同社顧客向けWebサービスにおいて、以下のカスタマーサクセス業務を担当していただきます。　-Webサービスの導入支援や利用定着のプロセス設計・構築・運用化　-顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討・実施（プロジェクト管理含む）　-チーム活動としてパフォーマンス向上や業務効率化に向けた活動 【担当いただくサービス】 2024年4月にリリースした建設現場のCO2算定サービス「TansoMiru」をはじめ、環境関連サービスの電子マニフェストサービス「e-reverse.com」、産廃処理委託契約サービス「er-contract」を担当いただくことを想定していますが、ご経験や志向によっては建設現場施工管理サービス「Buildee」等の一部にも担当いただく予定です。 【営業本部で大切にしていること】 1.ユーザーファースト お客様・現場を知り、ユーザー満足度追求のために行動することができる 2.論理的思考力 常に「なぜ？」を考え、定量的に分析をし対外的に表現することができる 3.主体性 目的達成のために自らあらゆる手段を洗い出し、迅速に行動することができる 4.課題特定・解決力がある ヒアリングにより顧客の現状を正しく把握し、顧客と共に適切な課題を設定し、論理的に提案ストーリーを組み立てることができる 事業内容・業種 SaaS

東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションの求人です。 既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。 【同社のコンタクトセンター事業について】 生産性向上プロフェッショナルとして、顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マネジメントやデジタルツール活用による業務プロセス改善に貢献しています。札幌・仙台・東京の3拠点で約2,000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。 10年間で300以上のプロジェクト運営実績があり、「CMBOK」（コンタクトセンターマネジメントのフレームワーク）を使用し、品質向上および人材育成を実施しています。「AIコンタクトセンター」構想でRPAやAI、AI-OCRなど活用による効率化や、CRM構築、BIツール導入による業務の可視化を行い、お客様の課題に合わせた業務プロセスの最適化を提供します 【業務内容】 ■プロジェクトの業務管理（KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成） ■クライアントへの業務報告（日報・月報の作成） ■要員管理（業務指導、残業管理） ■課題の発見、抽出、解決施策運用、及び進捗確認等 ■業務の自動化・効率化の施策の立案/実装等 ■新規案件の提案、商談への参加等 ■新規業務の立上・構築等 ■管理者/管理者候補の育成等 ■予算管理と、予算達成に向けた取り組み等 【キャリアパス】 UL（ユニットリーダー）ないしはSVの管理者としてご入社後に、PMとしてコンタクトセンター事業の中長期的な成長に向けた新規提案や増額提案など顧客折衝、プロジェクト全体の予算管理の他、社内の各種会議などへの参加、社員の目標・評価設定など社内業務も担当します。その先にラインマネジメントへのステップアップも可能です。 【東京コンタクトセンターSVの魅力】 ■1チームの責任者として、目標・進捗・数値管理や、達成に向けた業務改善をお任せするため、マネジメントスキルを身に付けることができます ■クライアントやステークホルダーとやり取りを行い、業務調整や折衝・交渉をお任せするため調整力や交渉力を身に付けることができます ■AIやRPAツール等の研修や導入実践を経てITスキルを養うことができます ■社会へ直接貢献できると実感できる業務が多く、社会貢献・顧客貢献をされたい方には特にやりがいを感じられます 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

■名古屋営業所にた以下業務をお任せ致します。 【具体的には】 ■国内市場拡販の為の販売施策の策定と立案、及び実行 ■同地域でのマーケティング活動（市場動向収集、競合メーカー動向調査、新規商品企画、展示会等の企画立案） ■同地域での自動車、工作機械、弱電等生産財マーケットへのMGS製品の売り込み活動 ■担当顧客に対する売上予実管理、納期管理、売掛金回収管理 【仕事の魅力、やりがい】 ■生産財のお客様への商品説明や拡販活動は、担当営業が会社の顔として接する重要な立場の仕事。 ■販売目標の設定と、それに向けた個々の営業活動のプランニングと実践を自分自身でマネジメントできる。 ■商談を成功させたときの達成感。 ■自分が売り込んだ製品で、お客様の役に立ち、お客様の満足が得られたとき。 【組織】 ■部長 ■課長 ■以下7名 事業内容・業種 機械部品

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務・服薬指導・薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 店舗名・・・バニラ薬局　高師店 ■所在地・・・豊橋市高師本郷町字北浦78-2 ■最寄駅・・・豊鉄渥美線「芦原駅」車で5分 ■営業時間・・・ 月火水金/9：00～19：00　木・土/9：00～12：00 ■処方箋枚数・・・70～80枚／日 ■処方科目・・・整形・眼科 ■応需機関・・・きくち整形外科眼科クリニック ■薬剤師数・・・薬剤師2名、事務員3名 ■休日・・・日曜・祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局

【仕事内容】 店舗にて調剤業務（調剤・監査・服薬指導）、OTC接客、商品管理を行っていただきます。 OTC併設の店舗は第一類の一般用医薬品の販売も行っていただきますが、基本的には調剤業務を担当していただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・福島県会津若松市 ■最寄駅・・・JR磐越西線「会津若松駅」 ■調剤営業時間・・・月～金／9：00～18：00 ■処方科目・・・面応需 ■調剤定休日・・・土曜日、日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局

【仕事内容】　　 店舗にて、調剤業務、監査、投薬などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・大阪府寝屋川市 ■最寄駅・・・京阪本線「寝屋川市駅」 ■営業時間・・・月～金／9：00～18：00、土／9：00～14：00 ■休日・・・日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・福島県会津坂下町 ■最寄駅・・・会津バス坂下線「坂下厚生総合病院」 ■営業時間・・・月～金／8：00もしくは8：30～17：00、土／8：00もしくは8：30～11：30（第1、第3は休み） ■休日・・・第1、第3土曜日、日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局

【仕事内容】 ■病棟において、調剤一般、薬剤管理指導業務、チーム医療（NST、褥瘡、感染、医療安全等）、服薬指導などを行なっていただきます。 【病院概要】 ■営業時間・・・平日：8:30～17:00　土曜日：8:30～12:30 ■処方箋枚数・・・70枚程度／日（病棟） ■病床数・・・100床～200床 ■診療科目・・・内科、胃腸科、外科、整形外科、肛門科、人工透析内科、リハビリテーション科 ■薬剤部・・・薬剤師3名 ■委員会・勉強会・・・院内研修(5回／年)、院外研修(学会・セミナー) ■薬歴・・・電子 ■設備・・・自動分包機 事業内容・業種 病院