【運用】≪初任地:札幌/総合職≫スーパーバイザー(金融_生保事務)

雇用形態
正社員
職種
コールセンター・カスタマーサポート
給与
405万円~554万円固定手当(住宅手当)¥10,000~¥35,000を含む/月
勤務時間
08:50~17:20
job image
雇用形態
正社員
職種
コールセンター・カスタマーサポート
給与
405万円~554万円固定手当(住宅手当)¥10,000~¥35,000を含む/月
勤務時間
08:50~17:20

提供元:

マイナビAGENT

仕事内容

<概要> バックオフィスセンターのSVとして、事務業務のメンバーマネジメントや教育、数値管理等のお仕事をお任せ致します 顧客定例報告会への参加もできるよう業務習得頂きます <詳細> ・センターの運営・管理業務 ・オペレーターの教育/育成/労務管理 ・センターの品質/生産性/リスク管理/採算管理 ・お客様企業との状況報告や改善提案等の各種交渉 など 事業内容・業種 その他(人材サービス)

応募資格

学歴不問 <必須スキル・経験> ・社会人経験2年以上 <歓迎スキル・経験> ・顧客折衝経験/数値管理/営業/人材マネジメントの経験/診断士、コンサルタント経験者など ※コンタクトセンター経験は不問です

給与

405万円~554万円固定手当(住宅手当)¥10,000~¥35,000を含む/月

勤務時間

08:50~17:20

待遇・福利厚生

住宅手当,残業手当,通勤手当 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険 確定拠出年金401k,社員持株会制度,育児休暇制度,退職金

会社概要

勤務地・交通

  • 住所

    北海道札幌市北区

  • 住所備考

    北海道 札幌市北区

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給与
給与 月給:20万円〜50万円 ※資格・経験・能力を考慮の上、優遇。勤務地による。 ※現年収・年齢・経験・資格・能力等、総合的に考慮し、決定します。 ※自動2輪車整備の実務経験がある方はご相談ください! ※試用期間有(同待遇/最長6ヵ月) 【年収例】 ◆340万円/30歳(入社1年目)…月給25万円+賞与年2回 ◆520万円/40歳(入社12年目)…月給40万円+賞与年2回 ◆650万円/48歳(入社20年目)…月給50万円+賞与年2回 昇給・賞与 【昇給】 年1回 ※別途、頑張りに応じ随時査定 【賞与】 年2回 (夏季・冬季)※決算賞与もあり
勤務地
北海道
株式会社レソリューション

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給与
280万円 ~ 350万円
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給与
430万円~1000万円※ご年収はご経験・スキルに応じて総合的に判断・決定致します。
勤務地
東京都台東区
株式会社日立産業制御ソリューションズ

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■自社製品のサポートエンジニア - 『SmartOnシリーズ』のアフターサポートとそれに関わる業務全般 【具体的には】 SmartOnシリーズのアフターサポートと製品技術主幹業務を実施していただきます。 ■アフターサポート業務 ▽顧客からの問い合わせ対応 - 障害問い合わせ時の、障害の切り分け支援および調査 - 問い合わせ傾向の分析 - FAQの作成、メンテナンス - サポート一次受けパートナー向け定例会議の開催 ■製品技術主幹業務 - 競合製品の調査 - 製品機能要望、品質問題に関する開発部門へのフィードバック 【このポジションの魅力】 ■20年連続国内シェアNo.1(※1) 多要素認証ソリューションです。 ■最新の技術を取り入れ進化している製品ですので、最新のセキュリティ技術やサーバー・クラウド・エンドポイントと幅広く知識を得る機会があります。 ■自社開発製品ですので、アフターサポート業務で得られた顧客からの要望を製品の改善に役立てることができます。 ■営業部門や開発部門など、社内の様々なポジションの社員とコミュニケーションを図りながら、業務を進めることができます。 ■パートナー向け定例会議などを通し、社外の人間とコミュニケーションする機会もあります。 ※1 株式会社富士キメラ総研「2004~2023 ネットワークセキュリティビジネス調査総覧」調査結果より 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
給与
450万円~900万円想定年収
勤務地
東京都新宿区
株式会社ソリトンシステムズ

【自社プロダクト運用】インフラエンジニア~No.1連結会計システム/継続成長企業

【要約】 自社製品である連結会計ソフトウェア「DivaSystem」のシステム運用機能をディーバへアウトソーシングされているお客様を相手に、運用保守対応、稼働状況報告、障害対応、パッチ適用などの業務に従事いただきます。 【詳細】 「DivaSystem Managed Service」(DSMS)のサービス主担当として、日々の運用保守や稼働状況の報告、障害対応、パッチ適用など一連の業務を担当していただきます。相手となるお客様は、DivaSystemの利用企業様にてシステムを管理される社内IT部門の方、決算業務にて実際に操作をされる経理部門の方や社内の関係者です。定常業務の遂行に加え、現状の担当者と共に日々の業務効率化も推進いただきます。(新宿オフィスの自社勤務です。) まずは、現状の担当者から業務をスキルトラッキングいただき、定常業務をスムーズに対応いただけるようになることが当面のゴールとなります。これまでのインフラSEとしてのキャリアを活かして貢献いただき、並行して業務改善にも取り組んでいただきます。先々のキャリアパスとしては、DSMS事業自体は現状維持の方向性(オンプレミス型のサービス提供からクラウド型に事業シフトしていく場合、同事業は縮小余地がございます)が強いため、定常業務を一定期間担っていただいた後は、当社のメイン事業である連結決算アウトソーシング事業にも関与いただく予定です。 そのため、インフラSEとしてずっとやっていきたいというご志向の方ではなく、会計に関わる専門性を習得する等、ITスキル以外の+αの付加価値(会計、業務改善、コンサルティング、事業マネジメント等のスキル形成)も並行して高めていきたいというキャリア志向の方がマッチするポジションとなります。 事業内容・業種 その他(人材サービス)
給与
450万円~600万円■経験・能力等を十分考慮の上、同社規程により優遇します
勤務地
東京都新宿区
株式会社ディーバ

【社内SE|ポテンシャル歓迎|平均残業時間10h】インフエンジニア|インフラ環境の企画構築・運用保守

■職務内容:グループ会社全体のインフラ環境の企画構築・運用保守に携わっていいただきます。ネットワーク環境構築やサーバーの運用保守をはじめとして、セキュリティ強化や新規クライアントとのネットワーク構築、各種プロジェクトに携わっていただくことも考えています。現状サーバーはオンプレミスですが、クラウドへの移行を視野に入れています。 ■業務詳細 ・ネットワーク環境の構築・運用 ・Windowsサーバの運用・保守(一部、他OSもあり。) ・その他機器の設計、運用保守 ■インフラ環境 サーバー数:約200台 ユーザー数:約900名~1000名 ■組織構成: 部長1名、メンバー4名(30代中心) 組織内で3グループに分かれており、グループ内で業務の共有を行います。グループの垣根を越えての相談もしやすく、風通しの良い環境です。 ■教育体制: 入社後3か月間程OJT指導員が付くため、安心して業務に取り組める環境です。また会社負担の業界初心者向け教材や資格奨励制度もあるため、業界未経験者でもご活躍いただけます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
給与
450万円~700万円
勤務地
東京都港区
NTSシステムズ株式会社

★神奈川勤務固定★【面接1回|インフラエンジニア|残業平均10h】リモート可能|働き方◎

【職務内容】 ■メーカー様向けサーバー設計・構築  ■通信事業者様向け大規模ネットワーク開発 ※運用、保守から構築、設計まで、ご自身のスキルに合った案件をお任せします。 ※ご自身のスキルによってはスキルチェンジも可能です。 ◎働き方はあなた次第 ★在宅勤務OK案件が8割(プロジェクト先、自社オフィスからもOK) ★ハイブリッドワーク(一部リモート、一部出社)可能 【業務の流れ】 ▼ヒアリング 「通勤時間30分以内」「開発から設計にステップアップしたい」「汎用系からWebシステムの開発へスキルチェンジしたい」など、なんでもリクエストOK! ▼プロジェクト選択 希望をもとに5件ほど案件をご紹介 ▼面談前サポートと面談同行 スキルシートの更新や面談の予行演習などからサポートします。担当営業が面談に同席します! 【在宅勤務OK案件が8割】インフラ(設計・構築)システム開発(要件定義・設計・開発・テスト) 具体的な仕事内容 \希望をお聞かせください!/ 「上流工程に携わりたい」「在宅で働きたい」など希望を考慮し、あなたにピッタリの案件へアサインします! まずはあなたの素直な気持ちを聞かせてください。 ■業務系アプリケーションを中心に、メーカー、金融、通信、各種保険など  幅広い業種・フェーズのPJをご用意(設計と開発の比率は5:5) ■インフラ環境はクラウド ■PM/PLとして入るケースも多数 ■IoT案件あり ◎働き方はあなた次第 ★在宅勤務OK案件が8割(プロジェクト先、自社オフィスからもOK) ★ハイブリッドワーク(一部リモート、一部出社)可能 【業務の流れ】 ▼ヒアリング 「通勤時間30分以内」「開発から設計にステップアップしたい」「汎用系からWebシステムの開発へスキルチェンジしたい」など、なんでもリクエストOK! ▼プロジェクト選択 希望をもとに5件ほど案件をご紹介 ▼面談前サポートと面談同行 スキルシートの更新や面談の予行演習などからサポートします。担当営業が面談に同席します! 【チーム組織構成】 不安なことは何でも相談できるように営業フォローを徹底。 業務量や残業時間、メンバーの増員要請など、どんな要望にも真摯に応えます。 また、在宅勤務でもSlackやLINEを通じて先輩に相談可能! 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
給与
※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地
神奈川県藤沢市
株式会社リレクチャー

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