17:00、土/9:00~13:00
■処方科目・・・内科、耳鼻科、泌尿器科、整形外科など
■休日・・・日曜日、祝日
事業内容・業種
ドラッグストア・調剤薬局
- 給与
- 【年収】450万円~650万円 ※年齢、経験、能力を考慮の上、同社規定により決定致します。 ■賞与:年2回(7月、12月支給)■昇給:年1回
- 勤務地
- 福岡県北九州市八幡西区
クラフト株式会社(さくら薬局グループ)